Stai riscontrando il fastidioso "Errore sul telefono" di Microsoft Teams durante le chiamate sul tuo dispositivo iOS o Android? 😩 Non preoccuparti: questo problema comune interrompe le riunioni, ma è risolvibile con soluzioni mirate. Che si tratti di chiamate interrotte, problemi audio o dinieghi di autorizzazione, questa guida offre soluzioni efficaci per la risoluzione dei problemi di "Errore sul telefono" di Microsoft Teams (iOS/Android) . Seguici per un sollievo immediato e una collaborazione più fluida!
Questo errore si verifica in genere durante chiamate vocali o video, segnalando problemi come blocchi di rete, app obsolete o autorizzazioni negate. Su iOS e Android, blocca le chiamate in entrata/uscita, mostrando messaggi come "Errore sul telefono" o avvisi di connessione non riuscita.
I fattori scatenanti più comuni includono:
👆 Per prima cosa, verifica lo stato del servizio Teams : le interruzioni possono capitare! Assicurati che il tuo dispositivo abbia il sistema operativo più recente (iOS 17+ o Android 14+ equivalenti) e che l'app Teams sia aggiornata tramite App Store o Google Play.
Risolviamolo sistematicamente. Iniziamo dall'inizio: la maggior parte degli utenti risolve il problema in pochi minuti! ✅
| Piattaforma | Soluzione rapida | Suggerimento professionale |
|---|---|---|
| iOS | Ripristina impostazioni di rete (Impostazioni > Generali > Trasferimento/Ripristina > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete) | Evita i conflitti di sincronizzazione di iCloud: esci/accedi a Teams. |
| Android | Disattiva l'ottimizzazione della batteria (Impostazioni > Batteria > Ottimizzazione app > Team > Non ottimizzare) | Seleziona le esclusioni dalla modalità Non disturbare. |
Se le basi non bastano, approfondisci:
Utenti Pro: abilita i registri di Teams (Impostazioni > Guida > Invia feedback > Includi registri) e condividili con il supporto per correzioni personalizzate.
Resta un passo avanti:
Queste abitudini mantengono i tuoi team mobili solidi come una roccia! 🚀
Congratulazioni per aver risolto il problema finora: sei più vicino alla vittoria! 🙌 Se l' errore sul telefono persiste, contatta il supporto di Microsoft Teams con i log. Condividi la tua soluzione nei commenti qui sotto: cosa ha funzionato per te? Aiutiamo gli altri!
Torna alle chiamate fluide in Microsoft Teams : il lavoro di squadra ti aspetta! 🎉
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