Se stai riscontrando l'errore del modulo di decrittografia del contenuto Widevine quando visiti siti Web come Netflix o Amazon Prime su Google Chrome, significa che WidewineCdm non è aggiornato o non è presente nel browser. Potresti anche ricevere l'errore in cui dice "Componente mancante" e quando vai a Widevine Content Decryption Module, in stato dice "Componente non aggiornato".
Che cos'è Widevine Content Decryption Module ?
Widevine Content Decryption Module (WidewineCdm) è un modulo di decrittazione integrato in Google Chrome che consente di riprodurre audio video HTML5 protetto da DRM (contenuto protetto digitalmente). Questo modulo non è installato da terze parti ed è integrato con Chrome. Se disabiliti o rimuovi questo modulo, non sarai in grado di riprodurre video da popolari siti Web di streaming come Netflix o Amazon Prime.
Nel messaggio di errore, vedrai che dice di andare su " chrome://components/ " in Chrome e quindi aggiornare il modulo WidewineCdm. Se dice ancora che non è aggiornato, non preoccuparti, scopriremo come correggere l'errore del modulo di decrittografia del contenuto Widevine con l'aiuto del tutorial elencato di seguito.
Contenuti
Correggi l'errore del modulo di decrittografia del contenuto Widevine
Assicurati di creare un punto di ripristino nel caso qualcosa vada storto.
Metodo 1: prova ad aggiornare Widevine Content Decryption Module
Nota: esegui Google Chrome con i diritti di amministratore per provare i seguenti passaggi.
1. Apri Google Chrome, quindi vai al seguente URL nella barra degli indirizzi:
chrome://components/
2. Scorri verso il basso e troverai il modulo di decodifica del contenuto Widevine.
3. Fare clic su " Verifica aggiornamenti " sotto il modulo sopra.
4. Una volta terminato, aggiorna la tua pagina e sarai " Aggiornato " in Stato del modulo sopra.
5. Riavvia il PC per salvare le modifiche.
Metodo 2: modificare l'autorizzazione di WidevineCdm
1. Premi il tasto Windows + R, quindi digita quanto segue e premi Invio:
%userprofile%/appdata/local/Google/Chrome/Dati utente
2. Nella cartella Dati utente, individuare la cartella WidevineCdm.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella WidevineCdm e selezionare Proprietà.
4. Passa alla scheda Sicurezza, quindi in "Nomi utente o gruppo" seleziona il tuo account utente.
5. Successivamente, in Autorizzazioni per il tuo account utente, assicurati che Controllo completo sia selezionato.
6. Se non è selezionato, fare clic sul pulsante Modifica , deselezionare la casella " Nega " e selezionare "Controllo completo".
7. Fare clic su Applica, seguito da Ok per salvare le impostazioni.
8. Riavvia Chrome, quindi vai su chrome://components/ e verifica nuovamente la presenza di un aggiornamento per Widevine Content Decryption Module.
Metodo 3: Elimina la cartella Widewine
1. Assicurati che Google Chrome sia chiuso, quindi vai alla cartella WidewineCdm come hai fatto nel metodo sopra.
2. Selezionare la cartella WidewineCdm, quindi premere Maiusc + Canc per eliminare definitivamente questa cartella.
3. Ora prova di nuovo ad aggiornare Widevine Content Decryption Module usando il Metodo 1.
Metodo 4: reinstallare Google Chrome
1. Premi il tasto Windows + R, quindi digita quanto segue e premi Invio:
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\Dati utente\
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella predefinita e seleziona Rinomina oppure puoi eliminarla se ti senti a tuo agio nel perdere tutte le tue preferenze in Chrome.
3. Rinominare la cartella in default.old e premere Invio.
Nota: se non riesci a rinominare la cartella, assicurati di chiudere tutte le istanze di chrome.exe da Task Manager.
4. Cerca il pannello di controllo dalla barra di ricerca del menu Start e fai clic su di esso per aprire il Pannello di controllo.
5. Fare clic su Disinstalla un programma e quindi trovare Google Chrome.
6. Disinstalla Chrome e assicurati di eliminare tutti i suoi dati.
7. Ora riavvia il PC per salvare le modifiche e installa nuovamente Chrome.
Metodo 5: disabilitare temporaneamente l'antivirus e il firewall
A volte il programma antivirus può causare un errore. Per verificare che questo non sia il caso qui, è necessario disabilitare l'antivirus per un periodo di tempo limitato in modo da poter verificare se l'errore viene ancora visualizzato quando l'antivirus è disattivato.
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del programma antivirus dalla barra delle applicazioni e selezionare Disabilita.
2. Quindi, seleziona l'intervallo di tempo per il quale l' Antivirus rimarrà disabilitato.
Nota: scegliere il minor tempo possibile, ad esempio 15 minuti o 30 minuti.
3. Al termine, riprova a connetterti per aprire Google Chrome e controlla se l'errore si risolve o meno.
4. Cerca il pannello di controllo dalla barra di ricerca del menu Start e fai clic su di esso per aprire il Pannello di controllo.
5. Quindi, fare clic su Sistema e sicurezza, quindi su Windows Firewall.
6. Ora dal riquadro sinistro della finestra fare clic su Attiva o disattiva Windows Firewall.
7. Seleziona Disattiva Windows Firewall e riavvia il PC.
Prova di nuovo ad aprire Google Chrome e visita la pagina web, che in precedenza mostrava l' errore. Se il metodo sopra non funziona, segui gli stessi passaggi per riattivare il firewall.
Se il metodo sopra non funziona, segui gli stessi passaggi per riattivare il firewall.
Consigliato:
È così che hai risolto con successo l' errore del modulo di decrittografia del contenuto Widevine, ma se hai ancora domande su questo post, non esitare a chiederle nella sezione dei commenti.
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