Immagina di prepararti per un'importante riunione di Microsoft Teams e di imbatterti in un problema durante la chiamata di prova : il microfono si rifiuta di collaborare. 😩 Nessun audio rilevato, messaggi di errore che compaiono: frustrante, vero? Non sei il solo. Questo errore del microfono durante la chiamata di prova di Microsoft Teams è un problema comune, ma la buona notizia? Di solito è risolvibile in pochi minuti con i passaggi giusti.
In questa guida, ti guideremo nella risoluzione sistematica dei problemi relativi all'errore del microfono durante la "Chiamata di prova" di Microsoft Teams . Dai semplici controlli ai suggerimenti degli esperti, ripristinerai il microfono e potrai partecipare alle chiamate in tutta sicurezza. Scopriamo come risolvere definitivamente questo errore! ✅
La funzionalità Test Call di Microsoft Teams consente di visualizzare in anteprima il microfono e gli altoparlanti prima delle riunioni vere e proprie. Quando segnala un errore del microfono , in genere mostra messaggi come "Nessun microfono trovato", "Microfono non funzionante" o "Assicurarsi che il microfono non sia disattivato".
Perché succede questo? Tra i principali colpevoli troviamo:
Restate con noi: queste soluzioni sono testate sul campo e la loro semplicità è la priorità. Non sono necessarie competenze tecniche! 👆
La maggior parte degli errori del microfono durante le chiamate di prova di Microsoft Teams si risolvono con queste semplici procedure. Seguite l'ordine indicato:
Suggerimento: dopo ogni passaggio, esegui nuovamente la chiamata di prova . Risolto? 🎉 Hai finito. Ancora in difficoltà? Procedi con i passaggi avanzati.
Utilizza questa pratica tabella per monitorare i tuoi progressi. Stampala o aggiungila ai preferiti!
| Fare un passo | Azione | Risultato atteso | ✅ Fatto? |
|---|---|---|---|
| 1 | Aggiorna Teams all'ultima versione (Aiuto > Verifica aggiornamenti) | L'app si riavvia con nuove funzionalità/patch | |
| 2 | Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows: Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > Registrazione audio | Rileva e risolve automaticamente i problemi dei driver | |
| 3 | Disattiva la modalità esclusiva: fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del suono > Suoni > Registrazione > Proprietà > Avanzate > deseleziona "Modalità esclusiva" | Microfono selezionabile in Teams | |
| 4 | Cancella la cache di Teams (Windows: %appdata%\Microsoft\Teams > Elimina contenuto nelle cartelle) | Stato dell'app nuovo, nessun danneggiamento |
Questi passaggi risolvono la causa principale della maggior parte degli errori del microfono di Teams . Per macOS, vai su Monitoraggio Attività > Esci da Teams, quindi cancella ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams.
Se le basi falliscono, sali di livello:
Per una guida ufficiale, consulta la risoluzione dei problemi audio di Microsoft Teams .
Resta un passo avanti:
Ora il microfono dovrebbe tornare in funzione! Se il problema persiste (raro guasto hardware), prova su un altro dispositivo. Ce la faremo: ti aspettano riunioni fluide. Domande? Lascia un commento qui sotto. Buona chiamata! 👏
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