Come cambiare il super amministratore in Zoho

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Cambiare il tuo Super Admin Zoho, a volte chiamato Proprietario, può essere scoraggiante. Il super amministratore è l'utente di livello più alto e può utilizzare tutti i poteri disponibili nel sistema Zoho dell'organizzazione . In genere, il primo super amministratore è la persona che inizialmente configura l'account dell'organizzazione.

Se il Super Admin dovesse mai cambiare dipendente, sarà l'attuale Super Admin ad assegnare quel ruolo a un altro Admin. Questo è un processo progettato per mantenere la sicurezza dell'organizzazione. Per sapere come cambiare rapidamente il Super Admin, leggi di seguito.

Come cambiare super amministratore in Zoho su un PC

Cambiare il Super Admin sul tuo PC è molto semplice. Tuttavia, questa operazione deve essere eseguita dall'attuale Super Admin e può esserci un solo Super Admin alla volta. Per cambiare il Super Admin sul tuo PC:

1. Accedi alla console di amministrazione della posta Zoho.
   
2. Vai su "Sicurezza e conformità" nel riquadro di sinistra.
   
3. Fare clic su "Ruoli e privilegi".
   
4. Trova "Ruoli" e fai clic su "Super amministratore".
   
5. Premi "Cambia super amministratore".
   
6. Apparirà una finestra pop-up che mostrerà tutti gli amministratori dell'organizzazione. Individua l'amministratore a cui desideri trasferire i poteri di super amministratore.
7. Fai clic su "Crea super amministratore" accanto al membro.

Il Super Admin scelto avrà ora tutti i poteri di Super Admin e il precedente Super Admin tornerà ad essere un Admin.

Se la tua organizzazione utilizza Zoho One, il processo di modifica del super amministratore sarà leggermente diverso. Tieni presente che un Super Admin in Zoho One viene definito Proprietario. Per modificare il proprietario dell'organizzazione in Zoho One:

1. Accedi al tuo account Zoho One.
   
2. Nel menu a sinistra, fai clic su “Directory”.
   
3. Fare clic su "Organizzazione".
   
4. Passa il mouse sopra il nome dell'attuale proprietario.
   
5. Quando richiesto, fai clic su "Cambia proprietario".
   
6. Verrà visualizzata una nuova finestra. Trova il nuovo proprietario in questa casella.
   
7. Clicca su “Conferma”. "
   

Una volta confermata la modifica, il passaggio avverrà immediatamente.

Come cambiare super amministratore in Zoho su un iPhone

Sfortunatamente, non è possibile modificare il Super Admin dell'organizzazione sull'app iOS. Questo per mantenere sicuri i dati della tua organizzazione. Pertanto, sebbene sia possibile aggiungere, modificare e rimuovere amministratori regolari nell'app, devi accedere alla console di amministrazione di Zoho Mail o alla visualizzazione Web del tuo account Zoho One.

Puoi farlo dal browser mobile del tuo telefono e seguire le istruzioni nella sezione PC di questo articolo. Tieni presente che potresti avere problemi a navigare nel sito.

Come cambiare super amministratore in Zoho su Android

Analogamente all'app iOS, non è possibile modificare l'impostazione del super amministratore dell'organizzazione nell'app Android stessa. Questo è per la sicurezza della tua organizzazione. Per cambiare il Super Admin, devi accedere al tuo account sulla visualizzazione web sul tuo PC o nel browser mobile sul tuo telefono.

Come cambiare super amministratore in Zoho su un iPad

Come con l'app per iPhone, non puoi modificare il Super Admin all'interno dell'app su iPad. Il Super Admin può essere modificato solo tramite la visualizzazione web seguendo le istruzioni sopra riportate. Questo serve a proteggere la tua organizzazione e i suoi dati.

Domande frequenti aggiuntive

Perché non posso modificare nessun utente nel Super Admin?

Solo un altro amministratore può diventare super amministratore. Questo per garantire che solo gli amministratori di sistema appropriati possano avere accesso all'intero sistema. Se stai cercando di selezionare un dipendente che diventi Super Amministratore e ricevi un messaggio di errore, verifica prima che sia un Amministratore regolare.

Posso rendere un utente amministratore dell'app del telefono?

Sì, puoi trasformare qualsiasi utente della tua organizzazione in un amministratore utilizzando l'app del telefono.

Come posso trasformare un utente in un amministratore sul mio iPhone o iPad?

Il processo è lo stesso per qualsiasi dispositivo iOS:

1. Apri l'app Zoho One sul tuo dispositivo iOS.

2. Tocca il quadrato giallo con l'immagine di un computer nell'angolo in alto a destra.

3. Seleziona il menu a tre punti nell'angolo in basso a destra.

4. Fai clic su "Amministratori".

5. Tocca "Aggiungi", quindi seleziona l'utente che desideri rendere amministratore.

6. Una volta selezionato, tocca "FINE".

7. Apparirà un messaggio pop-up. Tocca di nuovo "Fine".

Questo utente sarà ora un amministratore nel tuo sistema Zoho.

Come posso trasformare un utente in un amministratore sul mio dispositivo Android?

Il processo per trasformare un utente in un amministratore utilizzando il tuo dispositivo Android è:

1. Apri l'app Zoho One sul tuo Android.

2. Seleziona il pulsante bianco con il piccolo computer nell'angolo in basso a destra.

3. Tocca "Amministratori".

4. Trova il cerchio giallo con l'omino raffigurato e toccalo.

5. Cerca l'utente che desideri trasformare in amministratore. Toccali.

6. Tocca "Fine".

Questo utente verrà immediatamente aggiunto come amministratore.

Come posso aggiungere un utente come amministratore nell'applicazione web?

Per rendere un utente un amministratore nell'applicazione Web:

1. Accedi a Zoho One.

2. Nel menu a sinistra, fare clic su "Directory".

3. In "Amministratori", fai clic sul segno più rosso.

4. Trova e scegli l'utente richiesto.

5. Fai clic su "Assegna".

Gli utenti selezionati ora possono operare come amministratori nel tuo sistema.

Cosa succede se l'azienda non ha accesso all'account Super Admin per modificarlo?

Potresti scoprire che l'account e-mail utilizzato per configurare l'account Super Admin è uno a cui la tua azienda non ha più accesso. Soprattutto se l'account Super Admin era collegato a un indirizzo e-mail che ha configurato l'account ma non a un dipendente ancora in azienda. Se non riesci ad accedere all'account Super Admin per modificarlo, contatta l'Helpdesk Zoho per assistenza immediata.

Quali privilegi speciali ha il Super Admin nel sistema?

Il super amministratore è l'unico utente all'interno della tua organizzazione che può completare le seguenti azioni:

• Cambiare il ruolo di Utente normale in Amministratore o viceversa

• Modificare un amministratore esistente in super amministratore

• Modificare il logo e il nome dell'organizzazione all'interno del sistema

Tieni presente che i privilegi di super amministratore dipendono da ciò che gli amministratori e gli utenti regolari possono fare su Zoho.

Super amministratore, super accesso

Essere il Super Admin è una responsabilità significativa per l'account che detiene tale potere. Esiste un solo Super Admin alla volta e solo quella persona può concedere tali diritti di accesso a un altro utente. Anche se il super amministratore svolge un ruolo fondamentale all'interno del tuo sistema, modificare l'accesso del super amministratore è abbastanza semplice.

Hai mai cambiato il Super Admin della tua organizzazione? Fateci sapere la vostra esperienza nella sezione commenti qui sotto!