Se all'improvviso sul tuo computer Windows 10 viene consigliato di eseguire l'aggiornamento a Windows 11 anche se non è idoneo, la colpa è di Microsoft. L'azienda ha ammesso che i suoi sistemi ignorano i criteri di aggiornamento di Intune e consigliano Windows 11 ai dispositivi non idonei (inclusi i PC a cui gli amministratori IT hanno impedito l'aggiornamento), causando un'inutile confusione sia per gli utenti che per gli amministratori di sistema.
Secondo Microsoft, la causa del problema è un "problema di codice latente", noto dal 12 aprile 2025. L'azienda sta attualmente implementando una correzione che impedirà ai PC Windows 10 di eseguire l'aggiornamento a Windows 11. Nel frattempo, i dispositivi che hanno già eseguito l'aggiornamento saranno costretti a eseguire manualmente il rollback a Windows 10. Microsoft consiglia inoltre di sospendere gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows fino all'applicazione della correzione:
Mentre risolviamo il problema, gli amministratori delle organizzazioni interessate possono evitare ripercussioni sospendendo gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows finché non verrà sviluppata, testata e distribuita una correzione. Tieni presente che i dispositivi che sono stati aggiornati per errore a Windows 11 devono essere ripristinati manualmente alla versione corretta di Windows.
Per ulteriori informazioni sul problema, gli amministratori IT possono controllare il codice IT10561350 nell'Interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
Non è la prima volta che Microsoft ha difficoltà a consigliare aggiornamenti per dispositivi incompatibili. L'anno scorso, l'azienda ha accidentalmente aggiornato gli ambienti Windows Server a Windows Server 2025 su sistemi senza licenza. Sebbene si tratti di incidenti involontari, Microsoft solitamente adotta le misure necessarie per impedire aggiornamenti non autorizzati.
Per quanto riguarda i consumatori, si prevede che il tasso di conversione a Windows 11 aumenterà notevolmente quando terminerà il supporto a Windows 10 nell'ottobre 2025. Windows 11 ha ormai raggiunto lo stesso livello di popolarità di Windows 10 ed è diventato il sistema operativo più diffuso sui PC in alcuni Paesi.
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