Uber - Come cambiare la destinazione come utente o autista

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Sei in un Uber che va in un ristorante per incontrare gli amici. All'improvviso, ti mandano un messaggio per un cambio di programma: il posto originale è in overbooking, quindi ne hanno trovato uno nuovo. Ma è a quattro miglia di distanza.

Non preoccuparti, c'è ancora un modo per arrivare in tempo. Puoi modificare la tua destinazione finale nell'app Uber in qualsiasi momento prima che l'autista scorra Fine viaggio. E questo articolo ti mostrerà quanto sia facile farlo.

Inoltre, se sei un pilota, abbiamo buone notizie anche per te. Puoi cambiare la destinazione del viaggio come autista, così puoi salvare la giornata in caso di situazioni impreviste e mantenere alte le tue valutazioni.

Come modificare la destinazione come utente nell'app Uber per iPhone

È relativamente semplice per i motociclisti cambiare la destinazione del viaggio con l'app per iPhone, sia prima che durante la corsa. L'unica eccezione sono le corse in piscina condivise multi-destinazione (viaggi UberPOOL). In questi casi, dovrai semplicemente lasciare la corsa in anticipo o non unirti affatto.

Se sei già in macchina e all'improvviso ti rendi conto che devi trovarti in una posizione diversa, è meglio informare direttamente l'autista. A volte, se la nuova destinazione aumenta di molto il tempo e la distanza del viaggio, potrebbero non essere in grado di accogliere il cambiamento.

Ma se l'autista è d'accordo con la tua richiesta, puoi tranquillamente modificare la destinazione finale all'interno dell'app Uber.

Ecco come farlo:

1. Avvia l'app Uber sul tuo iPhone.
   
2. Apri la corsa in corso toccando l'icona nera con la scritta "Uber".
3. Tocca la barra in basso per aprirla.
4. Ci sarà una scatola contenente i dettagli del conducente. Sotto di esso, vedrai una casella aggiuntiva con diverse opzioni, come la destinazione finale, il prezzo del viaggio corrente, lo stato del viaggio condiviso e altro.
5. Tocca il pulsante "Aggiungi o modifica" accanto alle informazioni sulla destinazione finale corrente.
6. Cerca la nuova destinazione nella casella di ricerca.
7. Toccare la destinazione desiderata e confermare la scelta.

La tua destinazione finale verrà ora modificata. Per modificare il punto di ritiro, segui gli stessi passaggi per aggiornare la tua nuova posizione sulla mappa.

Forse devi aggiungere una fermata tra il punto di ritiro e la destinazione finale. Fortunatamente, Uber ti consente di effettuare brevi soste (fino a tre minuti) durante la corsa. Ecco come è fatto:

1. Avvia la corsa in corso nell'app Uber e premi l'icona nera che dice "Uber".
2. Apri la barra nella parte inferiore dello schermo.
3. Tocca il pulsante "Aggiungi o modifica" accanto all'indirizzo di destinazione finale.
4. Premere "+" accanto alla destinazione iniziale.
5. Conferma che la tua sosta sarà inferiore a tre minuti.
6. Tocca "Aggiungi una fermata" e digita un nuovo indirizzo.
7. Premi "Aggiorna" per confermare. Nota che questo aumenterà il prezzo del tuo viaggio.

Come modificare la destinazione come utente nell'app Uber per Android

Uber ha reso l'organizzazione dei viaggi abbastanza flessibile per consentire ai passeggeri di cambiare la loro destinazione iniziale o finale, quest'ultima possibile anche durante il viaggio. Tuttavia, prima di modificare la corsa nell'app, è meglio parlare direttamente con l'autista. Puoi informarli del tuo cambio di viaggio e vedere se saranno in grado di accontentarti.

Una volta che il conducente accetta di effettuare la regolazione, puoi modificare le informazioni nell'app. Ecco come farlo:

1. Avvia l'app Uber sul tuo telefono Android.
   
2. Tocca l'icona nera che dice "Uber" per aprire il viaggio in corso.
3. Tocca nella parte inferiore della barra dello schermo per aprirla. Ci sarà una casella con i dettagli del conducente. Sotto di esso, vedrai una casella aggiuntiva con molte opzioni, una delle quali è la destinazione corrente.
4. Tocca il pulsante "Aggiungi o modifica" accanto alla destinazione finale attuale.
5. Cerca la nuova destinazione nella casella di ricerca, ma cerca di evitare di far cadere accidentalmente un segnaposto sulla mappa.
6. Tocca il nuovo indirizzo di destinazione dall'elenco e conferma la tua azione.

Vedrai che la destinazione finale del viaggio è cambiata. Puoi anche modificare la destinazione del ritiro seguendo gli stessi passaggi.

Se devi ancora raggiungere la tua destinazione originale ma improvvisamente devi fare una breve sosta lungo il percorso, è possibile aggiungere una sosta extra tra il punto di partenza e il punto finale. Assicurati solo che la fermata duri meno di tre minuti poiché questo è il tempo più lungo che un autista Uber può trascorrere in una posizione aggiuntiva.

Segui i passaggi seguenti per aggiungere una fermata extra alla tua corsa:

1. Apri la corsa in corso nella tua app Uber e tocca l'icona nera che dice "Uber".
2. Tocca la barra nella parte inferiore dello schermo per aprirla.
3. Premi il pulsante "Aggiungi o modifica" accanto all'indirizzo di destinazione corrente.
4. Premere il pulsante "+" accanto alla destinazione iniziale. L'app ti chiederà di accettare di mantenere la sosta inferiore a tre minuti.
5. Tocca la riga "Aggiungi una fermata" e inserisci un nuovo indirizzo.
6. Conferma toccando il pulsante "Aggiorna". Tieni presente che questa modifica aumenterà il prezzo del tuo viaggio.

Come modificare la destinazione come autista nell'app Uber per iPhone

Può succedere che il tuo ciclista decida improvvisamente di cambiare la destinazione finale del suo viaggio, ma non sa come modificare le impostazioni sulla sua app. Per mantenere alte le tue valutazioni e gestire la situazione in modo professionale, puoi sempre modificare tu stesso la destinazione all'interno dell'app Driver.

Basta seguire i passaggi seguenti:

1. Avvia l'app Uber Driver sul tuo iPhone .
   
2. Assicurati che lo schermo sia impostato sulla mappa di viaggio corrente.
3. Trascina l'elenco delle indicazioni stradali turn-by-turn e scorri fino in fondo.
4. Ci sarà una piccola matita accanto alla destinazione finale. Toccalo.
5. Inserisci le informazioni relative alla nuova destinazione.

Può capitare che il motociclista voglia andare in un ristorante, ma non ne conosca l'indirizzo. Puoi semplicemente digitare il nome del ristorante, trovarlo sulla mappa e toccare la posizione. Se conoscono l'indirizzo, digita semplicemente quello nella casella e sarai a posto.

Puoi affrontare questa situazione in altri modi. Se il pilota non lo sa, puoi dire loro che possono modificare le impostazioni dalla loro parte. Puoi anche lasciare l'utente alla destinazione iniziale e fargli iniziare una nuova corsa Uber. Dato che sei l'autista più vicino in circolazione, probabilmente ti prenoteranno di nuovo.

Tuttavia, è meglio non utilizzare questi metodi a meno che non ci sia un problema tecnico nell'app che non ti consente di cambiare la destinazione dalla tua parte. È nel tuo interesse mantenere alta la soddisfazione del ciclista poiché può influenzare direttamente le tue valutazioni.

Come modificare la destinazione come autista nell'app Uber per Android

Supponiamo che il tuo passeggero decida improvvisamente di dover essere in un luogo diverso e ti chieda di cambiare la destinazione finale. Forse non sanno come farlo sul loro telefono o semplicemente si sentono più sicuri se lo fai. In ogni caso, aiuta a mantenere alte le tue valutazioni se sai come modificare le impostazioni nell'app e rendere felice il passeggero. Fortunatamente, il processo è relativamente semplice.

Basta seguire i passaggi seguenti:

1. Avvia l'app Uber Driver sul tuo iPhone .
   
2. Assicurati che lo schermo mostri la mappa del viaggio corrente.
3. Trascina l'elenco dettagliato delle indicazioni stradali, quindi scorri fino in fondo.
4. Vedrai una piccola matita accanto alla destinazione finale. Tocca quello.
5. Digita le informazioni sulla nuova destinazione. Se il ciclista conosce solo il nome del luogo, puoi inserirlo, trovarlo sulla mappa e toccare la sua posizione. Se hanno l'indirizzo esatto, digitalo e tocca il risultato.

Ci sono altri modi per affrontare la situazione in cui un ciclista vuole cambiare la sua destinazione finale. Puoi sempre menzionare che possono cambiare la destinazione da parte loro, ma sarai felice di farlo anche per loro.

Un altro metodo consiste nel lasciare il passeggero alla destinazione iniziale e fargli prenotare una nuova corsa. Dato che sei l'Uber più vicino in circolazione, c'è la possibilità che ti prenotino di nuovo. Tuttavia, queste soluzioni alternative possono spesso avere un impatto negativo sulla tua valutazione, quindi è meglio continuare a modificare la destinazione del viaggio nell'app, se richiesto. Passa ad altre soluzioni solo se un problema tecnico nell'app non ti consente di portare a termine il lavoro.

Cambia la tua destinazione Uber senza problemi

Grazie alle sue impostazioni flessibili, Uber consente sia agli autisti che ai passeggeri di cambiare le destinazioni del viaggio. Indipendentemente dal fatto che tu effettui la modifica prima o durante il viaggio, è sicuro sapere che l'autista può gestire i tuoi improvvisi cambiamenti di piano. Come passeggero, è sempre meglio consultare prima il proprio autista in merito alla modifica e poi apportare la modifica nell'app. Come conducente, è nel tuo interesse soddisfare la richiesta del tuo cliente senza intoppi e modificare le impostazioni dalla tua parte può sicuramente aiutare.

Si spera che i suggerimenti in questo articolo ti aiutino a cambiare corsa e destinazione in Uber senza problemi. Se hai altre domande, non esitare a inviarci un commento nella sezione sottostante.