Telegram: risolto lerrore Puoi inviare messaggi solo a contatti comuni.

Ricevere un errore "Scusa, al momento puoi inviare messaggi solo a contatti reciproci" in Telegram può essere un peccato quando si contatta un nuovo contatto. Naturalmente ti starai chiedendo di cosa si tratta e perché è successo in primo luogo. Non preoccuparti: questa spiegazione chiarirà tutte le tue domande per aiutarti a correggere questo errore di Telegram. Continua a leggere per sapere come.

Se il tuo account Telegram è contrassegnato per contenuti inappropriati o spam, potresti riscontrare limitazioni temporanee. Ciò potrebbe includere restrizioni sulla messaggistica a nuove persone. Puoi comunque conversare con i tuoi contatti reciproci (ovvero, i contatti salvati su entrambi i lati). Tuttavia, non puoi chattare con chi non ha salvato il tuo numero. La restrizione significa che non puoi trovare e unirti a nuovi gruppi in Telegram .

Anche la violazione delle linee guida della community e dei termini di servizio di Telegram può portare a restrizioni dell'account. Se ritieni che il tuo account sia stato contrassegnato per errore, agisci per ripristinare rapidamente la normalità con questi metodi:

1. Utilizza Spam Info Bot per annullare le modifiche

Contattare lo Spam Info Bot è un ottimo modo per ripristinare la piena funzionalità del tuo account Telegram limitato. Può aiutarti a verificare le restrizioni dell'account attive e fornirà una descrizione dettagliata del motivo per cui è successo. In alternativa, se ritieni che Telegram ti abbia segnalato in modo errato, puoi seguire le istruzioni del bot per rimuovere le restrizioni applicate.

1. Apri Telegram e tocca l' icona Cerca in alto a destra.
2. Cerca e apri lo Spam Info Bot .
   
3. Tocca Avvia .
4. Attendi qualche secondo per vedere lo stato del tuo account. Gli account limitati riceveranno un messaggio dettagliato con i motivi sottostanti e un collegamento di supporto.
5. Se il bot nega qualsiasi restrizione dell'account ma ritieni che sia errata, premi Ma non posso inviare messaggi ai non contatti .
   
6. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per ripristinare le restrizioni sul tuo account Telegram.

Se ritieni che il bot non sia utile, invia una richiesta di supporto direttamente a Telegram  per ulteriore assistenza e per presentare ricorso contro la tua restrizione.

2. Contatta il supporto di Telegram

Oltre a Spam Info Bot, puoi contattare il supporto di Telegram per correggere l'errore "Puoi inviare messaggi solo a contatti reciproci". Tuttavia, il processo può richiedere del tempo poiché il supporto di Telegram viene fornito da volontari.

1. Tocca il menu dell'hamburger in alto a sinistra nell'app Telegram.
2. Premere Impostazioni .
3. Scorri verso il basso e tocca Fai una domanda .
   
4. Successivamente, premi Chiedi a un volontario .
   
5. Tocca Avvia per iniziare la conversazione.
6. Premere Salta e procedere ai volontari .
   
7. Inoltre, tocca Sì, reindirizzami per parlare direttamente con un volontario.
   
8. Spiega il problema di restrizione relativo al tuo account e segui le istruzioni per annullarlo.

3. Aspetta pazientemente

Le restrizioni dell'account Telegram in genere vengono revocate entro 24-48 ore, ripristinando automaticamente l'accesso completo. Ma recidivi o violazioni frequenti possono estendere queste restrizioni per giorni o addirittura settimane. Ti consigliamo di attendere pazientemente ed evitare di utilizzare Telegram per un po' di tempo per riportare il tuo account in carreggiata.

4. Passa a Telegram X

Telegram X è una delle migliori app client di Telegram e offre un'esperienza di navigazione più fluida rispetto all'app originale. Puoi passare a Telegram X e vedere se puoi inviare messaggi a contatti non reciproci tramite esso o meno. L'app è disponibile per il download su Google Play e sull'App Store iOS. 

Puoi anche provare a utilizzare Telegram sul tuo PC per vedere se questo risolve il problema.

5. Chiedi ai contatti non reciproci di inviarti un messaggio

Se il tuo account Telegram è limitato ma desideri conversare con un nuovo contatto, chiedi all'altra persona di inviarti un nuovo messaggio. Quando arriva il loro testo, salvalo come contatto. Questo li etichetterà come contatti reciproci, permettendoti di conversare con il tuo account Telegram limitato. 

Per salvare un nuovo contatto su Telegram, apri il nuovo messaggio e scorri verso l'alto per individuare l' opzione Nuovo contatto . Premere Nuovo contatto , digitare i dettagli richiesti e toccare Crea .

Riparare Telegram è a pochi tocchi

Telegram adotta varie misure per garantire ai propri utenti un'esperienza online sicura. Ma di tanto in tanto, il tuo account potrebbe essere contrassegnato o segnalato in modo errato, comportando l'imposizione di restrizioni sulla messaggistica.

Una volta contrassegnata, rimuovere la restrizione è questione di attendere il tempo di limitazione, che di solito è di pochi giorni o settimane. Puoi anche utilizzare il bot ufficiale o contattare l'assistenza di Telegram seguendo i passaggi elencati in questo articolo.

Domande frequenti

Come faccio a sapere chi ha segnalato il mio account Telegram?

Non puoi sapere chi ha segnalato il tuo account Telegram, il che porta a varie restrizioni, inclusa l'impossibilità di inviare messaggi a persone che non sono i tuoi contatti.

Perché il mio account Telegram è stato limitato se mi sono registrato di recente e non ho inviato messaggi?

Ciò accade quando il tuo numero attiva una risposta negativa dal sistema di Telegram. Potrebbe essere dovuto all'attività losca di Telegram del proprietario precedente o a un numero VOIP/virtuale utilizzato per l'account.

È possibile che Telegram mi abbia bannato per errore?

A volte, gli algoritmi, i sistemi e persino i team di supporto professionale più avanzati possono commettere errori. Se ritieni che questo sia quello che è successo nel tuo caso, utilizza i metodi sopra menzionati per contattare il team di supporto di Telegram per convincerli a rimuovere le restrizioni del tuo account.