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6 modi per correggere lerrore Questo sito non può fornire una connessione sicura
6 modi per correggere lerrore Questo sito non può fornire una connessione sicura
Spesso questo errore è difficile da identificare. Le cause possono variare, da una configurazione errata del Secure Sockets Layer (SSL) a impostazioni errate di data e ora. Tuttavia, esistono modi semplici per correggere questo errore, sia che tu sia il proprietario di un sito web o un visitatore.
Cos'è l'errore "Questo sito non può fornire una connessione sicura"?
L'errore "Questo sito non può fornire una connessione sicura" viene visualizzato quando un sito web non è conforme al protocollo HTTPS . Questo errore è solitamente causato dalla mancanza di un certificato SSL sul sito web, dal mancato utilizzo automatico di HTTPS, dalla presenza di un certificato SSL scaduto o non valido o da una cache SSL obsoleta nel browser.
Cause dell'errore "Questo sito non può fornire una connessione sicura"
Esistono 6 motivi comuni per cui i browser visualizzano questo errore.
Nessun certificato SSL installato
Il messaggio di errore potrebbe apparire perché il sito web non ha installato un certificato SSL. Ciò significa che si accede al sito web tramite una connessione HTTP e il server di destinazione invia tutte le richieste e le risposte in testo normale.
I dati non sono crittografati e possono essere intercettati da terze parti per raccogliere informazioni trasmesse tra il server web e il browser. Ciò può esporre il sito web ad attacchi informatici quali malware e attacchi man-in-the-middle .
HTTPS non è obbligatorio sui siti web
Il problema può verificarsi se hai installato un certificato SSL ma non hai abilitato l'opzione per forzare HTTPS. In questo modo, i visitatori accederanno alla versione HTTP del sito anziché all'URL protetto.
Certificato SSL non valido o scaduto
Questo errore potrebbe verificarsi quando il sito web utilizza un certificato SSL non valido o scaduto. Ciò significa che al momento il sito web è in esecuzione su una connessione HTTP.
Cache SSL obsoleta nei browser
Una cache SSL obsoleta o danneggiata nel browser può contribuire a causare errori nel sito web. Solitamente questo può accadere durante lo sviluppo di siti web o dopo l'installazione di un nuovo certificato SSL.
Protocollo QUIC abilitato
Il protocollo Quick UDP Internet Connections (QUIC) è abilitato per impostazione predefinita sul browser Google Chrome . Questo protocollo viene utilizzato per ridurre i tempi di connessione, migliorare il controllo della congestione, la scalabilità della trasmissione e il multiplexing senza blocchi Head-of-line.
Tuttavia, in alcuni casi può causare problemi SSL, come il problema "Questo sito non può fornire una connessione sicura".
Impostazioni di data e ora errate
Una configurazione errata di data e ora sul computer può causare il blocco dei siti web da parte del browser Google Chrome. Informazioni errate potrebbero causare problemi durante la convalida del certificato del sito web. Pertanto si verifica l'errore.
6 modi per correggere l'errore "Questo sito non può fornire una connessione sicura"
Prima di iniziare, dovresti controllare la tua connessione Internet, disattivare le estensioni di Chrome e disattivare la scansione SSL sul tuo antivirus e firewall. Se il problema persiste, ecco 6 metodi per risolverlo che puoi provare.
1. Installa il certificato SSL
Installare un certificato SSL è uno dei metodi più efficaci per correggere il messaggio di errore "Impossibile fornire una connessione sicura" se sei il proprietario di un sito web. Il modo in cui si configura il livello di sicurezza aggiuntivo può variare a seconda del provider di web hosting.
Su Hostinger puoi installare il certificato SSL su hPanel:
Vai alla sezione SSL e clicca sul pulsante Installa SSL gratuito .
Seleziona il dominio e fai clic su Installa SSL .
Quando l'indirizzo del sito web mostra un segno di spunta verde e lo stato Attivo , l'SSL è stato installato correttamente. In caso contrario, assicurati che il tuo dominio punti ai nameserver di Hostinger.
Questo metodo risolverà il problema "Impossibile fornire una connessione sicura sul tuo sito web".
2. Forza la connessione HTTPS
Forzando HTTPS, i visitatori verranno automaticamente reindirizzati all'URL sicuro dopo aver caricato il tuo sito web.
Se sei un utente Hostinger, segui queste istruzioni per forzare la connessione HTTPS sul tuo sito web:
Vai su Sicurezza → SSL dalla dashboard di hPanel.
Fare clic sul pulsante con i tre punti accanto al dominio problematico e selezionare Forza HTTPS .
Questo ti consentirà di aprire il sito web. Se il problema persiste, provare il metodo successivo.
3. Reinstallare il certificato SSL
Impostazioni SSL non valide o danneggiate possono causare la visualizzazione sul tuo sito web del messaggio "Impossibile fornire una connessione sicura". Il modo migliore per risolvere questo problema è reinstallare il certificato SSL.
Ecco come farlo su hPanel:
Vai su Sicurezza → SSL dalla dashboard di hPanel.
Fare clic sul pulsante con i tre punti accanto al dominio problematico e selezionare Reinstalla .
4. Reimposta la cache SSL e cancella la cache del browser
Se le soluzioni sopra indicate non funzionano, prova a reimpostare la cache SSL sul tuo computer e a cancellare la cronologia del browser. Questo ti consentirà di avviare una nuova connessione.
Segui queste istruzioni per reimpostare la cache SSL su Windows:
Digitare Pannello di controllo nella scheda di ricerca di Windows .
Nel pannello di controllo Rete e Internet , seleziona Visualizza stato e attività della rete , quindi fai clic su Opzioni Internet .
Quando si apre la finestra Proprietà Internet , selezionare la scheda Contenuto e fare clic su Cancella stato SSL .
Per cancellare i dati sul browser Google Chrome, clicca sui tre puntini nell'angolo in alto a destra dello schermo → Altri strumenti → Cancella dati di navigazione .
5. Disabilitare il supporto del protocollo QUIC
Un'altra soluzione popolare è quella di disattivare il supporto del protocollo QUIC nel browser Google Chrome.
Per farlo, segui questi passaggi:
Digitare chrome://flags/#enable-quic nella barra degli indirizzi.
Cercare l' opzione Protocollo QUIC sperimentale , solitamente situata nella parte superiore della pagina.
Fare clic sulla casella a discesa e selezionare Disabilitato .
Riavvia il browser affinché le modifiche abbiano effetto.
Se la disattivazione del protocollo non risolve il problema, passare al metodo successivo.
6. Controllare le impostazioni di data e ora
La validità del certificato è un fattore importante nel processo di autenticazione. Prima di accedere a un sito web, il browser verifica la data di firma e la data di scadenza del certificato SSL utilizzando le impostazioni di data e ora del sistema.
Se i dati non sono corretti, il certificato potrebbe non essere più valido. Pertanto, la modifica delle impostazioni è uno dei metodi più efficaci per consentire ai visitatori di un sito web di correggere il messaggio di errore "Impossibile fornire una connessione sicura".
Seguire queste istruzioni per impostare la data e il fuso orario corretti su diversi sistemi operativi, come Windows e macOS.
Finestre
Fare clic sul pulsante Start di Windows e selezionare Impostazioni .
Seleziona Ora e lingua .
Attivare il pulsante Imposta ora automaticamente . Fate lo stesso per l'opzione Imposta fuso orario automaticamente .
Verifica le modifiche e assicurati che le impostazioni siano corrette.
macOS
Selezionare il pulsante del menu Apple e fare clic su Impostazioni di sistema .
Seleziona Generale nella barra laterale e scorri verso il basso per trovare Data e ora .
Per impostare automaticamente data e ora, abilitare l' opzione Imposta data e ora automaticamente . Per impostarla manualmente, disattivare l'opzione e inserire la data e l'ora correnti.
Per impostare automaticamente il fuso orario, attiva Imposta il fuso orario automaticamente in base alla tua posizione attuale . Per impostarla manualmente, disattiva l'opzione, inserisci la città più vicina e selezionane il nome completo dall'elenco.
Come diversi browser visualizzano questo errore
I browser potrebbero visualizzare messaggi di errore diversi. Ecco come appare su Chrome e Mozilla Firefox.
Google Chrome
Errore "Questo sito non può fornire una connessione sicura" su Chrome
Se il sito web a cui stai tentando di accedere su Chrome non supporta i protocolli TLS/SSL richiesti, il browser visualizzerà il messaggio "Questo sito non può fornire una connessione sicura". Comunica inoltre all'utente che il server di destinazione ha inviato una risposta non valida.
Chrome suggerisce tre metodi per risolvere il problema: testare la connessione, controllare la configurazione del proxy ed eseguire la Diagnostica di rete di Windows.
Mozilla Firefox
Errore di connessione sicura non riuscita su Firefox
Su Firefox, un certificato SSL non valido potrebbe portare alla pagina Connessione protetta non riuscita. Informa l'utente che la connessione al server è stata reimpostata durante il caricamento della pagina web.
Firefox fornisce anche ulteriori spiegazioni, affermando che il browser non è stato in grado di convalidare i dati ricevuti e chiedendo all'utente di segnalare l'errore al proprietario del sito web.
L'errore "Il sito non può fornire una connessione sicura" viene visualizzato quando il browser presenta un problema con il certificato SSL, un problema con il protocollo QUIC o un'installazione del sistema operativo configurata in modo errato. A seconda del browser, il messaggio sarà leggermente diverso.
Prima di provare a correggere gli errori SSL, controlla la tua connessione Internet, disattiva le estensioni di Chrome e disattiva temporaneamente il firewall e il software antivirus.
Che tu sia il proprietario di un sito web o un visitatore, l'articolo fornisce 6 metodi efficaci per risolvere il problema:
Installa il certificato SSL . Configura tramite il tuo account di hosting.
Applica HTTPS al tuo sito web . Assicurati che i visitatori vengano reindirizzati alla versione protetta del tuo sito.
Reinstallare il certificato SSL . Se pensi di avere un certificato SSL non valido, reinstallalo tramite il tuo account di hosting.
Cancella SSL e la cache del browser . Dati obsoleti o corrotti possono causare errori.
Disattivare il protocollo QUIC . Per farlo, accedi al menu delle bandiere di Chrome.
Controllare le impostazioni di data e ora . Impostazioni errate di data e ora possono causare problemi durante l'autenticazione.
Spero che questo articolo ti abbia aiutato a risolvere l'errore "Il sito non può fornire una connessione sicura". Se avete domande o commenti, lasciateli nella sezione commenti qui sotto.