Come cancellare la cache di Microsoft Teams per risolvere i problemi di prestazioni

Microsoft Teams è lento come una lumaca? 😩 Frequenti ritardi, arresti anomali o schermate di caricamento infinite rovinano le tue riunioni? Non sei il solo! La cache di Microsoft Teams sovraccarica è spesso la causa subdola di questi problemi di prestazioni . Cancellarla è una soluzione semplice e gratuita che ripristina l'app e ripristina una velocità fulminea. In questa guida, ti guideremo attraverso la cancellazione della cache di Microsoft Teams su tutti i dispositivi: Windows, Mac, web e mobile. Segui questi passaggi e tornerai a collaborare senza problemi in pochi minuti! 🚀

Perché cancellare la cache di Microsoft Teams ? Il killer nascosto delle prestazioni

La cache di Microsoft Teams memorizza file temporanei come immagini, frammenti di cronologia chat e dati delle app per velocizzare il lavoro. Ma quando si riempie di file indesiderati obsoleti, causa:

• ❌ Caricamento lento e ritardo di Teams
• ❌ Arresti anomali casuali o cicli di disconnessione
• ❌ Elevato utilizzo di CPU/RAM
• ❌ Avatar sfocati o emoji mancanti

Buone notizie: svuotare la cache di Microsoft Teams elimina questo sovraccarico senza eliminare chat o file (si sincronizzano dal cloud). Microsoft lo consiglia come prima soluzione per i problemi di prestazioni . ⭐ Consiglio: eseguilo settimanalmente per prestazioni ottimali!

Come cancellare la cache di Microsoft Teams su Windows (metodo più rapido)

Utenti Windows, questa è la soluzione ideale per l'app desktop. Richiede meno di 2 minuti! ➡️

1. Esci completamente da Teams : fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Teams nella barra delle applicazioni (in basso a destra) e seleziona Esci . Controlla Gestione attività (Ctrl+Maiusc+Esc) per assicurarti che non vi siano processi "Teams.exe" in sospeso: terminali se necessario.
2. Aprire la finestra di dialogo Esegui : premere Win + R, digitare %appdata%\Microsoft\Teamse premere Invio.
3. Elimina cartelle cache : vedrai cartelle come Cache , blob_storage , databases , GPUCache , IndexedDB , Local Storage , tmp e Code Cache . Seleziona tutto (Ctrl+A) ed elimina. Salta meeting-addin , media-stack o logs a meno che i problemi non persistano.
4. Riavvia Teams : avvialo e accedi se richiesto. Evviva! Navigazione più fluida. ✅

Bonus : per i nuovi Team (riprogettazione successiva al 2023), cancella anche %localappdata%\Packages\MSTeams_xxxxxtramite Esegui se utilizzi la versione Store.

Come cancellare la cache di Microsoft Teams su Mac

Utenti Mac, immergetevi nel Finder per rinfrescarvi la memoria. 🍎

1. Uscita forzata da Teams : Cmd + Opzione + Esc, seleziona Teams e Forza uscita.
2. Apri Finder : Vai > Vai alla cartella, inserisci ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams.
3. Elimina la cache : Elimina cache , blob_storage , database , GPUCache , Local Storage leveldb , tmp . Tieni premuto Opzione mentre trascini per saltare le richieste "Svuota cestino".
4. Passaggio aggiuntivo per Skype/Classic : controllare ~/Library/Application Support/Microsoft/TeamsMeetingAddined eliminare anche le cache.
5. Rilancia i team : goditi l'aumento di velocità! 🎉

Cancella la cache di Microsoft Teams sul browser Web

Utilizzi Teams su Chrome, Edge o Firefox? La cache del browser è il tuo nemico.

Quindi, aggiorna i team: Ctrl/Cmd + Maiusc + R. Veloce e indolore! ⚡

Dispositivi mobili: risolvi i problemi di prestazioni di Teams su iOS e Android

Il telefono è lento nelle chiamate? Le impostazioni dell'app possono aiutarti. 📱

• Androide :
  1. Apri Teams > Profilo > Impostazioni > Generali > Cancella cache (o Archiviazione > Cancella cache).
  2. Forza l'arresto tramite Impostazioni > App > Teams.
• iOS :
  1. Scarica app: Impostazioni > Generali > Spazio di archiviazione iPhone > Teams > Scarica app (mantiene i dati).
  2. Oppure elimina/reinstalla: le chat verranno sincronizzate automaticamente.

Risoluzione dei problemi: quando cancellare la cache di Microsoft Teams non è sufficiente

Ancora lento? Prova questi:

• ✅ Aggiorna Teams all'ultima versione tramite il menu del profilo.
• ✅ Disattiva l'accelerazione hardware della GPU: Impostazioni > Generali > Disattiva.
• ✅ Controlla l'antivirus: aggiungi esclusioni per le cartelle Teams.
• ❌ Evita le VPN durante un uso intenso se limitano la velocità.

Per problemi più approfonditi, consulta lo strumento di risoluzione dei problemi ufficiale di Microsoft: Risoluzione dei problemi relativi alle prestazioni di Teams .

Ultimi suggerimenti per far volare alto Microsoft Teams

Fai in modo che la cancellazione della cache di Microsoft Teams diventi un'abitudine:

• ⭐ Pianifica pulizie mensili.
• ⭐ Utilizza Teams Web per un utilizzo leggero.
• ⭐ Monitora tramite Task Manager/Activity Monitor.

Il tuo flusso di lavoro merita velocità! Se questo ha risolto i problemi di prestazioni di Teams , lascia un pollice in su nei commenti. 👏 Pronto ad approfondire? Consulta le nostre guide sull'ottimizzazione di Zoom o Slack. Rimani produttivo! 🚀