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Il mio account Facebook è stato violato ed eliminato: cosa devo fare?
Il mio account Facebook è stato violato ed eliminato: cosa devo fare?
Avere un account Facebook violato è molto frustrante e può portare a malintesi. Tuttavia, alcuni hacker vanno oltre ed eliminano del tutto l'account. Se ciò è accaduto più di 30 giorni fa, l'unica opzione è creare un nuovo account.
Tuttavia, se l'eliminazione è avvenuta meno di un mese fa, potresti avere ancora la possibilità di salvare il tuo account. Vediamo cosa devi fare.
Proteggi il tuo account Facebook dall'eliminazione da parte di un hacker
Prima di approfondire la risoluzione del problema, esploriamo prima le azioni che puoi intraprendere prima che l'hacker abbia la possibilità di eliminare il tuo account.
Se non sei sicuro che il tuo account Facebook sia compromesso, dovresti verificare se qualcuno sta utilizzando o meno il tuo account Facebook . Catturare il problema all'inizio è lo scenario migliore per recuperare il tuo account.
Come utente di Facebook, dovresti mantenere aggiornate le tue informazioni di contatto, inclusi la tua e-mail e il numero di telefono. Facebook ti invierà avvisi per nuovi accessi e modifiche alle tue informazioni di accesso. Se qualcuno ha rilevato il tuo account, il primo posto in cui vorrai andare è il tuo account di posta elettronica. Cerca comunicazioni da Facebook.
Se hai ricevuto un'e-mail da Facebook che ti avvisa delle modifiche, apri l'e-mail e fai clic sul collegamento Proteggi il tuo account . Questo processo ti invia a una pagina di aiuto che ti aiuta a recuperare il tuo account.
Supponendo che tu non abbia ricevuto questa email in tempo, va bene. Ci sono ancora altre opzioni per aiutarti a recuperare il tuo account Facebook dopo l'eliminazione, anche se l'hacker ha cambiato le tue credenziali di accesso.
Come recuperare un account violato ed eliminato
La cosa buona dell'eliminazione dell'account è che Facebook non lo elimina immediatamente. Invece, mantiene l'account "vivo" ma lo rende invisibile ai tuoi amici per 30 giorni. Ecco come recuperare un account violato ed eliminato.
Recupera Facebook se la password e l'e-mail non sono state modificate
C'è una piccola possibilità che l'hacker abbia dimenticato di modificare i dati di accesso prima di eliminare l'account. In tal caso, ecco cosa fare per riattivare e riottenere l'accesso al tuo account.
Apri il browser del tuo computer e vai su https://facebook.com . Se utilizzi uno smartphone o un tablet, avvia l' app di Facebook .
Successivamente, inserisci la tua email e password. Se prima accedi con il tuo numero di telefono, digita invece il tuo numero di telefono .
Fare clic o toccare il pulsante Accedi .
Se ci sei riuscito, dovresti vedere tutti i tuoi contatti, foto, post e così via, supponendo che l'hacker non li abbia cancellati.
Recupera Facebook se la password è stata modificata
Lo scenario più comune, specialmente con hacker inesperti, è che cambieranno solo la password. Anche se non puoi riattivare il tuo account con la vecchia password, puoi comunque riavere il tuo account. Ecco come farlo.
Apri un browser sul tuo computer e vai su facebook.com . Se sei su uno smartphone o un tablet, avvia l' app di Facebook .
Inserisci le tue vecchie credenziali di accesso e fai clic/tocca Accedi.
Facebook ti mostrerà quindi una schermata che dice che hai inserito una password errata.
Fare clic o toccare l' opzione Password dimenticata .
Controlla l' account e-mail che hai associato a Facebook. Scegli Invia codice via e-mail, quindi premi Continua.
Riceverai un'e-mail con un codice a sei cifre. Digita il codice di sicurezza fornito nel campo fornito, quindi fai clic o tocca Continua.
Ti verrà quindi richiesto di fornire una nuova password per il tuo account. Digita la nuova password. Assicurati che sia forte. Usa caratteri speciali, mescola lettere maiuscole e minuscole e inserisci anche alcuni numeri.
Tocca o fai clic sul pulsante Continua .
Successivamente, vedrai un messaggio che ti dice quando il tuo account verrà eliminato se non annulli l'eliminazione. Tieni presente che dopo tale data il recupero sarà impossibile.
Recupera Facebook se non riesci ad accedere alla tua email
Diciamo che l'hacker è stato un po' più scrupoloso rispetto al caso precedente e che ha disabilitato il tuo accesso all'account e-mail che usi per accedere a Facebook. Hai ancora un modo per riavere il tuo account. Innanzitutto, dovresti verificare se la password è ancora valida.
Apri un browser sul tuo computer o avvia l' app di Facebook sul tuo dispositivo mobile.
Per l'app mobile, fai clic sulla foto del tuo profilo e vai al passaggio 4. Se su un PC, continua al passaggio 3.
Inserisci l' ultima password che hai utilizzato. Se l'hacker non l'ha modificato, Facebook ti consentirà di annullare la cancellazione del tuo account. Vai al passaggio 5.
Per i dispositivi mobili, digita l'ultima password che hai utilizzato. Se viene verificato, Facebook ti mostrerà il messaggio Conferma la tua identità . Tocca Inizia . Vedrai quindi il messaggio su quando il tuo account è stato programmato per l'eliminazione.
Tocca l' opzione Annulla eliminazione nel browser o il pulsante Sì, continua su Facebook nell'app mobile.
Recupera Facebook utilizzando un PC se sia l'e-mail che la password sono state modificate
Se l'hacker è stato accurato e ha cambiato sia l'e-mail che la password, puoi eventualmente recuperare il tuo account utilizzando il tuo numero di telefono.
Avvia un browser web e vai su facebook.com.
Inserisci le ultime credenziali che hanno funzionato, quindi fai clic su Accedi.
Nella schermata successiva, fai clic su Trova il tuo account e accedi.
Inserisci il tuo indirizzo email nella casella di ricerca. Se la ricerca dell'email fallisce, inserisci invece il numero di cellulare collegato al tuo account.
Seleziona l' opzione Invia codice tramite SMS .
Quando ottieni il testo, copia il codice e incollalo nella casella corretta, quindi fai clic su Continua.
Inserisci una nuova password, quindi fai clic su Continua.
Seleziona Annulla eliminazione.
Recupera Facebook utilizzando Android/iPhone se sia l'e-mail che la password sono state modificate
Avvia l' app di Facebook .
Scegli l' opzione Trova il tuo account .
Seleziona l' opzione Conferma tramite SMS , quindi tocca Continua.
Copia il codice SMS, quindi incollalo nel campo fornito e tocca Continua .
Crea una nuova password e tocca Continua ancora una volta.
Nella schermata Conferma la tua identità , tocca Inizia.
Scegliere Sì, continua su Facebook per annullare l'eliminazione dell'account.
Indipendentemente dal processo che hai utilizzato per risolvere il problema dell'account Facebook/Meta violato, assicurati di creare una password estremamente sicura ora e in futuro. Inoltre, prendi in considerazione la possibilità di modificare l'e-mail associata e di aggiungere l'autenticazione a 2 fattori per rendere ancora meno probabile che si verifichino attacchi futuri.
Domande frequenti su Facebook hackerato
Posso recuperare i miei dati di Facebook dopo 30 giorni?
Facebook offre agli utenti la possibilità di scaricare e salvare tutti i propri dati di Facebook sul sito web. Tuttavia, se il tuo account è stato eliminato dopo il periodo di detenzione di 30 giorni, non è possibile recuperarlo. Sebbene Facebook affermi di poter memorizzare alcune informazioni, questo non ha post personali, immagini o qualsiasi cosa relativa all'individuo.
In sostanza, se qualcuno ha violato il tuo account e lo ha eliminato, non c'è modo di recuperare nulla dopo i primi 30 giorni.
Facebook ha un team di assistenza clienti?
Sfortunatamente, Facebook non ha un numero di telefono o un servizio di chat che ti metta in contatto con un rappresentante del servizio clienti per ulteriore assistenza. L'unica opzione che hai è contattare il team di supporto di Facebook. Non riceverai un feedback immediato, ma il team farà del suo meglio per aiutarti.
Ricorda, devi essere il più dettagliato possibile quando compili i moduli per ridurre il numero di interazioni che hai e quanto tempo ci vorrà per risolvere il tuo problema.