Chromebook: come risolvere il problema della fotocamera non trovata

I Chromebook offrono un grande valore rispetto ai laptop convenzionali, in particolare in termini di convenienza, semplicità e accessibilità. Molti offrono una webcam dedicata per tutte le videochiamate e le lezioni online. Tuttavia, di tanto in tanto, potresti riscontrare problemi con la fotocamera del tuo Chromebook che interrompono il tuo lavoro. Non preoccuparti, questa guida spiega come risolvere il problema della fotocamera non trovata sul tuo Chromebook.

I problemi della fotocamera sui Chromebook sono comuni e di solito si verificano a causa della mancanza delle autorizzazioni richieste, di problemi tecnici delle app e di ChromeOS obsoleto. Tuttavia, puoi ripristinare l'accesso alla videocamera applicando queste semplici soluzioni per la risoluzione dei problemi.

1. Disabilitare l'interruttore per la privacy della fotocamera

Alcuni Chromebook dispongono di un pulsante hardware dedicato, spesso chiamato Privacy Switch , per controllare l'accesso alla fotocamera. Il sistema non riconoscerà la fotocamera se l'interruttore è acceso.

Questa è un'utile funzionalità di privacy per garantire che la fotocamera del tuo Chromebook non lo spii silenziosamente. Ma può essere una rovina se non sai del passaggio. Controlla i lati del Chromebook, l'area attorno alla fotocamera e la fila superiore di pulsanti sulla tastiera per disattivare l'interruttore della privacy e la fotocamera del Chromebook .

2. Riavvia il Chromebook

Quando qualcosa non funziona correttamente su un laptop, il riavvio della macchina viene in soccorso. Spegni il Chromebook, attendi qualche secondo e riaccendilo. Controlla se questo ha risolto il problema dell'accesso alla fotocamera. Nella maggior parte dei casi, un semplice riavvio dovrebbe risolvere l'errore della fotocamera non trovata sul Chromebook.

1. Fai clic sull'estremità in basso a destra della barra delle applicazioni e premi l' interruttore di accensione per spegnerlo.
   
2. In alternativa, premi il tasto di accensione sulla tastiera per visualizzare il menu di accensione e spegnere il Chromebook.
   
3. Dopo averlo spento, premi a lungo il tasto di accensione per avviare il Chromebook.
4. Puoi anche reimpostare il dispositivo dopo averlo spento premendo a lungo contemporaneamente i tasti di accensione e aggiornamento sulla tastiera del Chromebook finché la macchina non si accende.

3. Prova la fotocamera su un'app diversa

Se la fotocamera del tuo Chromebook funziona in modo strano mentre utilizzi un'app particolare come Google Meet o Microsoft Teams, apri un'altra app che utilizza la webcam e controlla se funziona normalmente. Prova a scattare foto o video e verifica se la fotocamera non funziona.

In caso contrario, il problema è specifico dell'app ed è necessario disinstallare e reinstallare l'app difettosa. In alternativa, puoi contattare il team di supporto dell'app per risolvere il problema.

4. Installa gli aggiornamenti in sospeso del Chromebook

Se non aggiorni il tuo Chromebook da un po', i bug esistenti potrebbero ostacolarti durante l'utilizzo della fotocamera. Segui questi semplici passaggi per aggiornare ChromeOS all'ultima build.

1. Fai clic su Avvia in basso a sinistra.
2. Seleziona Impostazioni .
3. Espandi Informazioni su ChromeOS nella barra laterale sinistra.
   
4. Successivamente, fai clic su Controlla aggiornamenti .
   
5. Installa gli aggiornamenti disponibili ed esegui un riavvio. Riapri l'app della fotocamera per verificare che il problema sia stato risolto.

Come ultima risorsa, suggeriamo anche di ripristinare le impostazioni di fabbrica del Chromebook , anche se potrebbe non funzionare se la fotocamera non funziona a causa di un problema hardware.

Risolvere i problemi della fotocamera del Chromebook

Una fotocamera perfettamente funzionante è essenziale nell'era odierna delle riunioni online e della cultura del lavoro digitale. Se la tua fotocamera si guasta nel bel mezzo di una riunione o dal momento in cui avvii il Chromebook, una di queste soluzioni elencate la ripristinerà operativa. Inoltre, se riscontri problemi di connessione al Wi-Fi o continui a disconnettersi in modo casuale, consulta la nostra lettura dettagliata per connettere il tuo Chromebook al Wi-Fi .

Domande frequenti

Come faccio ad attivare la fotocamera sul Chromebook?

Per gestire le autorizzazioni delle app sul Chromebook, fai clic sull'icona dell'ora nell'angolo in basso a destra dello schermo. Successivamente, seleziona Impostazioni e vai alla sezione App. Da lì, scegli l'app per la quale desideri gestire le autorizzazioni. È possibile attivare o disattivare l'interruttore di autorizzazione per concedere o revocare l'accesso alla fotocamera o al microfono.

La fotocamera del mio Chromebook non è al momento disponibile. Come lo aggiusto?

Per risolvere il problema della privacy della fotocamera, si consiglia di disattivare prima l'interruttore della privacy della fotocamera. Dopo aver disabilitato l'interruttore, prova a riavviare il sistema per vedere se il problema è stato risolto. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario reimpostare il Chromebook per riportarlo allo stato originale.