Problemi comuni delle Smart TV e come risolverli

Le Smart TV sono ottime per lo streaming di contenuti, ma per quanto intelligenti siano, possono presentare più problemi rispetto a una TV normale. Ecco come risolvere i problemi più comuni della Smart TV!

Sommario

1. La Smart TV non si accende

Controlla che il cavo di alimentazione sia collegato. Se la TV continua a non accendersi, prova a collegare un altro dispositivo alla stessa presa per verificare che la presa non sia la causa del problema. Se ottieni gli stessi risultati, allora dovrai controllare la tua scatola elettrica; Potrebbe essere scattato l'interruttore automatico.

Ma supponiamo che un altro dispositivo o una luce si accenda, ma la TV no. In tal caso il problema è la TV stessa. Se la TV è collegata e improvvisamente smette di funzionare, allora:

  • Scollegare la TV.
  • Premere e tenere premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi.
  • Ricollegare la TV.

Se questo non funziona, allora è il momento di portarlo in un'officina. La scheda di alimentazione potrebbe essere danneggiata. Dovresti anche provare prima a ripristinare le impostazioni di fabbrica oppure, se sei disperato, prova le soluzioni per il problema della TV che non si accende .

2. La Smart TV non ha audio

Per prima cosa, controlla se il volume della TV è disattivato.

Se il problema persiste, controlla gli altoparlanti o le soundbar collegati. Il cavo è robusto? Se gli altoparlanti sono Bluetooth, devono prima essere associati alla TV, solitamente dal menu principale.

L'altoparlante deve essere in modalità di associazione, solitamente premendo il pulsante Modalità di associazione . Tuttavia, a volte il pulsante di accensione di un dispositivo Bluetooth funge anche da pulsante per la modalità di associazione.

Se il suono è udibile ma molto forte, potrebbe essere necessario modificare alcune delle apparecchiature.

3. Nessuna immagine o solo schermo nero

Problemi comuni delle Smart TV e come risolverli

Quando sulla tua smart TV compare solo la schermata nera della morte, puoi rapidamente individuare il problema con qualche piccola risoluzione dei problemi.

  • Per prima cosa, verifica di aver inserito l'input corretto.
  • Quindi, scollegare i cavi video e testarli. L'estremità del cavo è sporca? Prima di riprovare, pulire entrambe le estremità del cavo video con un panno in microfibra asciutto.
  • Se questo non funziona, utilizza un cavo video diverso per escludere la possibilità che si tratti di un cavo difettoso.
  • Se questo non funziona, collega un altro dispositivo per escludere la possibilità che il problema non sia il dispositivo stesso ma la TV.
  • Infine, prova ogni porta. Potresti avere problemi con quella porta in particolare.

Dopo aver eseguito tutte le operazioni, se lo schermo è ancora nero, recatevi in ​​un'officina, soprattutto se sentite dei rumori. Ma prima prova un ripristino delle impostazioni di fabbrica!

4. L'immagine appare troppo sfocata o poco chiara

Non si tratta di un problema importante, ma è più legato alle impostazioni dell'immagine della Smart TV. Nei casi in cui l'immagine è troppo fluida, è quasi sempre necessario ricorrere a qualche forma di attenuazione del movimento. Aumenta la frequenza di aggiornamento dell'immagine, il che è ottimo per i giochi, ma nei film e nei programmi TV conferisce all'immagine un aspetto strano, come se i fotogrammi fossero sbavati l'uno sull'altro.

Si chiama "effetto soap opera" ed è piuttosto fastidioso. Film e programmi vengono visualizzati a frame rate inferiori (rispettivamente 24 e 30 frame al secondo). Nelle impostazioni dell'immagine del televisore, cerca qualsiasi elemento correlato alla sfocatura del movimento o al motion smoothing per rimuovere questo effetto.

Eventuali sfocature e mancanza di chiarezza, in particolare sui bordi di oggetti e persone, sono dovute al fatto che l'impostazione della nitidezza del televisore è troppo alta. Questo sarà più evidente a risoluzioni più elevate.

5. La Smart TV si surriscalda

Non sono solo i computer e le console di gioco a surriscaldarsi. Se la tua Smart TV si surriscalda, ecco alcuni passaggi da seguire prima di recarti in un'officina per la riparazione:

  • Liberare l'area attorno al televisore da eventuali oggetti che potrebbero ostruirne i fori di ventilazione. Inoltre, non posizionare la TV troppo vicino al muro.
  • Controllare che le prese d'aria non siano polverose e pulirle.
  • Allontanare eventuali termosifoni elettrici dalla TV e regolare la temperatura ambiente.
  • Allontanate la Smart TV dalle finestre o chiudete le persiane, soprattutto quando siete esposti alla luce diretta del sole.

Come nota finale, se non puoi spostare la tua smart TV in una posizione migliore, dovresti usare delle tende oscuranti o almeno fissare un telo riflettente alle finestre con del nastro adesivo.

6. La Smart TV non riesce a connettersi a Internet

Problemi comuni delle Smart TV e come risolverli

A seconda di dove si trova la Smart TV in casa, la connessione a Internet potrebbe essere scarsa o assente. Prima di procedere alla risoluzione dei problemi, scollegare il modem per 60 secondi, quindi ricollegarlo.

Utilizzando il telecomando, apri il menu principale del televisore e cerca un'opzione relativa alla rete, a Internet o al Wi-Fi. Se ti connetti tramite Wi-Fi, avrai bisogno della password e di posizionare la TV abbastanza vicino da mantenere una connessione stabile.

Inoltre, puoi ottenere una connettività ancora migliore se riesci a collegare la tua smart TV direttamente a Internet tramite un cavo Ethernet . Controlla sul retro se c'è una porta Ethernet, quindi collegala direttamente al modem o al router.

7. L'immagine è allungata o appiattita

Proprio come accade con gli effetti delle serie TV, a volte le impostazioni predefinite del televisore possono essere disattivate. In questo caso, ti basterà regolare le impostazioni dell'immagine sulla tua smart TV, in particolare il rapporto d'aspetto.

Tieni presente che questo potrebbe non risolvere completamente il problema, soprattutto se stai guardando la TV in diretta. Se il rapporto d'aspetto è impostato correttamente e si vedono ancora delle barre nere, il problema non è del televisore ma del canale stesso.

8. L'immagine è troppo scura o troppo luminosa

Problemi comuni delle Smart TV e come risolverli
Regola le impostazioni di luminosità sulla smart TV

Se hai appena acquistato una smart TV e ritieni che l'immagine sia troppo scura o troppo luminosa, è probabile che le impostazioni predefinite non siano di tuo gradimento.

Per risolvere questo problema, segui questi passaggi:

  • Accedere al menu principale del televisore.
  • Trova le impostazioni relative all'immagine del tuo televisore.
  • Definisci le impostazioni di Luminosità , Retroilluminazione e Contrasto . Regola queste impostazioni di conseguenza fino a ottenere l'immagine più luminosa o più scura a seconda delle tue esigenze.

Nel frattempo, se vedi delle funzioni relative al controllo automatico della luminosità, come la modalità immagine Luminosità automatica di Vizio, disattiva la funzione.

9. La TV è lenta o rallentata

Come un computer o uno smartphone, una smart TV ha un proprio processore integrato per eseguire la programmazione. Se la tua TV è lenta o rallentata, ci sono tre possibilità:

  • Connessione internet scadente.
  • La tua smart TV ha bisogno di essere aggiornata.
  • Per via della TV stessa.

L'opzione di aggiornamento si trova nel menu principale del televisore. Ricordati che dovrai essere connesso al Wi-Fi o utilizzare una connessione diretta, come un cavo Ethernet.

Parlando in particolare dell'ultima possibilità, questa è disponibile solo sulle smart TV economiche. Anche se è fantastico poter andare in un negozio di elettronica e comprarne uno per poche centinaia di dollari, non sono esattamente il massimo in termini di prestazioni. Se è così, non puoi far altro che provare alcuni dei migliori dispositivi di streaming che svolgono la stessa funzione.

10. Il telecomando non funziona correttamente o non funziona

Problemi comuni delle Smart TV e come risolverli

Quando il telecomando si rompe, le possibilità sono quasi sempre 1 di 3:

  • La batteria è scarica o esaurita.
  • Qualcosa blocca il sensore della TV.
  • Il telecomando non è associato correttamente.

Non c'è alcuna garanzia che il nuovo telecomando della smart TV che hai appena acquistato abbia le batterie. Rimuovere la protezione e controllare nuovamente. Quindi allontanare tutti gli oggetti presenti davanti alla TV; I telecomandi convenzionali utilizzano la luce IR (infrarossi) per stabilire una connessione, che può essere facilmente intercettata.

Per l'associazione del telecomando, consulta il manuale utente della tua smart TV, anche se si tratta del telecomando in dotazione con la TV. Sarà necessario verificare nuovamente che il telecomando sia programmato correttamente.

11. Ripristinare le impostazioni di fabbrica per la Smart TV

Se tutto il resto fallisce, puoi provare a fare un tentativo e ripristinare le impostazioni di fabbrica della tua smart TV. L'articolo consiglia di prendere nota delle impostazioni preferite delle immagini perché dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, i dati salvati verranno eliminati e verranno ripristinate le impostazioni originali.

Ogni smart TV è un po' diversa, ma l'opzione di ripristino delle impostazioni di fabbrica si trova solitamente nel menu principale, sotto opzioni come Impostazioni, Sistema, Impostazioni avanzate, Generali e Privacy , oppure direttamente nel menu principale.

Se nessuna di queste soluzioni funziona per la tua smart TV, potrebbe essere necessario portarla in un centro riparazioni per analizzare più approfonditamente il problema. Ma prima dovresti eseguire alcuni passaggi generali per la risoluzione dei problemi.

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