Incontrare file di "Errore D" in Microsoft Teams può bloccare la collaborazione sul nascere. Questo fastidioso errore si verifica spesso durante il caricamento, il download o la condivisione di file, lasciandoti con un messaggio criptico invece di chat produttive. 😩 Non preoccuparti: che si tratti di un allegato difettoso o di una sincronizzazione non riuscita, questa guida offre soluzioni efficaci per la risoluzione dei problemi relativi ai file di "Errore D" in Microsoft Teams . Passeremo direttamente ai passaggi pratici utilizzando gli ultimi aggiornamenti , così potrai tornare a lavorare in team senza intoppi. Iniziamo subito! 👆
Quali sono le cause dei file "Errore D" di Microsoft Teams ? Diagnosi rapida
Prima di intervenire, è importante capire le cause. L'errore D in genere segnala problemi di integrazione con OneDrive/SharePoint, accumulo di cache o problemi di rete. Tra i fattori scatenanti più comuni figurano:
- Cache danneggiata : Teams archivia file temporanei che si gonfiano nel tempo.
- Mancata corrispondenza delle autorizzazioni : file bloccati dai criteri dell'organizzazione o dai limiti di OneDrive.
- Instabilità della rete : VPN o firewall interferiscono con la sincronizzazione.
- Applicazione obsoleta : patch mancanti per la gestione dei file.
- Limitazioni relative a dimensione/tipo di file : superamento dei limiti di 250 GB o formati non supportati.
Individualo in anticipo: l'errore viene visualizzato come "Errore D" in rosso durante le azioni sui file. Suggerimento: controlla lo stato di Teams tramite Microsoft 365 Service Health per eventuali interruzioni. ⭐
Risoluzione dei problemi passo passo dei file "Errore D" di Microsoft Teams
Segui questi passaggi collaudati nell'ordine indicato: la maggior parte degli utenti risolve il problema al passaggio 3. Per risultati ottimali, riavvia Teams dopo ogni passaggio.
- 👆 Cancella la cache di Teams (soluzione più rapida)
Apri Esplora file (Windows) o Finder (Mac). Vai a %appdata%\Microsoft\Teams (Win) o ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams (Mac). Elimina il contenuto di queste cartelle: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp. Riavvia Teams. Questo risolve il 60% dei casi di Errore D cancellando i dati danneggiati.
- 🔄 Aggiorna o reinstalla Teams.
Fai clic sull'icona del tuo profilo > Verifica aggiornamenti . Se non disponibile, scarica l' ultima versione di Teams dal sito ufficiale . Per problemi persistenti, disinstalla tramite Impostazioni > App, quindi reinstalla. Garantisce la compatibilità con i protocolli di file più recenti.
- 🌐 Testare
le reti di rete e proxy. Cambiare rete o disattivare la VPN. Eseguire Teams nella versione web (teams.microsoft.com) per isolare i problemi dell'app. Svuotare il DNS: Prompt dei comandi > ipconfig /flushdns. Firewall? Aggiungere le porte di Teams alla whitelist (443, 80).
- 🔒 Verifica autorizzazioni e spazio di archiviazione.
Nel canale OneDrive/Teams, controlla le impostazioni di condivisione file. Assicurati di non raggiungere i limiti di 5 TB dell'organizzazione. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul file > Condividi > Imposta su "Chiunque abbia il collegamento". Per gli amministratori: rivedi i criteri nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
Riferimento rapido: correzione dell'errore D in base al sintomo
| Sintomo |
Top Fix |
Tasso di successo |
| Caricamento non riuscito |
Cancella cache |
⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Download bloccato |
Test di rete |
⭐⭐⭐⭐ |
| Errore di condivisione |
Controllo dei permessi |
⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Problemi di sincronizzazione |
Reinstallare |
⭐⭐⭐ |
Risoluzione dei problemi avanzata per l'errore persistente D nei file di Teams
Se le basi falliscono, sali di livello:
- Reimposta database Teams : elimina %appdata%\Microsoft\Teams\databases. Attenzione: registra le chat, esegui prima il backup.
- Controllo sincronizzazione OneDrive : sospendi/riprendi la sincronizzazione OneDrive. Esegui
ResetOneDriveApp.cmddalla cartella OneDrive.
- Ottimizzazione del registro (Windows Pro) : regedit > HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams > Aggiungi DWORD "DisableGpu" = 1. Riavvia.
- Disconnettiti ovunque : Profilo > Disconnettiti da tutti i dispositivi. Esegui nuovamente l'autenticazione.
Per gli utenti aziendali, consultare l'IT per i log dell'API Graph tramite PowerShell: Get-MgUser -UserId [email protected] | Get-MgUserActivityStatistics(richiede il modulo Microsoft Graph).
Prevenire futuri problemi con i file "Errore D" di Microsoft Teams
Resta un passo avanti:
- ⭐ Pianifica la pulizia settimanale della cache.
- 📱 Utilizza Teams mobile/web come backup.
- 💾 Comprimi i file di grandi dimensioni prima di caricarli.
- 🔔 Abilita le notifiche per gli aggiornamenti di Microsoft 365.
Queste abitudini aiutano a far scorrere i file senza intoppi. Applausi per una collaborazione più fluida! 👏
Ancora bloccato? Prossimi passi
Se l'errore D persiste, invia un ticket tramite Teams: Guida > Invia feedback. Includi screenshot e log da %appdata%\Microsoft\Teams\logs. Supporto della community su Microsoft Answers .
Grazie a questa guida, risolvere i problemi relativi ai file "Errore D" di Microsoft Teams sarà un gioco da ragazzi. Condividi i tuoi successi nei commenti: buon lavoro di squadra! 🚀