Stai riscontrando problemi relativi a Google Play Store? Non preoccuparti in questa guida discuteremo di 10 modi in cui puoi risolvere il problema di Google Play Store ha smesso di funzionare e ricominciare a utilizzare Play Store.
Play Store è l'app go-to certificata di Google per tutti i dispositivi con Android. Proprio come Apple ha un "App Store" per tutti i dispositivi con iOS, Play Store è il modo di Google di fornire ai suoi utenti l'accesso a una varietà di contenuti multimediali, tra cui app, libri, giochi, musica, film e programmi TV.
Sebbene il problema del "Play Store ha smesso di funzionare" non sia così evidente tra l'enorme numero di utenti Android, per le persone che lo affrontano, potrebbe essere dovuto a una vasta gamma di cause, alcune delle quali possono essere risolte con metodi semplici .
Contenuti
10 modi per risolvere Google Play Store ha smesso di funzionare
Gli utenti potrebbero riscontrare problemi nell'apertura di app associate a Google o potrebbero avere problemi a scaricare o aggiornare app dal Play Store. Tuttavia, esistono vari passaggi di risoluzione dei problemi per risolvere il problema. I più efficaci sono discussi di seguito.
1. Riavvia il dispositivo
Una delle soluzioni più semplici e preferibili per rimettere a posto tutto ciò che riguarda eventuali problemi nel dispositivo è il riavvio/riavvio del telefono. Per riavviare il dispositivo, tieni premuto il " pulsante di accensione " e seleziona " Riavvia ".
Questo richiederà uno o due minuti a seconda del telefono e spesso risolve alcuni dei problemi.
2. Controlla la connettività Internet
Google Play Store richiede una connessione Internet solida per funzionare correttamente e il problema potrebbe persistere a causa di una connessione Internet estremamente lenta o dell'assenza di accesso a Internet.
Innanzitutto, assicurati di disporre di una connessione Internet stabile. Attiva e disattiva il Wi-Fi o passa ai dati mobili. Potrebbe riportare il Play Store attivo e funzionante ancora una volta.
Leggi anche: Risolvi i problemi di connessione Wi-Fi Android
3. Regola data e ora
A volte, la data e l'ora del telefono non sono corrette e non corrispondono alla data e all'ora sui server di Google necessarie per il corretto funzionamento delle app associate al Play Store, in particolare ai servizi del Play Store. Quindi, devi assicurarti che la data e l'ora del tuo telefono siano corrette. Puoi regolare la data e l'ora del tuo telefono seguendo i passaggi seguenti:
1. Apri Impostazioni sul tuo smartphone e seleziona Sistema.
2. In Sistema, selezionare " Data e ora " e abilitare Data e ora automatiche.
Nota: puoi anche aprire Impostazioni e cercare " Data e ora" dalla barra di ricerca in alto.
3. Se è già abilitato, spegnerlo e riaccenderlo.
4. Dovrai riavviare il telefono per salvare le modifiche.
5. Se abilitare la data e l'ora automatiche non aiuta, prova a impostare la data e l'ora manualmente. Sii il più preciso possibile durante l'impostazione manuale.
4. Forza l'arresto di Google Play Store
Se i passaggi precedenti non sono stati di aiuto, puoi provare a forzare l'arresto di Google Play Store, quindi riavviarlo e vedere se funziona. Questo metodo funzionerà sicuramente per superare il problema del crash del Play Store sul tuo dispositivo. Fondamentalmente pulisce il disordine!
1. Apri Impostazioni sul tuo dispositivo e poi vai su App/Gestione applicazioni.
Nota: se non riesci a trovare, digita Gestisci app nella barra di ricerca in Impostazioni.
2. Seleziona Tutte le app e trova Play Store nell'elenco.
3. Tocca Play Store, quindi tocca Force Stop nella sezione dei dettagli dell'app. Questo fermerà immediatamente tutti i processi dell'app.
4. Tocca il pulsante OK per confermare le tue azioni.
5. Chiudi le impostazioni e riprova ad aprire il Google Play Store.
5. Cancella cache e dati dell'app
Play Store come altre app memorizza i dati nella memoria cache, la maggior parte dei quali sono dati non necessari. A volte, questi dati nella cache vengono danneggiati e non sarai in grado di accedere al Play Store a causa di ciò. Quindi, è molto importante cancellare questi dati della cache non necessari .
1. Apri Impostazioni sul tuo dispositivo, quindi vai su App o Gestione applicazioni.
2. Vai a "Play Store" in Tutte le app.
3. Tocca Cancella dati in basso sotto i dettagli dell'app, quindi tocca Cancella cache.
4. Prova di nuovo ad aprire Play Store e vedi se riesci a risolvere il problema di Google Play Store ha smesso di funzionare.
6. Cancella cache di Google Play Services
I servizi di gioco sono necessari per il corretto funzionamento di tutte le app associate al Google Play Store. I servizi di riproduzione vengono eseguiti in background su tutti i dispositivi Android e assistono le funzionalità avanzate di Google con altre app. Fornire supporto per gli aggiornamenti delle applicazioni sembra essere una delle sue funzioni principali. È fondamentalmente un'applicazione in esecuzione in background per migliorare la comunicazione tra le app.
Cancellando la cache e i dati dell'app , i problemi potrebbero essere risolti. Segui i passaggi sopra indicati, ma invece di aprire "Play Store" in Gestione applicazioni, vai su Play Services .
Leggi anche: Come eliminare la cronologia di navigazione sul dispositivo Android
7. Disinstallazione degli aggiornamenti
A volte gli ultimi aggiornamenti possono causare diversi problemi e fino al rilascio di una patch, il problema non verrà risolto. Uno dei problemi può essere correlato a Google Play Store. Quindi, se hai aggiornato di recente Play Store e Play Services, la disinstallazione di questi aggiornamenti potrebbe essere d'aiuto. Inoltre, entrambe queste applicazioni sono preinstallate con il telefono Android, quindi non possono essere disinstallate.
1. Apri Impostazioni sul tuo dispositivo, quindi vai su App o Gestione applicazioni.
2. In Tutte le app, trova Google Play Store, quindi toccalo.
3. Ora tocca Disinstalla aggiornamenti nella parte inferiore dello schermo.
4. Questo metodo è efficace solo quando si disinstallano gli aggiornamenti sia per Play Store che per Play Services.
5. Al termine, riavvia il telefono.
8. Ripristina le preferenze dell'app
Se tutti i metodi di cui sopra non sono stati in grado di aiutarti a risolvere il problema di Google Play Store, probabilmente il ripristino delle preferenze dell'app sui valori predefiniti lo farà. Ma ricorda che il ripristino delle preferenze dell'app sui valori predefiniti eliminerà tutti i dati salvati da queste app, comprese le informazioni di accesso.
1. Apri Impostazioni sul tuo dispositivo, quindi vai su App o Gestione applicazioni.
2. Da App toccare Tutte le app o Gestisci app.
3. Tocca il menu Altro (icona a tre punti) nell'angolo in alto a destra e seleziona Ripristina preferenze app .
9. Rimuovi proxy o disabilita VPN
VPN funge da proxy, che ti consente di accedere a tutti i siti da diverse posizioni geografiche. Se la VPN è abilitata sul tuo dispositivo, potrebbe interferire con il funzionamento di Google Play Store e questo potrebbe essere il motivo, non funziona correttamente. Quindi, per risolvere il problema che Google Play Store ha smesso di funzionare, devi disabilitare la VPN sul tuo dispositivo.
1. Apri Impostazioni sul tuo smartphone.
2. Cerca una VPN nella barra di ricerca o seleziona l' opzione VPN dal menu Impostazioni.
3. clic sul VPN e quindi disattivare dal commutando fuori l'interruttore accanto a VPN .
Dopo che la VPN è stata disabilitata, il Google Play Store potrebbe iniziare a funzionare correttamente.
10. Rimuovi e poi ricollega l' account Google
Se l'account Google non è collegato correttamente al tuo dispositivo, potrebbe causare il malfunzionamento del Google Play Store. Scollegando l'account Google e ricollegandolo, il problema può essere risolto. Devi avere le credenziali del tuo account Google collegato al tuo dispositivo, altrimenti perderai tutti i dati.
Per disconnettere l'account Google e riconnetterlo, segui questi passaggi:
1. Apri Impostazioni sul tuo dispositivo tocca l' opzione Account.
2. In alternativa, puoi anche cercare Account dalla barra di ricerca.
3. Sotto l'opzione Account, tocca l' account Google , che è collegato al tuo Play Store.
Nota: se sul dispositivo sono registrati più account Google, è necessario eseguire i passaggi precedenti per tutti gli account.
4. Tocca il pulsante Rimuovi account sotto il tuo ID Gmail.
5. Apparirà un pop-up sullo schermo, tocca nuovamente Rimuovi account per confermare.
6. Torna alle impostazioni Account, quindi tocca le opzioni Aggiungi account .
7. Toccare Google dall'elenco, quindi toccare Accedi all'account Google.
Dopo aver ricollegato il tuo account, prova di nuovo ad aprire Google Play Store e dovrebbe funzionare senza problemi.
Se sei ancora bloccato e nulla sembra funzionare, come ultima risorsa puoi ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica . Ma ricorda che perderai tutti i dati sul tuo telefono se ripristini il dispositivo alle impostazioni di fabbrica. Quindi, prima di andare avanti, ti consigliamo di creare un backup del tuo dispositivo.
1. Eseguire il backup dei dati dalla memoria interna alla memoria esterna come PC o unità esterna. Puoi sincronizzare le foto con Google Foto o Mi Cloud.
2. Apri Impostazioni, quindi tocca Informazioni sul telefono, quindi tocca Backup e ripristino.
3. In Ripristina, troverai l' opzione " Cancella tutti i dati (ripristino dati di fabbrica) ".
4. Quindi, tocca " Ripristina telefono " in basso.
5. Segui le istruzioni sullo schermo per ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo.
Consigliato: 11 suggerimenti per risolvere il problema di Google Pay non funzionante
Si spera che, utilizzando i metodi menzionati nella guida, sarai in grado di risolvere il problema di Google Play Store che ha smesso di funzionare . Ma se hai ancora domande, sentiti libero di farle nella sezione commenti.
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