Come risolvere lerrore di Messenger: Non puoi inviare messaggi a questo account

Hai mai visto la notifica "Non puoi inviare messaggi a questo account" su Messenger? Questo popup è un problema comune che molti utenti Meta devono affrontare quando tentano di connettersi con amici o familiari.

Niente panico. Ci sono solo alcuni motivi per cui potresti vedere questo e modi semplici per superarli. In questo articolo spiegheremo perché ciò accade, presenteremo le soluzioni più efficaci ed esploreremo percorsi alternativi se nient'altro funziona.

Perché non puoi inviare messaggi a questo account?

Solo perché vedi "Non puoi inviare messaggi a questo account" su Facebook Messenger, non significa che non potrai inviare messaggi a questo utente per molto tempo.

Sebbene la causa esatta possa variare, ci sono alcune spiegazioni molto probabili per cui sei bloccato qui.

Problemi comuni e possibili soluzioni

1. Impostazioni restrittive sulla privacy

Il motivo più comune per cui gli utenti di Messenger riscontrano questo problema è che l'utente che stanno cercando di raggiungere ha aderito ad alcune delle impostazioni sulla privacy più rigide di Facebook.

È possibile limitare i messaggi in arrivo solo agli amici. Se sei al di fuori della sua cerchia sociale o professionale, a questo utente sarà impossibile inviare messaggi finché una richiesta di amicizia non sarà stata inviata e accettata.

2. Filtraggio dei messaggi

Con il massiccio aumento di spam, chatbot e operatori di marketing digitale indesiderati sulla piattaforma Messenger, Meta ha utilizzato un intero club di algoritmi per filtrare i messaggi indesiderati.

Ci sono un paio di ragioni per cui potresti aver attivato uno di questi filtri e essere stato condannato a una restrizione temporanea sulla messaggistica. Controlla se il tuo messaggio sembra spam e assicurati di non inviare troppi messaggi a utenti esterni alla tua cerchia.

Sfortunatamente, nessuno sa come funzionano gli algoritmi di Facebook oltre a Facebook. Se questo è il motivo per cui sei stato segnalato, prova a modificare il tuo messaggio in modo che sembri meno un bot o un truffatore e dovresti essere al sicuro.

3. Conto disattivato

È sempre possibile che l'utente abbia semplicemente disattivato il proprio account. Se hanno abbandonato completamente la piattaforma, non potrai raggiungerli tramite Messenger finché non riattiveranno il loro account. È anche sempre possibile che l'account sia stato sospeso da Facebook a causa di attività dannose o per aver violato i termini di servizio.

Mentre l'account di qualcuno non è disponibile, è inutile anche provare a inviargli un messaggio. Esamineremo le soluzioni per gli utenti che navigano al di fuori della piattaforma Messenger più avanti nell'articolo, quindi continua a leggere.

4. Pagina riservata

Se stai tentando di inviare messaggi a una pagina Facebook anziché a un account individuale, l'amministratore della pagina potrebbe aver limitato le sue funzionalità di messaggistica.

Le pagine sono considerate distinte dalle persone dall'algoritmo di Messenger, quindi prova a inviare un messaggio a uno degli amministratori della pagina e potresti avere più fortuna.

5. Sei stato bloccato

Purtroppo è possibile che l'utente abbia adottato misure per limitare la comunicazione con lui. È fondamentale sottolineare l’importanza del rispetto della privacy di coloro che hanno scelto di farlo. Per qualsiasi motivo, potrebbero semplicemente non voler essere contattati.

Forse ti starai chiedendo: come posso determinare se mi è stato intenzionalmente impedito di inviare messaggi a qualcuno o se ha semplicemente disattivato il suo account?

Ti consigliamo di utilizzare l'account Messenger di qualcun altro per vedere se il suo profilo è ancora attivo.

Chiedi a un amico di accedere al proprio account Messenger e quindi cercare il nome dell'utente. Se l'account viene visualizzato, significa che sei stato bloccato e dovresti smettere di provare a contattarli. Se il loro profilo non appare, significa che almeno non sei bloccato: l'account semplicemente non esiste più.

6. Li hai bloccati accidentalmente

Se hai bloccato un account per errore, sarà impossibile inviargli alcun messaggio. Se ritieni che ciò sia possibile, scorri le Soluzioni comuni per vedere i passaggi per sbloccare un utente su Messenger.

Soluzioni comuni

Anche se incontrare il messaggio "Non puoi inviare messaggi a questo account" può essere frustrante, ci sono un paio di soluzioni che dovresti utilizzare per provare a stabilire una comunicazione.

Richiesta di amicizia

Il modo più efficace per superare questo bug è anche il più semplice: inviare una richiesta di amicizia. Se fai parte della rete accettata dall'utente, non avrai problemi a inviargli messaggi liberamente. Basta inviare una richiesta e attendere che accettino.

È possibile che le impostazioni sulla privacy dell'utente limitino le richieste di amicizia agli "Amici degli amici". Se questo è il caso e non condividi amici in comune, continua a scorrere. Descriveremo alcune soluzioni alternative che potrebbero esserti utili in seguito.

Connessioni reciproche

Un altro metodo è contattare amici comuni. Se sono disponibili ad aiutarti, saranno in grado di inviare messaggi per tuo conto, metterti in contatto su Messenger o trovare un mezzo per connettervi su un'altra piattaforma.

Sblocco dell'Account

Sembra improbabile, ma potresti aver bloccato tu stesso l'account e averlo dimenticato. Per assicurarti che non sia così o per rimuovere il blocco, segui questi passaggi sull'app Messenger:

1. Fai clic sull'icona dell'hamburger in alto a sinistra nel tuo account Messenger (quelle sono le tre linee orizzontali posizionate una sopra l'altra).
   
2. Passare all'icona delle impostazioni.
   
3. Tocca "Preferenze" e scorri fino a visualizzare "Privacy e sicurezza".
   
4. Fai clic sulla scheda “Account bloccati” in “Chi può contattarti”.
   
5. Se vedi l'account che stai cercando, toccalo. In caso contrario, non sono mai stati bloccati in primo luogo.
   
6. Fai clic su "Sblocca su Facebook". Soluzioni alternative
   

Prova altre piattaforme di comunicazione

Se Messenger sembra ancora inutilizzabile, potrebbe non essere l'unico mezzo di contatto disponibile. Con ogni probabilità, la persona che stai cercando avrà un account su almeno un'altra app. Vedi se usano altri social media e contattali lì.

Altri canali pubblici

Se l'account che stai tentando di raggiungere è associato a un'azienda, un marchio o un personaggio pubblico, controlla se questo marchio ha altri canali pubblici. Potrebbe trattarsi di un sito Web ufficiale, un profilo di social media o una piattaforma di assistenza clienti. L'utilizzo di questi canali potrebbe consentirti di connetterti con loro o ottenere le informazioni di cui hai bisogno.

Superare la notifica "Non puoi inviare messaggi a questo account" su Messenger

Incontrare il messaggio "Non puoi inviare messaggi a questo account" su Messenger può essere fastidioso, ma non deve essere un vicolo cieco. Una volta compreso il motivo per cui viene visualizzato questo messaggio, sarai in grado di navigare attraverso gli algoritmi di Meta e aggirare il problema. Se hai appreso che non sono raggiungibili su questa piattaforma, esplora modi alternativi per contattarli.

Che si tratti semplicemente di inviare una richiesta di amicizia, comunicare tramite amici comuni o esplorare altri canali di social media, ci sono modi quasi garantiti per superare questa notifica: esplora ciascuna delle soluzioni che abbiamo elencato e presto invierai messaggi.

Hai mai riscontrato questo problema? Se sì, hai utilizzato qualcuno dei suggerimenti e trucchi presenti in questo articolo? Fatecelo sapere nella casella dei commenti qui sotto.