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La formazione sulla conformità di solito sembra un compito non necessario. Le persone al vertice nella maggior parte delle organizzazioni ritengono che sia uno spreco di denaro e una distrazione dalle attività a scopo di lucro. Nel frattempo, i dipendenti lo vedono come un compito inutile che non ha nulla a che fare con i loro ruoli formali. In effetti, la semplice menzione di "formazione sulla conformità" è generalmente accolta con lamentele dalla maggior parte dei dipendenti. Questo è l'atteggiamento sfortunato che la maggior parte delle aziende e dei professionisti ha su questo esercizio.
Detto questo, devi capire che la formazione sulla conformità è molto cruciale per la tua organizzazione. Potrebbe essere una spesa in più, ma il suo impatto non può mai essere sottovalutato.
Contenuti
Che cos'è la formazione sulla conformità?
La formazione sulla conformità consiste nell'educare i dipendenti sulle politiche a cui devono aderire durante l'esecuzione dei loro ruoli quotidiani. Implica l'insegnamento di linee guida organizzative e legali che si applicano ai loro ruoli specifici e al settore in generale.
A livello organizzativo, l'esercizio può riguardare politiche anti-molestie (sia generali che sessuali) e anti-violenza.
I programmi legalmente obbligatori possono includere HIPAA , che si applica a diversi attori del settore sanitario come operatori sanitari e centri di compensazione, piani sanitari e soci in affari.
In generale, la formazione sulla conformità di solito copre riservatezza, codice di condotta, salute e sicurezza e conflitto di interessi.
Quanto è importante la formazione sulla conformità?
1. Riduce i rischi
La formazione sulla conformità riduce diversi rischi e in particolare le implicazioni legali . Aiuta i tuoi dipendenti a conoscere i confini dei loro ruoli specifici quando interagiscono con i clienti e altri lavoratori all'interno dell'organizzazione.
2. Aumenta la comprensione tra i dipendenti
Le politiche non significano nulla se nessuno le conosce. La verità è che una maggioranza significativa dei dipendenti non passa mai attraverso il gergo legale che viene fornito con i loro contratti.
Questo programma offre un modo molto più semplice ed efficace per far comprendere ai dipendenti le politiche dell'organizzazione. Come riporta Easy Llama , l'allenamento non deve essere noioso. Una sessione di formazione interattiva può comprimere tutti i documenti in un video e una guida di facile comprensione.
3. Crea un ambiente di lavoro produttivo e più sicuro
Creare uno spazio di lavoro sicuro e produttivo è una priorità assoluta per tutte le aziende. Questo è esattamente ciò che la formazione si propone di raggiungere. Ad esempio, accompagna i tuoi dipendenti attraverso politiche sulle molestie sessuali ed elimina le aree grigie che possono rendere l'ambiente di lavoro non sicuro per alcune persone. Questo non solo protegge i dipendenti, ma ti protegge anche da cattive pubbliche relazioni e problemi legali.
4. Fornisce una prova di completamento
Avere la prova che i tuoi dipendenti hanno seguito la formazione è vantaggioso in molti modi. Il primo e più ovvio è che avrai soddisfatto le leggi statali e federali come l'Occupational Safety and Health Act ( OSHA ).
La prova può anche aiutarti a garantire coperture assicurative a basso premio per la tua organizzazione.
Altri vantaggi di questa formazione sono:
Come rendere efficace la tua formazione sulla conformità
1. Rendi chiari gli obiettivi
Più chiari sono gli obiettivi, più facile sarà raggiungerli. Assicurati che i tuoi dipendenti comprendano in anticipo l'intero punto del programma. Portali attraverso l'importanza e i benefici della formazione, così non sembra un'altra formalità.
Inoltre, le persone tendono a rispondere meglio ai programmi quando ne comprendono l'importanza.
2. Coprire le questioni rilevanti
I programmi di conformità possono essere molto ampi. Tuttavia, a seconda del tuo settore e dei ruoli dei tuoi dipendenti, alcuni argomenti potrebbero non essere rilevanti. Prenditi il tempo necessario per elaborare una guida che copra solo le politiche che si applicano al tuo personale. Potresti anche dividerli in diversi gruppi se ciò renderà più facile raggiungere gli obiettivi prefissati. In alternativa, puoi provare l'e-learning che consente ai dipendenti di apprendere diversi moduli a ritmi diversi.
Un programma di formazione pertinente garantisce inoltre che i partecipanti non perdano interesse per esso.
3. Rendi il programma coinvolgente
L'atteggiamento nei confronti dei programmi di conformità è terribile tra la maggior parte dei professionisti. Pertanto, non peggiorare le cose facendoli sedere per diverse ore di una sessione noiosa. Altrimenti, la maggior parte di loro parteciperà alla sessione solo perché deve e ne uscirà non avendo imparato quasi nulla.
Come rendi interessante la formazione? Inizia ritagliando o spiegando il gergo legale con esempi pratici e di vita reale. L'e-learning può rendere le sessioni più coinvolgenti. Darà anche al tuo personale flessibilità durante l'apprendimento entro una data scadenza.
4. Chiedi un feedback
Chiedi ai tuoi dipendenti di fornire un feedback sulla formazione. Lascia che ti dicano quanto è stata rilevante la formazione e cosa migliorerebbero. Se il programma è stato svolto tramite l'e-learning , prendi in considerazione l'idea di organizzare una riunione e rispondi a tutti i feedback che hai ricevuto.
La formazione sulla conformità è fondamentale per tutte le organizzazioni e non deve essere così noiosa come la maggior parte delle persone percepisce. Staccati dalle carte e adotta una moderna procedura interattiva.
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