Se ti sei mai chiesto se gli annunci personalizzati fossero troppo accurati, aspetta di avere una nuova TV LG. I prossimi televisori LG utilizzeranno modelli di intelligenza artificiale per analizzare le emozioni degli utenti e mostrare loro ancora più annunci pubblicitari.
Preparati per una pubblicità mirata emotivamente consapevole
La tecnologia AI che LG aggiungerà ai suoi televisori proviene da Zenapse, una piattaforma di marketing software-as-a-service che afferma di incrementare le vendite con "intelligenza emotiva basata sull'intelligenza artificiale", secondo il sito web dell'azienda. LG Ad Solutions, la divisione pubblicitaria dell'azienda, ha firmato un accordo di licenza pluriennale che consentirà l'integrazione del Large Emotion Model (LEM) proprietario di Zenapse e dei dati di intelligenza emotiva in webOS, il sistema operativo che alimenta le Smart TV dell'azienda.
LEM è progettato per comprendere i fattori emotivi e psicologici. Il LEM di Zenapse raccoglie dati sui contenuti visualizzati dalle informazioni pubbliche e comprende i tipi di emozioni espresse. Sono inoltre richiesti dati sul comportamento degli spettatori e sui modelli di consumo. Zenapse può anche utilizzare i dati raccolti dalla funzione di riconoscimento automatico dei contenuti (ACR) di LG, raccolti da oltre 200 milioni di Smart TV LG in tutto il mondo.
Sulla base di questi dati, LG può categorizzare gli spettatori in segmenti di pubblico specifici, come "coloro che raggiungono obiettivi", "connettori sociali" o "pianificatori emotivamente coinvolti". Questi nuovi segmenti di pubblico consentono agli inserzionisti di raggiungere in modo più mirato gli spettatori più pertinenti per i propri annunci. StreamTV Insider segnala che i dati raccolti saranno utilizzati per personalizzare gli annunci pubblicitari visualizzati nelle schermate iniziali delle Smart TV, sui canali TV gratuiti supportati da pubblicità (FAST) e in qualsiasi altro luogo in cui webOS decide di visualizzare annunci pubblicitari.
Secondo un portavoce di LG, questo approccio rientra nell'obiettivo più ampio dell'azienda di trasformare la schermata iniziale dei moderni televisori connessi (CTV) in "una piattaforma più intelligente e connessa per la scoperta, il commercio e l'interazione". I produttori di TV sono alla ricerca di nuovi modi per utilizzare le Smart TV per aumentare i numeri delle loro pubblicità, inducendo in ultima analisi le persone a utilizzare i loro televisori per effettuare acquisti.
Gli inserzionisti sono in corsa per portare i propri annunci sugli schermi televisivi.
LG afferma che la CTV è uno dei segmenti pubblicitari in più rapida crescita negli Stati Uniti. Si prevede che il settore raggiungerà oltre 40 miliardi di dollari entro il 2027, quasi il doppio dei 24,6 miliardi di dollari raggiunti nel 2023. Secondo un rapporto di Hub Entertainment Research, quasi il 35% delle famiglie statunitensi possiede una Smart TV LG con webOS.
La decisione di LG di integrare l'intelligenza emotiva nella sua pubblicità potrebbe avere un effetto a catena, spingendo altri produttori di TV a seguire l'esempio. Ora che LG concede in licenza webOS ad altri marchi di Smart TV, i produttori di TV potrebbero essere tentati di cambiare.
Nel comunicato di LG non ci sono informazioni sulla privacy e sulla sicurezza dei dati. Man mano che gli inserzionisti acquisiranno informazioni più approfondite sui telespettatori, potrebbe iniziare un'altra corsa per raccogliere quanti più dati emotivi accurati possibili. LG dovrà adottare delle politiche di protezione dei dati piuttosto rigide per impedire che i dati raccolti finiscano nelle mani sbagliate, poiché ciò potrebbe anche facilitare attacchi informatici mirati e furti di identità.
Bisognerà attendere per vedere come saranno queste pubblicità quando LG lancerà i primi televisori dotati di questa funzionalità.
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