Horizon Worlds , il social network VR di Meta e l' app metaverso di punta dell'azienda , è afflitto da problemi di qualità e perfino il team che l'ha creato non lo usa spesso. Lo rivela un documento interno trapelato di recente.
In uno dei documenti interni inviati ai dipendenti il 15 settembre, il vicepresidente di Metaverse di Meta, Vishal Shah, ha affermato che il team di sviluppo avrebbe continuato a "garantire la qualità" per il resto dell'anno. Si tratta di una misura volta a garantire che Meta affronti le lacune nella qualità e i problemi di prestazioni prima di distribuire Horizon a più utenti.
Horizon Worlds consente alle persone di costruire e interagire in mondi virtuali utilizzando un avatar senza gambe. Per essere onesti, Horizon Worlds sembra un mix tra Roblox e Minecraft. Si tratta di un'iniziativa importante dopo che il CEO Mark Zuckerberg ha cambiato il nome dell'azienda da Facebook a Meta. Attualmente, Meta spende miliardi di dollari ogni anno nello sviluppo del metaverso.

Horizon Worlds è stato rilasciato sul dispositivo di realtà virtuale Quest di Meta lo scorso dicembre. Ha raggiunto il traguardo dei 300.000 utenti all'inizio di quest'anno e si prevede che sarà presto disponibile per dispositivi mobili e desktop tramite una versione web. Tuttavia, in documenti interni, Shah ha affermato che la data di rilascio della versione web potrebbe essere posticipata.
Sempre secondo Vishal Shah, l'esperienza utente su Horizon Worlds è gravemente compromessa da problemi di prestazioni e fastidiosi bug. "I problemi che rendono difficile per la community di utenti sperimentare la magia di Horizon sono semplicemente dovuti al fatto che, affinché un'esperienza sia piacevole e memorabile, deve prima di tutto essere fruibile e di buona qualità", ha affermato Shah.
Nonostante i miglioramenti, è chiaro che l'attuale qualità grafica di Horizon Worlds è inferiore a quella di alcuni concorrenti come Fortnite. Lo stesso Mark Zuckerberg è stato preso in giro dopo aver condiviso avatar terribilmente brutti di sé stesso su Horizon Worlds.
Infatti, perfino lo staff di sviluppo di Horizon Worlds non voleva utilizzare la piattaforma a causa dei troppi problemi. I dirigenti di Meta hanno dovuto esortare i dipendenti ad amare di più il loro prodotto, ad usarlo di più/
Molti di noi non dedicano a Horizon Worlds tutto il tempo che dovrebbero. Perché? Perché non amiamo il prodotto per cui abbiamo lavorato così duramente da poterlo usare sempre? La semplice verità è che se non lo amiamo noi, come possiamo aspettarci che lo amino i nostri utenti? , ha scritto Shah in un documento inviato il 15 settembre.
In un documento interno inviato il 30 settembre, Shah ha affermato che i dipendenti di Meta non avevano utilizzato Horizon Worlds abbastanza a lungo. Di conseguenza, si sta implementando un piano per responsabilizzare i manager affinché spingano i loro team a utilizzare Horizon Worlds almeno una volta alla settimana.
"Tutti in questo dipartimento dovrebbero avere come missione quella di amare Horizon Worlds. Non puoi costruirlo se non lo usi. Aprilo. Prenditi del tempo per sperimentarlo con i tuoi colleghi o amici, sia nelle build interne che in quelle pubbliche, così da poter interagire con la nostra community", ha scritto Shah.
Nonostante i problemi interni, la portavoce di Meta, Ashley Zandy, continua a sostenere che la sua azienda è convinta che il metaverso sia il futuro dell'informatica e che debba essere costruito attorno alle persone. Zandy ha aggiunto che Meta cerca costantemente di migliorare la qualità e di agire in base al feedback della community dei creatori. Si tratta di un viaggio pluriennale e Meta continuerà a migliorare ciò che costruisce.