Prepariamo la scena. Sei tornato da scuola, dall'università o dal lavoro, o ti stai semplicemente godendo la tua pigra domenica. Finalmente hai un po' di tempo per te, ma non hai voglia di giocare o studiare. È ora di avviare Twitch e vedere cosa sta facendo il tuo streamer preferito.
Fai doppio clic sull'icona di Chrome o Firefox e all'improvviso inizia la delusione, perché Twitch non si carica affatto.
Se questo suona familiare, sei nel posto giusto. Continua a leggere per alcuni suggerimenti su come assicurarti che la tua visione in streaming non venga interrotta.
Suggerimenti generali
Twitch è probabilmente il servizio di streaming video in diretta più popolare su Internet, ma non è privo di problemi. Molti utenti su diversi browser Web hanno segnalato problemi simili. Twitch non si carica affatto o presenta una serie di intoppi quando si tenta di catturare un flusso.
Per fortuna, la maggior parte di questi è facilmente risolvibile e questa guida coprirà quelli più comuni e i modi migliori per rimuoverli in Chrome e Firefox.
Inizia con le basi
Twitch potrebbe non funzionare per te, ma potrebbe anche essere inattivo per tutti gli altri poiché il problema potrebbe risiedere nel servizio. Il modo più semplice per controllare è guardare i loro profili di supporto Instagram o Twitter . Se i server sono inattivi per manutenzione o se si è verificato un arresto anomalo, il supporto di Twitch avviserà le persone. Ma se non altro, almeno non c'è niente che non va nel tuo browser.
Controlla la tua connessione Internet
Per quanto semplice sia questo passaggio, può essere utile. Inoltre, vedi se puoi disabilitare (almeno temporaneamente) tutti i servizi che richiedono molta larghezza di banda sul tuo PC, come torrent. Per coloro che hanno una velocità Internet più lenta, più risorse sono disponibili in qualsiasi momento, meglio è. Reimpostare il router e il PC non fa mai male.
Cancella i dati di navigazione e la cache
Proprio come i suggerimenti precedenti, questo non è complicato ma può essere estremamente utile. Raramente aiuta a sovraccaricare il browser con troppi dati inutili e obsoleti. Ti consigliamo di eseguire spesso pulizie come questa, come misura preventiva.
Cromo
Ecco come eliminare i dati di navigazione e la cache in Chrome:
Firefox
Ecco come fare lo stesso in Firefox:
Suggerimenti avanzati
Ora, passando a cause leggermente avanzate, i componenti aggiuntivi su Chrome potrebbero essere il colpevole qui.
Controlla estensioni e componenti aggiuntivi
Se hai recentemente installato alcune estensioni e ritieni che stiano influenzando Twitch, vai in modalità di navigazione in incognito (Ctrl+Maiusc+N) e prova ad accedere a Twitch da lì.
Se funziona bene, è possibile che la colpa sia di uno dei tuoi componenti aggiuntivi. Le estensioni obsolete, come quella necessaria per eseguire video Flash, possono ancora causare problemi. Un ottimo modo per determinare quale è disabilitarli uno alla volta e quindi testare il browser.
È abbastanza facile, non preoccuparti. Vai nel menu delle opzioni su Chrome e trova la scheda Estensioni nell'angolo in basso a sinistra.
Visualizzerà tutti i componenti aggiuntivi attualmente installati, consentendoti di procedere con il test. Se improvvisamente funziona dopo che un particolare componente aggiuntivo è stato disabilitato, voilà, master fixer!
Aggiorna il browser
Aggiorna i tuoi browser . Proprio come le app sui nostri telefoni o i giochi multiplayer a cui giochiamo, i browser web hanno aggiornamenti regolari. È importante non rimanere indietro rispetto agli altri, soprattutto per periodi più lunghi. Ciò potrebbe causare ulteriori mal di testa, inclusa la funzionalità limitata del sito web.
Controlla i virus
Eseguire una scansione antivirus . Anche se non sempre necessario, ci sono stati casi in cui i PUP (programmi potenzialmente indesiderati) si sono introdotti nel PC di una persona, accidentalmente o come malware. È noto che causano problemi con i browser Web e possono essere difficili da sradicare. Pertanto, eseguire una scansione approfondita con il tuo software antivirus non è mai una cattiva idea.
Anche il normale Windows Defender su un'installazione di Windows 10 funziona bene a questo proposito. Lascia che esegua un'immersione profonda nel tuo sistema ed espelle qualsiasi software potenzialmente dannoso.
Accedi al Defender tramite il menu Start. Accedi al menu Opzioni di scansione, quindi scegli Scansione offline e fai clic sul pulsante Esegui scansione ora.
Se Defender trova qualcosa, rimuovilo e riavvia il PC. Prova ad accedere a Twitch dopo il riavvio.
Cancella cache DNS
Per cancellare la cache DNS, avvia il prompt dei comandi. Quando si apre, digita "ipconfig/flushdns" senza virgolette.
Contatta il supporto
Contatta il supporto. Se tutto il resto fallisce, contattare l'assistenza Twitch con le specifiche può aiutare ulteriormente. Puoi anche pubblicare la tua query nelle pagine di supporto di Mozilla e Chrome .
Twitch non si contrae più
Se il problema persiste, ci sono alternative da esplorare. Se non hai scrupoli a guardare i tuoi streaming sul desktop con l' applicazione desktop Twitch ufficiale , vai su Twitch e scaricala. L'installazione è semplice e non dovrebbe richiedere molto tempo.
Pensi che ci siamo persi un passaggio, o forse conosci un modo più semplice o veloce per impedire a Twitch di farti contrarre dal fastidio? Sentitevi liberi di lasciare un commento qui sotto. Eventuali suggerimenti o trucchi che hai utilizzato per risolvere questo problema potrebbero aiutare altri lettori.
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