Una recente notifica sulla privacy sta infastidendo i possessori di TV Samsung, in quanto compare ripetutamente ogni due ore. Se sei vittima degli invadenti pop-up di Samsung, ecco alcune soluzioni che hanno funzionato per alcuni utenti.
L'informativa sulla privacy di Samsung invia spam ai televisori degli utenti
Come dimostrano i recenti pop-up comparsi sui televisori Samsung in tutto il mondo, Samsung desidera davvero che siamo a conoscenza della sua politica sulla privacy. Ciò è ammirevole, poiché la trasparenza è fondamentale in un'epoca in cui la raccolta dei dati è una delle principali preoccupazioni per quanto riguarda i dispositivi per la casa intelligente.
Qualunque siano le intenzioni dell'azienda, il suo tentativo di ricordarci che le impostazioni sulla privacy di Samsung consentono all'azienda di "raccogliere informazioni" su come utilizziamo le nostre smart TV è fallito, probabilmente a causa di un bug del software. Molti utenti si sono rivolti al forum di supporto per esprimere i loro disperati tentativi di porre fine al fastidioso pop-up che riappare sui loro televisori ogni 2 ore.
Un utente del forum di supporto Samsung ha segnalato che si sente un suono tipo "ding" quando si apre di continuo una finestra. Sebbene gli utenti potessero vedere che il messaggio riguardava l'informativa sulla privacy di SmartHub di Samsung, la finestra di dialogo è scomparsa prima che potessero leggerne il contenuto completo.
Nota : altri utenti sono riusciti a rivedere ed eliminare la notifica senza problemi.
Come rimuovere i pop-up sulla privacy sulla TV Samsung
Mentre Samsung sta lavorando a una soluzione interna per risolvere questo bug su tutti i suoi dispositivi, ecco alcune soluzioni rapide che nel frattempo hanno funzionato per alcune persone.
Accedi al tuo account Samsung sul tuo browser
Secondo quanto riportato sul forum europeo di Samsung, alcuni utenti sono riusciti a rimuovere questo pop-up effettuando l'accesso al proprio account sul sito web di Samsung e visualizzando l'informativa sulla privacy ivi contenuta:
Disconnetti la TV Samsung da Internet
Puoi anche spegnere la tua TV Samsung, il che aiuta a limitare le notifiche per alcune persone. Questa soluzione funziona meglio se si utilizza la TV Samsung più come schermo, anziché affidarsi alla connettività della TV per lo streaming di app. Naturalmente, se utilizzi la tua TV Samsung come monitor, potresti aver disattivato il Wi-Fi della TV, poiché connettere una smart TV a Internet comporta dei rischi per la trasmissione dei dati .
Come minimo, scollegare la TV Samsung da Internet potrebbe risolvere temporaneamente il problema mentre Samsung risolve il problema software.
Non è certamente una bella figura per Samsung, ma l'azienda risolverà sicuramente presto il bug del software. È ironico che, nel suo sforzo di garantire la trasparenza in materia di privacy, Samsung abbia oltrepassato i sacri confini dei salotti di tutto il mondo. Inoltre, Samsung ha inavvertitamente creato un promemoria chiaro (ogni due ore) per ricordare che il gigante della tecnologia continua a monitorare gli utenti.
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