Come eliminare i file dalla chat in Microsoft Teams

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Microsoft Teams rende facile rimanere in contatto con i tuoi colleghi e condividere file di lavoro nella chat. Ma cosa succede quando invii accidentalmente il file sbagliato? Rimuovere immediatamente il file dalla chat sarebbe il modo migliore per prevenire eventuali problemi che la confusione potrebbe causare.

Leggi questa guida per sapere come eliminare i file dalle chat di Microsoft Teams prima di inviarne accidentalmente uno che crei problemi a tutto il team.

Come eliminare i file dalla chat in Microsoft Teams su un PC

Penseresti che rimuovere un file non necessario da una chat di Microsoft Teams sarebbe facile come ABC. Ma quando fai clic sui tre punti accanto al file, l'opzione di eliminazione non si trova da nessuna parte. Quindi, puoi persino eliminare i file dalle chat di Microsoft Teams? Sì, ma comporterà qualcosa di più del semplice clic su un pulsante di eliminazione.

Puoi eliminare il messaggio contenente il file per rimuoverlo dalla chat. Anche se questo non rimuoverà completamente il file, è una soluzione temporanea adatta fino a quando non rintraccerai il file e lo eliminerai completamente. Segui questi passaggi per eliminare un messaggio di chat di Microsoft Teams contenente un file sul tuo PC:

1. Apri l' app desktop Microsoft Teams e individua la chat in cui si trova il file.
   
2. Premi i tre punti accanto al messaggio.
   
3. Fare clic su "Elimina" per rimuovere il messaggio. Il messaggio scomparirà, ma una nota "Questo messaggio è stato eliminato" consentirà comunque ai tuoi compagni di squadra di sapere che un file è stato eliminato.
   

L'eliminazione del messaggio non solo eliminerà il file dal pannello della chat, ma lo rimuoverà anche dall'elenco dei file condivisi. Fai clic sulla scheda "File" accanto a "Chat" in alto e vedrai che il tuo file sembra essere sparito. Tuttavia, questo non è del tutto vero.

Ogni volta che carichi un file in una chat di Microsoft Teams, viene automaticamente salvato sul servizio di archiviazione cloud di Microsoft, OneDrive. La semplice eliminazione del messaggio non eliminerà effettivamente il file dall'unità. La persona con cui l'hai condiviso avrà comunque accesso alla parte di documento "cancellata". Tutto quello che devono fare è andare nella loro cartella condivisa su OneDrive e fare clic sulla scheda "Condiviso con me" per trovarla.

Pertanto, ogni volta che rimuovi un file dalla chat, ti consigliamo di eliminarlo anche da OneDrive. Ecco come trovare ed eliminare i file condivisi nelle chat di Microsoft Teams su PC:

1. Apri Microsoft Teams e premi i tre punti orizzontali nella barra laterale sinistra.
   
2. Seleziona i file."
   
3. Fai clic su "Archiviazione cloud". Verrai indirizzato al tuo OneDrive.
   
4. Trova e apri la cartella "Microsoft Teams Chat Files".
   
5. Trova i file che desideri eliminare.
   
6. Controlla il file o i file e una barra degli strumenti apparirà in alto.
   
7. Fare clic sul pulsante "Elimina", quindi confermare la scelta di rimuovere i file.
   

Potresti chiederti se puoi saltare l'eliminazione del messaggio e andare direttamente su OneDrive per rimuovere il file. Se elimini prima il file da OneDrive, il file non sarà più disponibile ma verrà comunque visualizzato nell'elenco dei file di chat, il che può causare confusione.

I file che elimini da OneDrive andranno nel Cestino di OneDrive. Non saranno più disponibili su OneDrive o nella chat di Microsoft Teams, ma potranno comunque essere ripristinati per un massimo di 93 giorni. Se non hai motivo di tenerli, rimuovili definitivamente nel modo seguente:

1. Apri il tuo OneDrive e trova la cartella "Cestino" nella barra laterale sinistra.
   
2. Seleziona i file che desideri eliminare definitivamente.
   
3. Fai clic sul pulsante "Elimina" in alto.
   

L'eliminazione del file da OneDrive non è sempre necessaria. Se hai semplicemente condiviso il tuo file con la persona sbagliata, revocare l'accesso è la migliore linea d'azione per impedire loro di accedere al file. Segui questi passi:

1. Vai su OneDrive e trova il documento a cui desideri revocare l'accesso.
   
2. Fai clic su "Informazioni" in alto a destra e seleziona "Gestisci accesso" dal menu.
   
3. Vedrai l'elenco degli utenti che attualmente hanno accesso al tuo file.
   
4. Interrompi la condivisione con gli utenti con cui non vuoi più condividere il tuo file.
   

Eseguire questi passaggi aggiuntivi dopo aver eliminato il messaggio di chat contenente il file potrebbe essere fastidioso, ma sono essenziali per mantenere organizzato il tuo lavoro.

Come eliminare i file dalla chat in Microsoft Teams su un iPhone

Hai accidentalmente inviato il file sbagliato nell'app per iPhone di Microsoft Teams? Fortunatamente, l'app semplifica la rimozione dei file dalla chat. L'eliminazione del messaggio contenente il documento rimuoverà il file sia dalla chat che dall'elenco dei file nella scheda adiacente. Tuttavia, rimarrà disponibile su OneDrive e dovrai rimuoverlo separatamente da lì se desideri eliminare l'accesso ad esso. Ecco cosa fare per eliminare un messaggio nell'app iOS:

1. Apri l'app Microsoft Teams sul tuo iPhone.
   
2. Passare alla chat in cui si desidera eliminare un file.
   
3. Tocca e tieni premuto il messaggio finché non viene visualizzato il menu.
   
4. Seleziona "Elimina messaggio". Puoi anche modificare il messaggio se non vuoi eliminarlo completamente.
   

Successivamente, rimuovi il file anche da OneDrive:

1. Vai alla tua app OneDrive.
   
2. Apri la cartella "Microsoft Teams Chat Files".
   
3. Cerca il file che desideri eliminare e tocca i tre punti accanto ad esso.
   
4. Seleziona "Elimina" per spostare il file nel Cestino di OneDrive.
   

Come eliminare i file dalla chat in Microsoft Teams su un Android

Se usi Microsoft Teams sul tuo dispositivo Android, segui questi passaggi per rimuovere un file da una chat.

1. Avvia l'app per Android di Microsoft Teams.
   
2. Apri la chat in cui si trova il file che desideri eliminare.
   
3. Tieni premuto il messaggio. Apparirà un menu.
   
4. Tocca "Elimina" per rimuovere il messaggio.
   

Mentre questo rimuoverà il file dalla chat e dall'elenco dei file corrispondenti, in realtà non lo eliminerà completamente. Il file sarà ancora disponibile per le persone con cui lo hai condiviso. Dovrai eliminare il file anche da OneDrive:

1. Apri l'app OneDrive.
   
2. Cerca una cartella denominata "Microsoft Teams Chat Files".
   
3. Cerca il file che desideri eliminare in questa cartella.
   
4. Tocca il menu a tre punti e seleziona "Elimina".
   

Il file verrà spostato nel Cestino di OneDrive. Su un account aziendale, puoi ripristinarlo per un massimo di 93 giorni o eliminarlo definitivamente in modo che non occupi spazio prezioso.

Domande frequenti

Dove sono archiviati i file delle chat di Microsoft Teams?

Ogni volta che carichi un file in una chat di Microsoft Teams, il file viene salvato automaticamente in OneDrive. Puoi trovare questi file di chat in una cartella dedicata su OneDrive con il nome "Microsoft Teams Chat Files". Tuttavia, se condividi un file dal tuo OneDrive, il file si troverà ancora nella cartella OneDrive in cui lo avevi archiviato originariamente. I file inviati da altri utenti tramite le chat di Teams si troveranno nella sezione "Condivisi con me" della cartella condivisa di OneDrive.

Come si ripristina un file eliminato nelle chat di Microsoft Teams?

Se hai eliminato un messaggio che non volevi, ripristinalo facendo clic sul pulsante "Annulla" subito dopo l'eliminazione. Se hai eliminato il file anche da OneDrive, potrai trovarlo nel Cestino di OneDrive per i successivi 93 giorni (su un account aziendale).

Perché non riesco a eliminare un file da Microsoft Teams?

Un problema di autorizzazione può impedirti di eliminare i messaggi dalle chat di Microsoft Teams. Gli utenti ospiti in genere non dispongono di tale autorizzazione, ma alcune aziende incoraggiano anche la trasparenza disabilitando questa funzione. Contatta l'amministratore della chat per sapere se questo è il problema. Se riscontri problemi durante l'eliminazione di un file da OneDrive, il file potrebbe non essere tuo. Non puoi eliminare i file che sono stati condivisi con te tramite le chat di Teams.

Mantieni i tuoi file in ordine

Essere consapevoli del fatto che la rimozione di un file dalle chat di Microsoft Teams potrebbe non eliminare effettivamente il file è fondamentale. Assicurati che nessun incidente di condivisione causi confusione tra i membri del tuo team gestendo l'accessibilità dei tuoi file con i suggerimenti di cui sopra.

Sei riuscito a individuare i tuoi file di chat di Microsoft Teams? Come pensi che la gestione dei file di chat possa essere migliorata su Microsoft Teams? Fateci sapere nei commenti qui sotto.