Durante l'uso, i televisori Samsung potrebbero riscontrare alcuni errori che potrebbero compromettere il divertimento dell'utente. Di seguito è riportata una tabella con i codici di errore dei televisori Samsung e le relative soluzioni; consultatela.
Sommario
I codici di errore 0-1 o 7-1 sui televisori Samsung sono solitamente correlati allo Smart Hub. Questo errore fa sì che la TV scarichi automaticamente contenuti danneggiati o non funzionanti e visualizzi notifiche obbligatorie.
Come risolvere:
Questo codice di errore potrebbe apparire sulla TV Samsung quando si apre l'app Web Browser sulla TV Samsung oppure potrebbe essere correlato al servizio Smart Hub.
Come risolvere:
Per personalizzare il servizio Smart Hub sulla TV Samsung compatibile con il Paese o la regione in uso, procedi come segue:
Sui televisori Samsung del 2018: aprire il menu dei servizi di localizzazione premendo i pulsanti Avanti + 289 + Indietro sul telecomando -> premere Apri. Quindi, seleziona la zona in cui vivi (o vicina alla zona in cui vivi) dall'elenco che appare.
Sui televisori Samsung del 2019 e successivi: premi il pulsante Home sullo schermo -> seleziona Impostazioni -> seleziona Supporto -> seleziona Autodiagnosi -> seleziona l'opzione Reimposta Smart Hub -> inserisci il PIN a 4 cifre -> accedi al tuo account Samsung per accedere a Smart Hub.
Nota: durante la regolazione, il televisore deve essere connesso a Internet con un segnale stabile.
Il codice errore 012 è solitamente causato da una scarsa connessione di rete e si verifica quando si configurano e si aggiornano applicazioni sulla TV Samsung dal Samsung App Store.
Come risolvere:
Il codice di errore 102 visualizzato sulla TV Samsung può essere dovuto a diversi motivi:
Come risolvere:
Puoi anche contattare il tuo fornitore di servizi Internet e chiedergli di controllare e sbloccare l'indirizzo MAC della tua TV.
I problemi di connessione di rete sono la causa del codice di errore 105 sui televisori Samsung.
Come risolvere:
Il codice di errore 107/116/301 sulla TV Samsung correlato a Open API e Smart Hub può verificarsi a causa di una connessione di rete scadente o disconnessione.
Come risolvere:
Il codice di errore 118 sulla TV Samsung è correlato al fatto che Smart Hub non riesce a connettersi al server Samsung a causa della connessione di rete.
Come risolvere:
Questo errore potrebbe verificarsi a causa del router Wi-Fi o del software della TV.
Come risolvere:
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