Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione

Collegamenti del dispositivo

Tra le principali reti utilizzate per le riunioni online, comprese quelle sviluppate da Microsoft e Google, Zoom è riuscita a rimanere in testa come la più popolare. Ciò non significa, tuttavia, che l'applicazione funzionerà perfettamente ogni volta. Come con qualsiasi altra applicazione, si verificano errori occasionali e il più comune è quando si blocca durante la connessione quando si tenta di partecipare a una riunione.

Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione

Non c'è niente di più frustrante di un errore imprevisto che ci impedisce di collegarci a una riunione programmata. Abbiamo compilato una risoluzione dei problemi che ti aiuterà a superare facilmente questo errore, indipendentemente dal sistema operativo che stai utilizzando.

Zoom bloccato durante la connessione – Mac

Quando lo schermo della tua app Zoom è bloccato durante la connessione, significa che c'è un problema di rete o server che devi risolvere per risolverlo. Controllare la tua connessione Internet e aggiornare l'app sarà il punto di partenza giusto.

Spegnere e riaccendere il router è di solito la prima cosa che potresti provare. Spegni il router, attendi circa 30 secondi, quindi riaccendilo. Il ciclo di alimentazione preserva la maggior parte delle impostazioni di rete e può risolvere interruzioni di rete momentanee. Una frequente necessità di spegnere e riaccendere potrebbe essere un segno di una rete configurata in modo errato.

Se la tua rete funziona correttamente, controlla se Zoom non riscontra problemi con il server tramite Zoom Status . Se il loro servizio non è disponibile, è probabile che i partecipanti alla riunione abbiano lo stesso problema.

Se l'errore persiste e i server sono attivi e funzionanti, ecco alcune alternative più avanzate che potrebbero risolvere il problema.

Puoi disabilitare il firewall del tuo PC, che potrebbe impedire a Zoom di connettersi attraverso determinate porte. Ecco come:

  1. Vai a "Preferenze di Sistema".
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  2. Seleziona l'opzione "Sicurezza e privacy".
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  3. Fare clic sulla scheda "Firewall".
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  4. Seleziona l'opzione "Disattiva firewall".
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione

Se il tuo server DNS ha ricevuto un errore, il tuo dispositivo potrebbe tentare di connettersi a un indirizzo IP diverso. Puoi reimpostare le impostazioni DNS seguendo le istruzioni riportate di seguito:

  1. Vai a "Preferenze di Sistema".
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  2. Fai clic su "Rete".
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  3. Tocca la tua connessione e seleziona l'opzione "avanzata".
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  4. Fai clic su DNS e troverai un segno "+".
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  5. Inserisci le nuove impostazioni DNS. Alcuni DNS pubblici che puoi utilizzare sono " 8.8.8.8 " e " 8.8.4.4 " per IPv4 o " 2001:4860:4860::8888 " e " 2001:4860:4860::8844 " per IPv6.
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  6. Salva i risultati.

Se nessuna di queste soluzioni funziona, reinstalla l'app e accedi con le tue credenziali per ripristinare le impostazioni.

Zoom bloccato alla connessione – Windows

Se sei un utente Windows e sei bloccato nel tentativo di connetterti a una riunione Zoom, ci sono diverse possibili soluzioni che puoi provare.

La maggior parte delle volte, questo errore si verifica perché la tua connessione Internet sta riscontrando problemi momentanei. Segui le istruzioni riportate di seguito per verificare lo stato della tua connessione:

  1. Vai alle impostazioni."
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  2. Tocca "Rete e Internet". Sarai in grado di vedere lo stato della tua connessione.
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  3. Per un'ulteriore verifica ci sono siti web sicuri come Speedtest.net che puoi usare.
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione

Un'altra possibilità comune per questo errore in Zoom è la rete che presenta problemi con il server. In tal caso, puoi verificare se la piattaforma ha segnalato problemi. Ecco come farlo:

  1. Vai a Zoom Stato .
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  2. Verifica che la rete non abbia problemi.
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione

Per preservare la sicurezza del tuo dispositivo, il firewall a volte impedisce a determinati software e piattaforme online di accedere alla tua rete privata. Per consentire manualmente l'accesso a Zoom, procedi nel seguente modo:

  1. Sulla barra delle applicazioni del tuo computer, cerca "Windows Defender".
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  2. Seleziona "Consenti alle app di comunicare tramite Windows Defender".
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  3. Individua l'app Zoom nell'elenco.
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  4. Seleziona entrambe le caselle "Privato" e "Pubblico" sulla voce.
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  5. Se Zoom non è nell'elenco, seleziona "Consenti un'altra app".
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  6. Cerca Zoom tramite la finestra di dialogo.
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  7. Seleziona "Aggiungi", quindi seleziona le caselle "Privato" e "Pubblico" nella finestra di dialogo e salva.
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione

In alcuni casi, la cache di Zoom è obsoleta. Windows memorizza i file temporanei per migliorare la velocità delle attività frequenti, ma nel tempo possono danneggiarsi e interferire con le app. Ecco come eliminare la cache temporanea:

  1. Fare clic sulla chiave di Windows e cercare "Pulizia disco".
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  2. Apri l'app facendo clic sul tasto "Invio".
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  3. Tocca l'icona a discesa e dall'elenco visualizzato seleziona "C: drive".
  4. Seleziona la casella accanto a "File temporanei".
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  5. Tocca "Pulisci file di sistema".
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  6. Fai clic su "Ok".
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  7. Riavvia il computer e riavvia l'app Zoom.
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione

Zoom bloccato durante la connessione - Chromebook

Se il tuo Zoom è bloccato durante il tentativo di connessione sul tuo Chromebook, ricorda che il VoIP richiede una connessione stabile. Per questo motivo, il primo passo sarà sempre controllare la tua connessione Internet. Se non funziona, qui troverai alcune soluzioni per la risoluzione dei problemi che puoi provare.

Il ripristino delle impostazioni sul Chromebook potrebbe cancellare e correggere alcune configurazioni che interferiscono con l'app Zoom. Ecco come fare:

  1. Apri Chrome e fai clic su "Altro" nell'angolo in alto a destra.
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  2. Tocca "Impostazioni".
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  3. Fare clic sulla linea a tre orizzontali nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  4. Scegli "Ripristina impostazioni".
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione

L'eliminazione di app con un utilizzo elevato della CPU o della memoria può liberare spazio sufficiente per consentire a Zoom di funzionare più velocemente. Disinstalla le app non necessarie seguendo i passaggi seguenti:

  1. Seleziona "Altri strumenti" dal menu Chrome.
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  2. Fai clic su "Gestione attività".
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  3. Per disinstallare un'app, fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa.
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  4. Tocca "Disinstalla".

Come parte del riavvio di tutte le impostazioni nel tuo Chromebook, puoi provare a rimuovere il tuo profilo. Dovrai creare un nuovo utente per accedere, quindi questa è in genere l'ultima risorsa. Eseguire le seguenti operazioni:

  1. Esci dal Chromebook.
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  2. Nella schermata di accesso, seleziona il profilo che intendi rimuovere.
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  3. Fai clic sulla freccia rivolta verso il basso che vedrai accanto al nome.
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  4. Scegli l'opzione "Rimuovi questo utente".
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione

Zoom bloccato alla connessione – Android

L'app Zoom potrebbe anche bloccarsi durante la connessione quando la utilizzi sul tuo Android. Ecco alcune possibili soluzioni per questo errore se si verifica sul tuo telefono con sistema operativo Android:

  • Riavvia il telefono.
  • Controlla e ripristina la connessione Internet.
  • Cerca aggiornamenti o reinstalla l'app se necessario.

Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, puoi provare a cancellare i dati della cache. Ecco una guida su come farlo in pochi semplici passaggi:

  1. Vai alle impostazioni."
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  2. A seconda del dispositivo che possiedi, troverai un'opzione chiamata "Device Care".
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  3. Tocca "Memoria".
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  4. Troverai un'opzione "Pulisci ora". Potrebbe volerci un minuto a seconda della quantità di spazio di archiviazione che devi pulire.
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione

Zoom bloccato durante la connessione - iPhone

Se l'app Zoom si blocca durante la connessione sul tuo iPhone, puoi iniziare chiudendo e riaprendo l'app, nonché ripristinando il telefono. Se il problema non viene risolto dopo, qui troverai diverse soluzioni per la risoluzione dei problemi che puoi provare.

Controlla la tua connessione Internet reimpostandola rapidamente tramite la modalità aereo:

  1. Vai alle impostazioni."
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  2. Attiva e disattiva la "Modalità aereo".
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione

Questo è il modo più semplice per risolvere eventuali problemi che la tua connessione Internet potrebbe avere.

Potrebbe anche essere necessario riavviare la rete dimenticandola e riconnettendosi. Ecco come farlo:

  1. Vai alle impostazioni."
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  2. Tocca "Wi-Fi".
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  3. Clicca sulla “i” che trovi accanto alla connessione.
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  4. Seleziona "Dimentica questa rete".
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  5. Per ricongiungerti, dovrai selezionarlo dall'elenco delle reti e inserire la password.

Dovresti anche verificare se è disponibile un aggiornamento per l'app:

  1. Apri l'App Store.
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  2. Vai al tuo profilo cliccando nell'angolo in alto a destra.
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  3. Trova l'app Zoom e aggiornala.
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione

Se tutti i passaggi precedenti falliscono, puoi anche controllare Zoom Status per verificare che non ci siano problemi di rete segnalati dall'app o contattare l'assistenza Zoom.

Come ultima risorsa, elimina l'app Zoom e reinstallala seguendo i passaggi seguenti:

  1. Premi l'icona dell'app Zoom finché non viene visualizzata l'opzione e fai clic su "Rimuovi app".
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  2. Verrà visualizzato un messaggio pop-up. Conferma di voler eliminare l'app.
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  3. Vai all'App Store per scaricarlo di nuovo.
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione
  4. Accedi e controlla se il problema è stato risolto.
    Come risolvere una connessione Zoom bloccata durante la connessione

Zoom avanti

Speriamo che questa guida sia stata utile per far funzionare di nuovo perfettamente la tua app Zoom.

Hai risolto il tuo problema in un altro modo? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.

Sign up and earn $1000 a day ⋙

Come correggere lerrore di non riuscire a installare il software su Windows

Come correggere lerrore di non riuscire a installare il software su Windows

Come correggere l'errore di non riuscire a installare il software su Windows, Perché non puoi installare app o software su Windows 10/11? Ecco tutto quello che devi sapere su come risolverlo

Istruzioni per eliminare o modificare il PIN su Windows 11

Istruzioni per eliminare o modificare il PIN su Windows 11

Istruzioni per eliminare o modificare il codice PIN su Windows 11, In Windows 11, il codice PIN è uno strumento di sicurezza molto utile e conveniente per gli utenti. Tuttavia alcune persone

Come risolvere lerrore Attualmente non sono disponibili opzioni di risparmio energia in Windows 10

Come risolvere lerrore Attualmente non sono disponibili opzioni di risparmio energia in Windows 10

Come risolvere l'errore Attualmente non sono disponibili opzioni di risparmio energia in Windows 10, Impossibile selezionare la modalità di risparmio energia in Windows 10, cosa devo fare? Ecco come correggere l'errore

Il modo più semplice per correggere gli errori dellapplicazione Foto su Windows 10

Il modo più semplice per correggere gli errori dellapplicazione Foto su Windows 10

Il modo più semplice per correggere gli errori dell'app Foto su Windows 10: cosa devo fare se Microsoft Foto non funziona? Non preoccuparti dei modi per correggere gli errori dell'app Foto su Windows

Istruzioni per linstallazione delle scorciatoie da tastiera per cambiare la lingua di input su Windows 11

Istruzioni per linstallazione delle scorciatoie da tastiera per cambiare la lingua di input su Windows 11

Istruzioni per l'installazione di scorciatoie per cambiare lingua di input su Windows 11. Durante il processo di utilizzo di Windows, gli utenti dovranno spesso passare da un metodo all'altro.

Come verificare lo stato di alimentazione supportato su Windows 11

Come verificare lo stato di alimentazione supportato su Windows 11

La modalità di controllo dello stato di alimentazione è supportata su Windows 11, Windows 11 può gestire molti stati di alimentazione diversi. Ecco come controllare lo stato di alimentazione

Come passare da 2,4 GHz a 5 GHz in Windows 10

Come passare da 2,4 GHz a 5 GHz in Windows 10

Come passare da 2,4 GHz a 5 GHz in Windows 10, Se desideri trovare un modo semplice e veloce per velocizzare Internet, cambiare la banda WiFi da 2,4 GHz a 5 GHz può essere d'aiuto.

Come risolvere lerrore Memoria insufficiente per eseguire Microsoft Excel su Windows

Come risolvere lerrore Memoria insufficiente per eseguire Microsoft Excel su Windows

Come risolvere l'errore Memoria insufficiente per eseguire Microsoft Excel su Windows, riscontri un errore di memoria insufficiente per eseguire Microsoft Excel? Quindi, come correggere l'errore di memoria insufficiente

Modi per trovare tutti i file video su Windows

Modi per trovare tutti i file video su Windows

Modi per trovare tutti i file video su Windows. Impossibile trovare video registrati e salvati su PC. Di seguito sono riportati i modi per aiutarti a trovare tutti i clip su Windows.

Come correggere lerrore 0xa00f4288 nellapp Fotocamera su Windows 10 e 11

Come correggere lerrore 0xa00f4288 nellapp Fotocamera su Windows 10 e 11

Come correggere l'errore 0xa00f4288 nell'app Fotocamera su Windows 10 e 11. L'app Fotocamera predefinita di Windows è lo strumento principale per scattare foto. Questo è il caso delle fotocamere Win 10 e 11

Come aprire più programmi con un collegamento su Windows 10

Come aprire più programmi con un collegamento su Windows 10

Come aprire più programmi con un collegamento su Windows 10, puoi effettivamente aprire più programmi contemporaneamente con un solo tasto. Ecco come usarne uno

Come eliminare le vecchie opzioni del menu di avvio su Windows

Come eliminare le vecchie opzioni del menu di avvio su Windows

Come rimuovere le vecchie opzioni del menu di avvio su Windows, il dual boot di Windows 10 è utile ma può lasciare opzioni di avvio ridondanti nel menu. Ecco come rimuovere il menu

Istruzioni per correggere gli errori dello Strumento di cattura su Windows 11

Istruzioni per correggere gli errori dello Strumento di cattura su Windows 11

Istruzioni per correggere gli errori dello Strumento di cattura su Windows 11. Windows 11 è stato rilasciato ufficialmente da un po', ma durante l'uso si notano ancora molti errori

Istruzioni per inserire testo tramite voce su Windows 11

Istruzioni per inserire testo tramite voce su Windows 11

Istruzioni per l'immissione di testo con la voce su Windows 11, L'immissione di testo con la voce su Windows 11 ti aiuta a migliorare significativamente l'efficienza del tuo lavoro. Ecco come

Come attivare/disattivare il tasto permanente su Windows 11

Come attivare/disattivare il tasto permanente su Windows 11

Come attivare/disattivare Sticky Key su Windows 11, Sticky Key semplifica l'utilizzo della tastiera del PC. Ecco come attivare e disattivare il tasto permanente su Windows 11.

Cosè il programma di installazione dei moduli Windows?

Cosè il programma di installazione dei moduli Windows?

Che cos'è il programma di installazione dei moduli di Windows? Il programma di installazione dei moduli di Windows a volte occupa molte risorse di sistema. Il programma di installazione dei moduli Windows è importante o no?

Come aumentare il volume in Windows 10

Come aumentare il volume in Windows 10

Come aumentare il volume in Windows 10, Come aumentare il volume del computer al livello massimo? Impariamo con WebTech360 come aumentare il volume del computer Windows 10

Come utilizzare lAssistente allinstallazione di Windows 11 per installare Windows 11

Come utilizzare lAssistente allinstallazione di Windows 11 per installare Windows 11

Come utilizzare l'Assistente all'installazione di Windows 11 per installare Windows 11, l'Assistente all'installazione di Windows 11 è uno dei modi migliori per aggiornare il tuo computer a Windows 11.

Come disattivare il suono di avvio in Windows 11

Come disattivare il suono di avvio in Windows 11

Come disattivare il suono di avvio in Windows 11, il suono di avvio del PC ti dà fastidio? Quindi fai riferimento a come disattivare il suono di avvio per PC con Windows 11 di seguito

Istruzioni per modificare il timeout del blocco schermo su Windows 11

Istruzioni per modificare il timeout del blocco schermo su Windows 11

Istruzioni per modificare il timeout del blocco schermo su Windows 11. Durante l'utilizzo di Windows 11, ci sono momenti in cui gli utenti dovranno lasciare il computer per un periodo di tempo.