Ritiro rifiuti ingombranti a Genova: come prenotarlo e quanto costa

Per prenotare il ritiro dei rifiuti ingombranti a Genova puoi chiamare AMIU al numero verde 800 95 77 00 da telefono fisso, oppure allo 010 89 80 800 da cellulare. È disponibile anche l’app AMYOU, nella sezione “Contattaci”. Prima di chiamare prepara il codice fiscale oppure il codice utente TARI e un elenco degli oggetti da ritirare. Per il servizio gratuito al portone, a Genova il limite pubblicato è di cinque pezzi per appuntamento: dovrai portarli fuori nel giorno e nell’orario concordati e tu o un delegato dovrete essere presenti.

Se invece non puoi trasportare gli oggetti fino al portone, AMIU offre nel Comune di Genova anche un ritiro a pagamento direttamente nell’abitazione. La tariffa indicativa pubblicata è di 8,20 euro più IVA per ogni pezzo trasportabile singolarmente; l’importo effettivo va confermato durante la prenotazione.

Quale servizio conviene per i tuoi ingombranti?

AMIU mette a disposizione più canali. La scelta dipende soprattutto da quanti oggetti hai, da quanto puoi spostarli e dal fatto che desideri un servizio gratuito oppure il ritiro dentro casa.

AMIU considera ingombranti, tra gli altri, divani, poltrone, sedie, letti, reti, materassi, armadi, librerie, scrivanie, biciclette e sci. Rientrano nella categoria anche apparecchi come lavatrici, frigoriferi, televisori, computer e altri dispositivi elettronici. Per specchi, cristalli e vetri armati non usare il contenitore stradale del vetro: AMIU indica di portarli a un’isola ecologica o all’Ecovan e raccomanda di avvolgerli per ridurre il rischio di tagli.

Come si prenota il ritiro gratuito al portone?

1. Fai un elenco e scegli il tipo di ritiro

Conta i pezzi separatamente e annota che cosa sono: per esempio un divano, due sedie e un materasso. Il servizio gratuito a Genova è indicato per un massimo di cinque pezzi. Se superi il limite, hai un volume molto grande o non sai come considerare un mobile composto da più parti, non dividerlo arbitrariamente: chiedi al call center quale opzione usare.

2. Prepara le informazioni necessarie

Tieni a portata di mano il codice fiscale o il codice utente TARI, perché AMIU dichiara che uno dei due sarà richiesto al momento della prenotazione. Annota l’indirizzo completo e descrivi ogni oggetto. Per ottenere indicazioni precise, è utile riferire anche dimensioni approssimative e condizioni di accesso: ad esempio se il mobile si trova a un piano alto, se c’è un ascensore o se il mezzo può fermarsi vicino al portone. La pagina del servizio non pubblica una lista completa di queste informazioni aggiuntive come requisiti obbligatori; comunicandole, però, puoi chiedere se incidono sul tipo di ritiro prenotabile.

3. Contatta AMIU e conferma le condizioni

Chiama 800 95 77 00 da rete fissa oppure 010 89 80 800 da cellulare; la chiamata da cellulare può avere il costo previsto dal tuo piano tariffario. In alternativa, AMIU indica l’app AMYOU e la sezione “Contattaci”. Se usi l’app, segui le opzioni attualmente presenti: l’interfaccia può cambiare e la pagina informativa non descrive ogni schermata.

Chiedi di prenotare il ritiro gratuito al portone e comunica gli oggetti. Prima di chiudere la richiesta, annota il giorno, la fascia oraria e il punto esatto in cui dovrai collocarli. Se AMIU non ha disponibilità immediata, il call center ti indicherà le alternative previste; le fonti consultate non pubblicano un tempo d’attesa fisso valido per ogni quartiere e periodo.

4. Esponi gli oggetti solo all’appuntamento

Nel giorno stabilito porta i rifiuti davanti al portone dell’abitazione, nel punto concordato con AMIU e in modo da non ostacolare il passaggio. Deve essere presente il cittadino che ha prenotato oppure un suo delegato. Non lasciarli accanto ai cassonetti in anticipo: senza l’appuntamento il ritiro non è concordato e potresti ostacolare il passaggio. Per gli oggetti già abbandonati, il Comune mette a disposizione un servizio di segnalazione dei rifiuti ingombranti.

Quando serve il ritiro a pagamento direttamente in casa?

Questa opzione è prevista solo nel Comune di Genova ed è utile quando non puoi spostare autonomamente l’oggetto fino al portone. AMIU pubblica un costo stimato di 8,20 euro più IVA per ogni pezzo trasportabile singolarmente, con esempi come una sedia o un comodino. Non considerare la cifra come un preventivo definitivo: l’importo totale viene stabilito quando prenoti. Se non accetti il costo comunicato, puoi rinunciare senza addebito.

Al ritiro deve esserci il cittadino o un delegato. Il pagamento avviene soltanto quando l’operatore ritira gli oggetti, con rilascio di ricevuta; AMIU indica pagamento in contanti oppure elettronico. Durante la telefonata chiarisci quanti pezzi vengono conteggiati e se la situazione dell’abitazione (scale, ascensore o distanza dal mezzo) cambia il servizio. Non presumere che lo smontaggio o lo spostamento da un piano all’altro siano inclusi: chiedilo prima.

Se ho molti mobili, posso portarli a un’isola ecologica?

Per un conferimento domestico pari o superiore a 4 metri cubi di mobili, ingombranti, RAEE, ferro o legno, AMIU indica il Centro di Raccolta RAEE di corso Perrone 124, aperto dal lunedì al sabato dalle 6:30 alle 18:00. Per quantità inferiori a quattro metri cubi la stessa pagina esclude l’accesso a quel centro e indica quelli di Pontedecimo, Prà e Staglieno. Queste regole rendono importante stimare il volume prima di caricare il furgone: se sei vicino alla soglia, chiedi conferma ad AMIU.

Il conferimento ai centri è gratuito per le utenze domestiche. AMIU specifica che l’accesso è per privati, a piedi o con veicoli di proprietà o a noleggio, e richiede il codice fiscale; non sono ammesse calzature aperte. Le utenze non domestiche hanno regole diverse e, nei centri autorizzati, possono aver bisogno di una specifica autorizzazione AMIU. Consulta la pagina Centri di raccolta AMIU e gli avvisi prima della visita, perché orari e accessi possono subire variazioni.

Ecovan è un’alternativa alla prenotazione?

Sì, se puoi portare gli oggetti a una sosta programmata. L’Ecovan è un’isola ecologica mobile che raccoglie rifiuti domestici ingombranti, piccoli RAEE e alcune tipologie di rifiuti pericolosi, fino a un massimo di cinque pezzi. Le fermate e gli orari cambiano tra i nove municipi: consulta la pagina generale Ecovan di AMIU, seleziona il Municipio di Genova che ti interessa e controlla il calendario prima di partire. Se non puoi trasportare l’oggetto, il servizio al portone resta la soluzione da prenotare.

Che cosa fare se l’oggetto è ancora utilizzabile?

Prima di organizzare lo smaltimento, valuta se il mobile può essere donato o riparato. Il Comune di Genova presenta la rete Surpluse e i Centri del Riuso come luoghi in cui si possono donare o riparare mobili e piccoli oggetti. Contatta la struttura prima di trasportare il bene: condizioni, dimensioni accettate e disponibilità dipendono dal singolo centro. Se l’oggetto non è riutilizzabile, scegli il ritiro AMIU, l’Ecovan o il centro di raccolta seguendo i limiti descritti sopra.

Quali informazioni verificare prima di chiudere la prenotazione?

• Hai il codice fiscale o il codice utente TARI.
• Hai distinto il ritiro gratuito al portone da quello a pagamento in casa.
• Per il servizio gratuito non superi cinque pezzi e sai dove collocarli.
• Hai annotato giorno e orario e sai chi sarà presente al ritiro.
• Se scegli il servizio a pagamento, hai confermato il costo complessivo e le modalità di pagamento.
• Se vai a un centro, hai verificato volume, sede, orari e condizioni di accesso.

Fonti e aggiornamento

Informazioni verificate il 21 settembre 2026. Le modalità e i costi sono riportati nella pagina Ritiro ingombranti di AMIU Genova; per il servizio a pagamento consulta anche la pagina Servizi a pagamento AMIU. Per chiarimenti e aggiornamenti, contatta AMIU ai numeri indicati all’inizio: quantità, date disponibili e modalità possono variare in base al comune e al tipo di ritiro.