Chromecast continua a disconnettersi: le migliori soluzioni

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Come con qualsiasi dispositivo intelligente, probabilmente a un certo punto riscontrerai problemi tecnici con Google Chromecast. E uno dei problemi frequenti degli utenti è che Chromecast si disconnette inaspettatamente. Questo può essere scomodo, dispendioso in termini di tempo e frustrante.

Diversi fattori possono causare la disconnessione automatica del Chromecast. In questo articolo, ne discuteremo e offriremo aiuto per risolvere i problemi il più rapidamente possibile.

Chromecast continua a disconnettersi dal WiFi

Indipendentemente dalla versione di Chromecast in uso, potresti riscontrare problemi di connessione. Per fortuna, le soluzioni sono più o meno le stesse. Fortunatamente, è facile risolvere i problemi di connessione di Chromecast e risolverli in pochissimo tempo.

Avvicina il tuo router WiFi al tuo Chromecast

Uno dei motivi per cui Chromecast potrebbe disconnettersi è che è troppo lontano dal tuo router Wi-Fi. Fortunatamente, questa è una soluzione semplice: sposta il router più vicino al tuo Chromecast. Idealmente, il router dovrebbe trovarsi entro 4,5 metri dal dispositivo Chromecast. Ciò consentirà al tuo Chromecast di connettersi al segnale Wi-Fi senza interruzioni o problemi.

Assicurati di utilizzare i cavi giusti

L'utilizzo di cavi diversi da quelli forniti con Chromecast potrebbe causare problemi di connessione. Dovresti aver ricevuto un cavo audio analogico stereo da 3,5 mm, un cavo USB e un alimentatore con il tuo dispositivo e dovresti sempre usarli. Se hai notato che i cavi originali sono danneggiati, la soluzione migliore è ordinarne di nuovi da Google.

Controlla gli aggiornamenti

Se utilizzi Chromecast sul tuo laptop, mantenere aggiornato il browser può evitare problemi di connessione. Segui questi passaggi per verificare la presenza di aggiornamenti:

1. Apri Chrome.
   
2. Tocca l'icona dei tre punti nell'angolo in alto a destra.
   
3. Tocca "Aggiorna Google Chrome". Se non vedi questa opzione, significa che il tuo browser è già aggiornato.
4. Dopo l'aggiornamento, tocca "Riavvia".
   

Suggerimento: oltre ad aggiornare il browser, cancella la cronologia di navigazione e dei download, i cookie e la cache per assicurarti che tutto funzioni senza problemi.

Ripristina il tuo Chromecast

Il tuo Chromecast potrebbe riscontrare problemi di connessione a causa di un problema tecnico. Puoi risolvere questo problema ripristinando il dispositivo. Premi il pulsante sul lato del Chromecast per circa 25-30 secondi finché la spia non inizia a lampeggiare in rosso.

Poiché si tratta di un ripristino delle impostazioni di fabbrica che riporterà il tuo dispositivo alle impostazioni di fabbrica, è meglio farlo se lo hai appena acquistato. Se hai il tuo Chromecast da un po' di tempo e non vuoi perdere le tue impostazioni, prova le altre soluzioni che abbiamo offerto prima di optare per questa.

Puoi anche eseguire un ripristino dei dati di fabbrica dall'app Casa sul tuo telefono:

1. Apri l'app Casa.
2. Tocca "Impostazioni".
   
3. Tocca "Sistema".
   
4. Tocca "Informazioni".
   
5. Tocca "Ripristino impostazioni di fabbrica". Vedrai la luce lampeggiante sul tuo Chromecast una volta avviato il ripristino.
   

Riavvia il tuo Chromecast

Un altro modo in cui puoi provare a risolvere i problemi di connessione sul tuo Chromecast è riavviarlo. Puoi farlo tramite l'app Home o interrompendo l'alimentazione.

Riavvio di Chromecast tramite l'app Home

1. Assicurati che il tuo dispositivo mobile/tablet sia connesso alla stessa rete Wi-Fi di Chromecast.
2. Apri l'app Casa.
3. Tocca "Impostazioni".
   
4. Tocca "Altre impostazioni".
   
5. Tocca "Riavvia".
   

Riavvio di Chromecast dalla fonte di alimentazione

1. Scollega il cavo di alimentazione dal Chromecast.
   
2. Aspetta un minuto.
3. Collegare il cavo di alimentazione.

Nota: se scolleghi semplicemente il cavo HDMI dal tuo Chromecast, non lo riavvierai. Deve essere completamente scollegato dalla fonte di alimentazione.

Controlla il tuo WiFi e ripristinalo

Il motivo più comune per cui il Chromecast continua a disconnettersi è se il Wi-Fi funziona in modo intermittente. Puoi stabilire se questo è il problema collegando temporaneamente il tuo Chromecast a un'altra rete. Ad esempio, puoi collegarlo a un hotspot creato dal tuo telefono. Se funziona, significa che il problema è nel tuo Wi-Fi.

Puoi risolvere questo problema riavviando il router:

1. Spegni il router Wi-Fi premendo il pulsante di accensione. Se hai difficoltà a premere il pulsante con il dito, usa una graffetta o uno spillo.
   
2. Aspetta alcuni minuti.
3. Accendi il router.
4. Ricollega il Chromecast alla rete.

Perché Chromecast continua a disconnettersi

Oltre ai fattori menzionati nelle sezioni precedenti, ci sono alcuni altri motivi per cui il tuo Chromecast potrebbe avere problemi di connessione.

• Età del Chromecast: la durata media di un dispositivo Chromecast è di circa due anni. Ciò non significa che il tuo dispositivo smetterà di funzionare dopo tale periodo. Tuttavia, è più probabile che si verifichino problemi di connessione. In ogni caso, controlla le impostazioni, prova a riavviare il router Wi-Fi e il Chromecast per provare a connetterlo. Se continua a succedere, potresti dover acquistare un nuovo dispositivo.
• Uso eccessivo di Chromecast: come qualsiasi altro dispositivo, Chromecast può esaurirsi. Se lo usi in modo eccessivo, può non funzionare correttamente e rifiutarsi di connettersi al tuo Wi-Fi. Se sospetti che sia così, spegni il dispositivo e lascialo raffreddare. La soluzione migliore sarebbe lasciarlo spento durante la notte, o anche più a lungo se possibile.

Sebbene ci siano vari motivi per cui il tuo Chromecast potrebbe riscontrare problemi di connessione, il più comune è la tua rete Wi-Fi. Assicurati che tutto funzioni correttamente prima di presumere che ci sia qualcosa di sbagliato nel tuo dispositivo Chromecast stesso.

Chromecast continua a disconnettersi da Android

Controlla le impostazioni della batteria

Se riscontri problemi di connessione con Chromecast e Android, controlla prima le impostazioni della batteria. Poiché esistono app che possono scaricare rapidamente la batteria, vari produttori di telefoni hanno aggiunto funzionalità di risparmio della batteria ai telefoni.

Se hai utilizzato Chromecast con un'app che scarica rapidamente anche la batteria del telefono, l'opzione di risparmio della batteria spegnerà l'app, provocando la disconnessione del Chromecast.

Se vuoi impedirlo, procedi nel seguente modo:

1. Apri il menu delle impostazioni sul telefono.
2. Accedi al menu della batteria.
3. Apri il menu di risparmio della batteria.
4. Assicurati che l'ottimizzazione della batteria sia disattivata per l'app Home e qualsiasi altra app che stai utilizzando con Chromecast, come Netflix, YouTube e così via.

Il tuo telefono non monitorerà queste app e non le chiuderà se consumano troppa batteria. Tuttavia, tieni presente che la batteria del tuo telefono non durerà a lungo prima di dover essere ricaricata.

Controlla l'attività in background

Controlla le impostazioni del tuo telefono per assicurarti che l'opzione per l'esecuzione di app in background sia abilitata. Su alcuni modelli, se disattivi l'ottimizzazione della batteria, l'attività in background verrà automaticamente abilitata. Tuttavia, in alcuni modelli, devi farlo manualmente andando nelle tue impostazioni.

Controlla le impostazioni di connessione

Assicurati che il telefono sia connesso alla stessa rete del Chromecast. Se disponi di più reti Wi-Fi, scegli quella con il segnale più forte sia per il tuo telefono che per Chromecast.

Reinstalla Google Home

Se queste soluzioni non funzionano e riscontri ancora problemi di connessione, puoi provare a reinstallare l'app Google Home.

Controlla il tuo Chromecast

I problemi di connessione potrebbero essere una conseguenza del tuo Chromecast che non funziona correttamente. Prova a riavviarlo o resettarlo.

Chromecast continua a disconnettersi da iPhone

Come con Android, puoi anche avere problemi di connessione con il tuo iPhone. Le soluzioni sono simili:

Controlla le impostazioni della batteria

Assicurati che l'ottimizzazione della batteria sia disabilitata. Alcune app scaricano rapidamente la batteria e questa opzione lo impedisce chiudendo l'app. Se desideri utilizzare Chromecast per un periodo più lungo, devi disattivare l'opzione di risparmio della batteria. In caso contrario, il tuo telefono interromperà le app dopo un po' e Chromecast verrà disconnesso.

Controlla l'attività in background

Devi abilitare l'opzione che consente alle app di funzionare in background, anche dopo che lo schermo si è spento o è entrato in modalità di sospensione. Se questo non è abilitato, il tuo Chromecast verrà automaticamente disconnesso ogni volta che il tuo dispositivo va in stop e lo schermo si oscura.

Controlla le impostazioni di connessione

Il tuo iPhone e Chromecast devono essere collegati alla stessa rete. Se il tuo iPhone passa automaticamente a una rete con un segnale migliore, il tuo Chromecast si disconnetterà.

Reinstalla Google Home

Come con Android, una delle potenziali soluzioni per i problemi di connessione è reinstallare l'app Google Home.

Controlla il tuo Chromecast

Il tuo Chromecast potrebbe disconnettersi dal tuo iPhone a causa di un problema tecnico temporaneo. Prova a riavviare il dispositivo e a collegarlo di nuovo. Se ciò non funziona, puoi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, ma tieni presente che il tuo dispositivo passerà alle impostazioni predefinite originali.

Chromecast continua a disconnettersi da Google Home

Se riscontri questo problema, puoi controllare diverse possibili cause.

Disabilita l'ottimizzazione della batteria

Se utilizzi Google Home sul telefono e hai attivato l'ottimizzazione della batteria, il telefono potrebbe chiudere l'app nel tentativo di risparmiare la carica della batteria.

Assicurati che questa opzione sia disabilitata andando alle impostazioni della batteria sul tuo dispositivo.

Aggiorna l'applicazione

Proprio come qualsiasi altra app, per funzionare correttamente è necessaria l'ultima versione di Google Home. Se hai disabilitato gli aggiornamenti automatici, controlla se ce ne sono disponibili.

Consenti attività in background

Imposta il tuo dispositivo per consentire l'esecuzione delle app in background. In caso contrario, potresti riscontrare problemi di connessione ogni volta che il telefono entra in modalità di sospensione e lo schermo si spegne.

Reinstallare l'app

Se non funziona nulla, prova a reinstallare Google Home e, si spera, risolverai i problemi di connessione esistenti.

Chromecast continua a disconnettersi da YouTube

YouTube è una delle tante app che puoi utilizzare con Chromecast. Se riscontri problemi di connessione, controlla le impostazioni del telefono.

Ottimizzazione della batteria

Come accennato in precedenza, se questa opzione è abilitata, interromperà automaticamente le app che stanno scaricando la batteria, come YouTube. Ecco perché questa opzione deve essere disabilitata. Puoi disabilitarlo facilmente accedendo alle opzioni della batteria nelle tue impostazioni.

Attività di sfondo

Questa opzione deve essere abilitata in modo che YouTube possa essere eseguito finché non decidi di chiuderlo. Di solito è collegato all'ottimizzazione della batteria, ma se non lo è, dovrai abilitarlo manualmente.

Domande frequenti aggiuntive

Quale banda Wi-Fi è la migliore per Chromecast?

La maggior parte dei router Wi-Fi funziona con due bande: 2,4 GHz e 5,0 GHz. Sebbene la banda a 5,0 GHz fornisca una connessione più veloce, è anche meno affidabile. Questo è il motivo per cui Chromecast funzionerà meglio sulla banda a 2,4 GHz.

Divertiti con Chromecast

Puoi avere problemi di connessione con qualsiasi dispositivo smart, incluso Chromecast. Sappiamo quanto possa essere fastidioso, quindi speriamo di essere stati in grado di aiutarti a risolverlo facilmente.

Se hai provato di tutto e il tuo Chromecast continua a disconnettersi, potresti avere un dispositivo difettoso. Se sospetti che sia così, dovresti farlo controllare da un esperto.

Hai mai avuto problemi di connessione con Chromecast? Raccontacelo nella sezione commenti qui sotto.