Risoluzione dei problemi di errore dello schermo di Microsoft Teams - Schermata nera

🚨 Ti imbatti in una fastidiosa schermata nera su Microsoft Teams durante la condivisione dello schermo? Non sei il solo: questo comune errore di Teams può bloccare le riunioni sul nascere. Ma non preoccuparti! Questa guida offre soluzioni semplici ed efficaci per eliminare definitivamente l' errore della schermata nera . Segui questi passaggi e tornerai a condividere lo schermo senza problemi in pochi minuti. Iniziamo! 😊

Perché la condivisione dello schermo di Microsoft Teams mostra una schermata nera?

Prima di risolvere il problema, scopri i colpevoli dietro la schermata nera di Teams :

• Problemi di autorizzazioni : app o schermate bloccate dalle impostazioni di privacy del sistema.
• Software obsoleto : i driver dei team o della scheda grafica sono in ritardo.
• Conflitti di accelerazione hardware : problemi della GPU nelle riunioni ad alta richiesta.
• Problemi di rete : scarsa larghezza di banda che causa errori di rendering.
• Blocchi specifici per app : app sicure come i software bancari che rifiutano la condivisione.

Li hai riconosciuti? Ottimo, ora risolviamo i problemi in modo sistematico. Iniziamo con le soluzioni più rapide! 👆

Soluzioni rapide per l'errore della schermata nera di Teams (prova prima queste!)

1. 1️⃣ Riavvia Teams e il tuo dispositivo
   . Semplice ma efficace! Chiudi completamente Teams (usa Gestione Attività su Windows: Ctrl+Maiusc+Esc), riavvia il computer e riavvia. Questo risolve i problemi temporanei che causano l' errore dello schermo .
2. 2️⃣ Controlla le autorizzazioni di condivisione dello schermo
   su Windows :
   • Vai su Impostazioni > Privacy e sicurezza > Registrazione schermo (o Fotocamera/Microfono).
   • Assicurati che Teams abbia accesso. Attiva se necessario.
   Su macOS :
   • Impostazioni di sistema > Privacy e sicurezza > Registrazione audio schermo e sistema.
   • Concedi l'autorizzazione ai team.
   Prova di nuovo la condivisione: problema risolto per molti utenti!
3. 3️⃣ Cambia modalità di condivisione
   Durante una riunione, prova:
   • Condividi la finestra anziché l'intero desktop .
   • Includere anche l'audio del computer se l'audio è oscurato.
   Consiglio: evita di condividere app sicure, perché spesso attivano intenzionalmente schermate nere.

Risoluzione dei problemi avanzati di Microsoft Teams "Errore schermo" Schermata nera Passaggi

Se le soluzioni di base non bastano, migliora il tuo livello con queste soluzioni mirate. Le abbiamo ordinate in base al tasso di successo, in base alle ultime segnalazioni degli utenti e agli aggiornamenti Microsoft.

4. 4️⃣ Cancella la cache di Teams.
   La cache danneggiata spesso causa errori di rendering:
   • Windows: %appdata%\Microsoft\Teams → Elimina il contenuto di cartelle come blob_storage, Cache, database.
   • macOS: ~/Libreria/Supporto Applicazioni/Microsoft/Teams → Stessa eliminazione.
   Rilancia i team. Boom, un nuovo inizio! 🚀
5. 5️⃣ Prova nella versione Web
   Apri teams.microsoft.com in Edge/Chrome. Se la condivisione dello schermo funziona qui ma non nell'app, si tratta di un problema di installazione desktop. Disinstalla/reinstalla l'app.
6. 6️⃣ Ottimizzazione del Registro di sistema (solo per utenti Windows avanzati ⚠️)
   Esegui prima il backup del registro! Esegui regedit:
   • Passare a HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams.
   • Aggiungi DWORD: DisableGpu=1. Riavvia.
   In questo modo si forza il rendering del software, aggirando i bug della GPU.

Prevenire futuri problemi con la schermata nera di Microsoft Teams

Resta un passo avanti:

• ⭐ Mantieni aggiornati automaticamente team e piloti.
• ⭐ Utilizza "Condividi finestra" per le app sensibili.
• ⭐ Monitora con la diagnostica di Microsoft Teams .
• ⭐ Per le aziende, verificare le policy IT tramite il centro di amministrazione.

Ancora problemi? Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi integrato in Teams: Impostazioni > Guida e feedback > Invia feedback > "La condivisione dello schermo non funziona". Oppure unisciti ai forum della community Microsoft .

Considerazioni finali: riprenditi le tue riunioni! 🎉

Congratulazioni, hai a disposizione l'arsenale completo per risolvere il problema della schermata nera "Errore schermo" di Microsoft Teams ! La maggior parte degli utenti lo risolve con i passaggi da 1 a 3. In caso contrario, la tabella avanzata ti aiuterà. Condividi i tuoi successi nei commenti qui sotto: cosa hai risolto? Buon lavoro di squadra! 👏

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