Collega gli editor desktop di ONLYOFFICE ai tuoi file ownCloud.

Per aprire i file archiviati in ownCloud dagli editor desktop di ONLYOFFICE, aggiungi il server come account cloud all'interno dell'app desktop: apri "Connetti al cloud" , scegli ownCloud , inserisci l'URL di base del tuo server e accedi alla pagina di ownCloud che appare. Questa è una connessione diretta all'account per la visualizzazione e la modifica dei file cloud; non installa né configura l'integrazione lato server di ONLYOFFICE Docs che consente la modifica tramite browser.

Scegli il percorso più adatto al tuo modo di lavorare. Utilizza la connessione ownCloud integrata quando desideri sfogliare i file del server dagli editor desktop. Utilizza l'app ownCloud Desktop quando desideri sincronizzare le copie locali con un computer e aprirle con l'editor locale che preferisci. Utilizza l'integrazione di ownCloud con ONLYOFFICE Docs quando è necessario aprire e modificare documenti in collaborazione tramite browser. Questi percorsi rispondono a esigenze correlate ma diverse.

Quale connessione dovresti utilizzare?

La connessione diretta al desktop è una soluzione pratica per chi possiede già un account ownCloud e desidera lavorare nell'editor desktop. Per la modifica tramite browser condiviso, è necessario verificare con l'amministratore di ownCloud se il connettore ufficiale e ONLYOFFICE Docs sono configurati. Le istruzioni per la connessione desktop di ONLYOFFICE descrivono questo flusso di lavoro; la guida all'integrazione con ownCloud illustra separatamente il connettore lato server.

Prima di connetterti

Installa ONLYOFFICE Desktop Editors sul tuo computer e verifica di poter accedere a ownCloud tramite un browser. Ti serve l'indirizzo web normale del server, ad esempio <nome_server> https://cloud.example.com. Utilizza l'indirizzo fornito dal tuo amministratore; non aggiungere un percorso WebDAV come <indirizzo_server> a /remote.php/webdav/meno che la tua implementazione non lo richieda espressamente come indirizzo del server. La guida desktop richiede il nome di dominio o l'indirizzo IP di ownCloud nel campo URL di Cloud Office.

Il server ownCloud deve essere raggiungibile dal computer su cui è in esecuzione Desktop Editors. Un server privato potrebbe richiedere la connessione preliminare alla VPN aziendale. Si consiglia di utilizzare HTTPS con un certificato valido. Se la pagina di accesso non si carica, un primo controllo di rete utile consiste nell'aprire lo stesso URL di base in un browser da quel computer. L'accesso potrebbe essere gestito da un provider di identità o da una policy aziendale; in tal caso, utilizzare il flusso di account approvato anziché modificare le impostazioni di sicurezza del server.

Per modificare i file tramite l'interfaccia browser di ownCloud, i prerequisiti sono diversi: ownCloud, ONLYOFFICE Docs e il connettore ufficiale di ownCloud devono essere installati e configurati, e i servizi devono essere in grado di comunicare tra loro tramite la rete. L'installazione di Desktop Editor sul proprio computer non soddisfa questi requisiti lato server.

Collega il tuo account in Desktop Editors

1. Avvia ONLYOFFICE Desktop Editors. Nel pannello di sinistra, apri Connetti al cloud . Se la tua versione mostra una sezione Cloud , fai clic sul pulsante più.
2. Scegli il provider ownCloud . Se inizi con "Connetti ora" , seleziona ownCloud dall'elenco dei provider.
3. Nel campo URL dell'ufficio cloud , inserisci il dominio di base o l'indirizzo IP del server ownCloud, https://se fornito. Seleziona Connetti ora .
4. Quando si apre la pagina di accesso di ownCloud all'interno dell'app, inserisci il nome utente o l'indirizzo email e la password che utilizzi abitualmente per ownCloud, quindi accedi. Completa eventuali passaggi di accesso aggiuntivi richiesti dalla tua organizzazione.
5. Attendi il caricamento della sezione File dell'account. Apri un piccolo documento di prova che puoi modificare, apporta una modifica innocua, salvalo, quindi torna su ownCloud e verifica che il file aggiornato sia presente.

Le etichette e la loro posizione possono variare tra le diverse versioni di Desktop Editor, ma il flusso di lavoro ufficiale prevede la schermata di connessione al cloud, il provider ownCloud, l'indirizzo del server e l'accesso a ownCloud. Se l'applicazione apre l'account sbagliato o se hai utilizzato l'indirizzo errato, non continuare a provare le password su un host sconosciuto. Torna alla finestra di dialogo di connessione e verifica l'URL del server con il tuo amministratore.

Cosa fare quando la connessione fallisce

• La pagina di accesso non si apre: verifica la presenza di errori di battitura nell'URL e assicurati che il server si apra correttamente in un browser sullo stesso computer. Se il server è riservato all'organizzazione, connettiti alla VPN o alla rete aziendale. Anche un proxy inverso o un firewall potrebbero influire sull'accesso; chiedi all'amministratore di verificare l'URL di ownCloud pubblicato.
• La pagina si apre ma le credenziali vengono rifiutate: verifica che lo stesso account possa accedere a ownCloud tramite browser. Controlla se la tua organizzazione richiede l'accesso Single Sign-On, una password per l'app o un altro flusso di autenticazione approvato. Non inviare le password al personale di supporto.
• La connessione è stata stabilita, ma mancano dei file: verificare che l'account con cui si è effettuato l'accesso abbia accesso alle cartelle previste. Le cartelle condivise e le relative autorizzazioni sono gestite da ownCloud; la riconnessione a ONLYOFFICE non concede nuovi permessi di accesso.
• Ti aspettavi la modifica tramite browser o la collaborazione in tempo reale: la connessione cloud desktop non è il connettore server. Chiedi a un amministratore di verificare l'app ufficiale ONLYOFFICE in ownCloud e l'indirizzo ONLYOFFICE Docs configurato. La documentazione sull'integrazione descrive un controllo della connessione tramite occ onlyoffice:documentserver --check; si tratta di un controllo lato amministratore, non di un comando da eseguire negli editor desktop.
• Un file salvato appare diverso: verificane il formato prima di modificarlo. La guida all'integrazione lato server spiega che i formati non OOXML potrebbero essere convertiti per la modifica e che i formati con supporto di formattazione limitato potrebbero perdere elementi. Conserva una copia integra dei file importanti e testala quando la fedeltà del formato è fondamentale.

Un certificato autofirmato o scaduto può interrompere l'integrazione server-to-server di ONLYOFFICE Docs. La guida ufficiale del connettore documenta una procedura temporanea per aggirare la verifica del certificato, ma la considera non sicura e raccomanda l'utilizzo di un certificato rilasciato da un'autorità di certificazione. Un avviso relativo al certificato deve essere considerato un problema di competenza dell'amministratore; non indebolire la verifica come procedura di routine per la risoluzione dei problemi sul desktop.

Verifica il risultato corretto

La connessione diretta funziona quando Desktop Editors visualizza l'area File di ownCloud e puoi aprire un file autorizzato. Per confermare che le modifiche vengano inviate al server, salva una modifica innocua e controlla lo stesso file nell'interfaccia web di ownCloud. Se il tuo obiettivo è la modifica tramite browser, apri separatamente un documento dall'interfaccia web di ownCloud e verifica che si apra in ONLYOFFICE Docs; il solo accesso da desktop non è sufficiente a dimostrare che l'integrazione con il server funzioni.