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Cosa fare se il tuo dispositivo Android non scarica o installa app
Cosa fare se il tuo dispositivo Android non scarica o installa app
Molti sistemi operativi mobili hanno fallito a causa della compatibilità e delle limitazioni delle app negli anni passati. La tua capacità di utilizzare un telefono o un tablet senza app è incredibilmente limitata.
Lo stesso vale per errori e anomalie che interessano il tuo dispositivo AndroidOS. Sebbene il sistema operativo supporti un'ampia gamma di applicazioni, è comunque possibile che si verifichino errori che, se non risolti, possono rendere il tuo smartphone quasi inutilizzabile. Quindi, cosa puoi fare se il tuo dispositivo Android non scarica o installa app?
Questo articolo ti guiderà attraverso alcuni passaggi e correzioni per la risoluzione dei problemi in modo da poter tornare subito all'installazione di app sul tuo dispositivo Android.
Il dispositivo Android non scarica o installa app
Il Google Play Store è abbastanza affidabile, quindi è raro imbattersi in gravi complicazioni. Ma se non puoi scaricare le app in questo momento, qualcosa, da qualche parte, non va. Prima di passare a soluzioni più intuitive, esaminiamo alcune cose che dovresti controllare prima.
Se non riesci a scaricare app, controlla prima queste dall'elenco:
Il tuo dispositivo è carico? – Alcuni dispositivi potrebbero non consentirti di scaricare nuove app fino a quando il tuo dispositivo non è carico per oltre il 15% o addirittura il 30%.
Hai una connessione internet stabile? - Forse stai utilizzando i dati cellulari o sei connesso al WiFi ma il segnale è debole. Prova un'altra rete WiFi, se possibile.
Hai spento e riacceso il tuo dispositivo? - Un rapido riavvio del telefono spesso risolve la maggior parte dei problemi, inclusi i problemi con il Google Play Store.
Il Google Play Store ha un problema a livello di sistema? – Controllare il sito Web del rilevatore di down. Forse Google sta riscontrando un grosso problema e devi solo aspettare che gli sviluppatori lo correggano.
Ora che abbiamo coperto le basi della soluzione rapida, prova a scaricare un'applicazione dal Play Store. Se il tuo dispositivo Android non riesce ancora a scaricare o installare app, ecco alcune soluzioni che puoi provare.
Controlla il tuo spazio libero
Ogni volta che risolvi i problemi di un dispositivo, vale la pena iniziare con le basi. I download dipendono dalla disponibilità di spazio per il download. La maggior parte delle app sono solo pochi megabyte, ma alcune sono più grandi. Hai abbastanza spazio sul tuo dispositivo? Devi eseguire delle pulizie di primavera prima di aggiungere nuove cose?
Innanzitutto, controlla lo spazio di archiviazione dei tuoi dispositivi seguendo questi passaggi:
Nota : poiché l'interfaccia di Android varia in base al produttore e alla versione, il nostro tutorial copre le specifiche generali che dovrebbero funzionare per tutti.
Apri le Impostazioni sul tuo dispositivo e usa la lente di ingrandimento per cercare Archiviazione .
Tocca Archiviazione nell'elenco visualizzato.
Esaminare la quantità di spazio di archiviazione disponibile elencata.
Se lo spazio di archiviazione è pieno, puoi eliminare rapidamente le applicazioni utilizzate raramente toccando App , scegliendo le app che desideri eliminare, quindi toccando Disinstalla .
Ora torna al Google Play Store e prova a scaricare nuovamente l'app desiderata. Tuttavia, se hai molto spazio di archiviazione, continua a leggere per ulteriori soluzioni.
Controlla la tua rete
Ne abbiamo parlato brevemente sopra, ma la tua connessione di rete ha molto a che fare con la possibilità di scaricare app. Se i tuoi download stanno andando molto lentamente o non stanno accadendo affatto, diamo uno sguardo più approfondito alla tua connessione Internet.
Comunque scarichi le tue app (utilizzando Wi-Fi o dati cellulari), controlla che la rete a cui sei connesso abbia abbastanza forza per mantenere la connessione. Se il tuo WiFi è congestionato, sei quasi fuori portata o hai solo una o due barre di segnale, potresti voler aspettare fino a quando non sei in una posizione migliore prima di scaricare la tua app.
Uno dei primi indicatori di problemi di connettività di rete è che i siti Web e le app non si caricano correttamente. Puoi eseguire un test di velocità utilizzando il browser del tuo telefono o se hai già l'app per verificare una connessione solida.
Se sei in Wi-Fi, prova a passare alla rete dati. In alternativa, puoi provare un'altra rete Wi-Fi, se disponibile. Se i dati cellulare sono la tua unica opzione, controlla le Impostazioni sul tuo dispositivo Android per assicurarti che l'utilizzo dei dati in background sia attivato.
Puoi farlo accedendo all'opzione Impostazioni > App > Google Play Store > Dati mobili e Wi-Fi e attivando l'interruttore accanto a Dati in background .
Riavvia il tuo dispositivo
Uno dei metodi più semplici ed efficaci per risolvere i problemi del software è il riavvio del dispositivo. Forse i tuoi problemi sono causati da un semplice problema tecnico. Un riavvio farà sì che il telefono elimini tutto il codice che stava elaborando e ricominci. I nuovi processi verranno caricati in memoria e potresti essere in grado di scaricare l'app senza errori.
Controlla le tue impostazioni di data e ora
L'autenticazione è un processo mobile che richiede il tempo corretto per autenticare il tuo dispositivo con Google Play e il server di download. La maggior parte dei nostri telefoni sincronizza automaticamente data e ora con la rete, ma vale la pena controllare.
Tutto quello che devi fare è verificare che il tuo sistema operativo sia nel fuso orario corretto. Se è corretto, vai avanti. Se non lo è, correggilo o impostalo su automatico. Ecco come:
Apri le Impostazioni sul tuo dispositivo Android e digita Data e ora nella barra di ricerca.
Attiva o disattiva l'interruttore per la data e l'ora automatiche in modo che si accenda.
Spegni il telefono, quindi riaccendilo e verifica che l'ora sia aggiornata.
Svuota la cache del Google Play Store
Se il tuo dispositivo Android non scarica o installa app anche dopo tutti questi passaggi, potrebbe valere la pena svuotare la cache dello Store. La cache è un archivio temporaneo in cui il Google Play Store salva tutti i dati che utilizza e/o di cui ha bisogno per funzionare. Può essere danneggiato, quindi vale la pena controllare.
Seleziona Impostazioni e App e notifiche .
Seleziona Google Play Store .
Seleziona Archiviazione e Cancella cache .
Ripeti per Google Play Services e Google Services Framework se presente.
Modifica le autorizzazioni del tuo Google Play Store
Le autorizzazioni sono in genere impostate automaticamente, quindi non c'è sempre un motivo per modificarle. Tuttavia, se sei arrivato così lontano e non riesci ancora a scaricare o installare un'app, vale la pena provare.
Seleziona Impostazioni e App e notifiche .
Seleziona Google Play Store .
Seleziona Autorizzazioni .
Assicurati che SMS e Telefono siano abilitati. I contatti e la posizione sono facoltativi, ma attivali per il test.
Seleziona Google Play Services e poi Autorizzazioni .
Assicurati che le autorizzazioni siano impostate su Consenti per sensori corporei, registri chiamate, fotocamera, contatti, file e contenuti multimediali, posizione, microfono, SMS e telefono.
Ritesta il download dell'app.
Alcune app di sicurezza influiranno su queste impostazioni, impedendo il corretto funzionamento del Google Play Store. Se non vuoi che tutti questi servizi siano accessibili, puoi disattivarli dopo il test.
Disinstalla gli aggiornamenti di Google Play
Non è un segreto che gli aggiornamenti software abbiano la tendenza a introdurre nuovi problemi. Se il problema riscontrato con il Play Store è iniziato dopo un aggiornamento del software, puoi disinstallare l'ultima versione. A volte, ripristinare una versione precedente del software è tutto ciò che devi fare per risolvere il problema.
Ecco come disinstallare un aggiornamento del Google Play Store:
Apri le Impostazioni sul telefono e tocca App e notifiche .
Scorri verso il basso e tocca su Google Play Store .
Tocca i tre punti verticali nell'angolo in alto a destra.
Tocca su Disinstalla aggiornamenti .
Ora riavvia il Play Store e prova a scaricare l'app.
Domande frequenti
Avere problemi con il tuo dispositivo non è divertente, soprattutto quando non puoi utilizzare funzionalità chiave come Google Play Store. Se hai ancora domande, continua a leggere.
Cosa devo fare se elimino accidentalmente il Google Play Store sul mio dispositivo Android?
Google Play Store è un'applicazione precaricata sulla maggior parte dei dispositivi con sistema operativo Android. Forse hai cercato nel cassetto delle app e nella schermata iniziale e non riesci a trovare la piccola icona del Play Store da nessuna parte. A meno che tu non stia utilizzando un dispositivo AndroidOS che non è stato fornito con l'app nativa di Google Play Store, la buona notizia è che non l'hai effettivamente cancellato.
Ecco cosa fare se non riesci più a trovare l'app Google Play Store sul tuo dispositivo:
1. Apri Impostazioni e tocca App e notifiche .
2. Scorri l'elenco fino a visualizzare Google Play Store . Quindi, toccalo.
3. Nella parte inferiore di questa nuova pagina, vedrai l'opzione Attiva o Abilita . Toccalo.
4. Vai al cassetto delle app e cerca Google Play Store. Dovrebbe apparire, ma dovrai aggiungerlo di nuovo alla schermata principale.
Quando la tua app Google Play Store scompare, è probabile che sia disabilitata, non eliminata.
Cosa devo fare se non riesco ad aggiornare le app?
Tra gli altri problemi del Play Store, potresti riscontrare un errore che ti impedisce di aggiornare le applicazioni. Il sistema operativo Android si affida al Google Play Store per caricare la maggior parte delle tue applicazioni. La maggior parte dei passaggi che abbiamo elencato sopra sono applicabili a questo problema, nonché all'impossibilità di installare app. Ma dovresti anche provare a forzare l'arresto dell'app in questione come passaggio aggiuntivo.
Ecco come forzare l'arresto di un'applicazione su Android:
1. Apri le Impostazioni sul tuo dispositivo e tocca App e notifiche .
2. Tocca l'app con cui stai riscontrando problemi, quindi tocca Forza arresto sul lato destro.
Ora prova ad aggiornare nuovamente l'applicazione. Se nessuno dei passaggi che abbiamo elencato funziona, puoi disinstallare e reinstallare l'app problematica. Ma ci sono momenti in cui le app non sono più supportate dagli sviluppatori. Vai al Google Play Store e controlla eventuali aggiornamenti degli sviluppatori.
Se il tuo dispositivo Android non scarica o installa app, uno dei passaggi precedenti ti aiuterà sicuramente. Conoscete altri modi per far funzionare i download? Raccontacelo qui sotto se lo fai!