Anche se non tutte le estensioni di garanzia valgono il prezzo pagato, un piano di protezione per un dispositivo di uso quotidiano come un telefono o un computer non è una cattiva idea. Mentre in passato Apple vendeva piani prepagati AppleCare+ presso i punti vendita, ora l'azienda sta abbandonando questa pratica in favore di un modello di abbonamento.
Apple sta spingendo gli abbonamenti AppleCare+
Secondo un post su X del caporedattore di Bloomberg, Mark Gurman, Apple "annullerà" presto il suo piano pluriennale AppleCare+, che consente di acquistare in anticipo nei negozi due o tre anni di protezione.
Come suggerisce il nome, AppleCare+ estende la garanzia hardware di prima parte dell'utente, ovvero AppleCare, inclusa gratuitamente con l'acquisto. Secondo l'assistenza Apple, la maggior parte dei prodotti Apple è dotata di una "garanzia limitata di un anno e fino a 90 giorni di supporto tecnico gratuito". AppleCare+ estende il periodo di validità della garanzia per i prodotti Apple.
Questa modifica segnalata ti interesserà se solitamente acquisti prodotti Apple direttamente, insieme a un piano prepagato AppleCare+. Anche se il piano pluriennale AppleCare+ non sarà più in vendita nei negozi, sarà comunque disponibile online. Quindi se vuoi acquistare un iPad sul sito web di Apple, puoi comunque aggiungere 2 anni di garanzia al momento del pagamento.
Tuttavia, l'opzione mostrata prima di questo piano prepagato di 2 anni è un abbonamento mensile ad AppleCare+, che viene addebitato separatamente. Anche se il piano biennale fisso da 69 $ ti farà risparmiare circa 15 $ rispetto ai 3,49 $ al mese, è sicuramente allettante dilazionare il costo nel tempo.
Nota : il prezzo dei piani AppleCare+ dipende dal prodotto.
Nessun OTP (acquisto una tantum)
Tra la riduzione delle opzioni di garanzia pluriennale e il modo in cui è organizzata l'interfaccia utente sul sito web di Apple, è abbastanza chiaro che Apple sta spingendo il modello di abbonamento AppleCare+. Non sarebbe sorprendente se Apple eliminasse del tutto i contratti biennali o triennali. Onestamente, questa è la direzione verso cui si stanno muovendo la maggior parte dei servizi tecnologici.
Da un lato, l'idea degli abbonamenti non è malvista, soprattutto per la flessibilità che offrono. Pagare mensilmente (o annualmente) per la protezione dell'hardware ha perfettamente senso. In cambio, siamo protetti quando le cose vanno male, cosa che solitamente accade.
D'altro canto, sembra un modo facile per Apple di sottrarre silenziosamente denaro dalle tasche degli utenti. Spesso è difficile per le persone tenere traccia del numero crescente di abbonamenti. È quindi probabile che la maggior parte dei clienti che hanno preacquistato due anni di AppleCare+ non si siano ricordati di rinnovarlo. Al contrario, gli abbonati ad AppleCare+ potrebbero restare iscritti a quel piano mensile per molto tempo, dimenticando di averlo sottoscritto.
In definitiva, la copertura AppleCare è una buona soluzione che si adatta meglio ad alcune persone rispetto ad altre. Che si tratti di un acquisto una tantum (OTP) o di un abbonamento, è meglio effettuare un'analisi dei rischi per decidere se hai davvero bisogno di AppleCare+.
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