Telefonare e inviare SMS sono le funzioni di base di un telefono cellulare. Tutto ciò che ti impedisce di farlo, come i Contatti inaccessibili, è un grosso inconveniente. Tutti i tuoi numeri importanti appartenenti ad amici, familiari, colleghi, partner commerciali, ecc. vengono salvati nei tuoi contatti. Se non riesci ad aprire Contatti sul tuo dispositivo Android, allora è una questione di grande preoccupazione. I nostri contatti sono estremamente preziosi e importanti per noi. A differenza dei vecchi tempi, non c'è nemmeno una copia fisica dei numeri in un elenco telefonico da qualche parte a cui puoi ricorrere. Pertanto, devi sapere come risolvere questo problema e noi ti aiuteremo. In questo articolo, discuteremo i vari passaggi che puoi eseguire per risolvere il problema dell'impossibilità di aprire l'app dei contatti su Android Phone.
Contenuti
Risolto Impossibile aprire i contatti sul telefono Android
1. Riavvia il tuo telefono
Questa è la cosa più semplice che puoi fare. Potrebbe sembrare piuttosto generico e vago, ma in realtà funziona. Proprio come la maggior parte dei dispositivi elettronici, anche i tuoi cellulari risolvono molti problemi quando vengono spenti e riaccesi. Il riavvio del telefono consentirà al sistema Android di correggere qualsiasi bug che potrebbe essere responsabile del problema. Tieni semplicemente premuto il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzato il menu di accensione e fai clic sull'opzione Riavvia/Riavvia. Una volta riavviato il telefono, controlla se il problema persiste.
2. Cancella cache e dati per l'app Contatti
Ogni app salva alcuni dati sotto forma di file di cache. Se non riesci ad aprire i tuoi contatti, è possibile che questi file di cache residui vengano danneggiati. Per risolvere questo problema, puoi sempre provare a cancellare la cache e i dati per l'app. Segui questi passaggi per cancellare la cache e i file di dati per l'app Contatti.
1. Vai alle Impostazioni del tuo telefono.
2. Tocca l' opzione App .
3. Ora seleziona l' app Contatti dall'elenco delle app.
4. Ora, fai clic sull'opzione Archiviazione .
5. Ora vedrai le opzioni per cancellare i dati e cancellare la cache . Tocca i rispettivi pulsanti e detti file verranno eliminati.
6. Ora, esci dalle impostazioni e prova ad aprire nuovamente Contatti e verifica se il problema persiste.
3. Disinstalla l'app Google+
Molti utenti Android utilizzano l' app Google+ per gestire i propri contatti e sincronizzarli con il proprio account Google. Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato che Google+ ha causato interferenze con l'app dei contatti predefinita. Puoi provare a disinstallare l'app Google+ e vedere se risolve il problema. Puoi disinstallare l'app direttamente dal cassetto delle app premendo a lungo sull'icona e quindi facendo clic sul pulsante di disinstallazione. Tuttavia, se utilizzi l'app troppo spesso e non desideri eliminarla, puoi anche forzare l'arresto dell'app dalle impostazioni e cancellare la cache e i dati. Assicurati di riavviare il telefono dopo aver disinstallato Google+.
4. Cancella tutti i messaggi vocali
Quando hai molti messaggi vocali memorizzati sul tuo dispositivo, potrebbe causare il malfunzionamento dell'app dei contatti. Anche dopo aver eliminato i messaggi vocali , è possibile che alcuni di essi vengano lasciati nella cartella. Pertanto, il modo migliore per rimuoverli è cancellare la cartella. Molti utenti hanno segnalato che il problema della mancata apertura dei contatti è stato risolto con la rimozione dei messaggi vocali. Non sarebbe una cattiva idea eliminare i tuoi vecchi messaggi di posta vocale se i metodi di cui sopra non funzionassero.
5. Aggiorna il sistema operativo Android
A volte, quando è in sospeso un aggiornamento del sistema operativo, la versione precedente potrebbe presentare qualche bug. L'aggiornamento in sospeso potrebbe essere un motivo per cui i tuoi contatti non si aprono. È sempre una buona pratica mantenere aggiornato il software. Questo perché con ogni nuovo aggiornamento l'azienda rilascia varie patch e correzioni di bug esistenti per evitare che si verifichino problemi come questo. Pertanto, ti consigliamo vivamente di aggiornare il tuo sistema operativo all'ultima versione.
1. Vai alle Impostazioni del tuo telefono.
2. Toccare l' opzione Sistema .
3. Ora, fai clic su Aggiornamento software .
4. Troverai un'opzione per verificare la disponibilità di aggiornamenti software . Cliccaci sopra.
5. Ora, se trovi che è disponibile un aggiornamento software, tocca l'opzione di aggiornamento.
6. Attendi un po' di tempo mentre l'aggiornamento viene scaricato e installato. Potrebbe essere necessario riavviare il telefono dopo questo.
Una volta riavviato il telefono, prova ad aprire Contatti e verifica se riesci a risolvere il problema relativo all'impossibilità di aprire Contatti sul telefono Android.
6. Ripristina le preferenze dell'app
In base ai rapporti e ai feedback di vari utenti Android, il ripristino delle preferenze dell'app potrebbe risolvere il problema. Quando ripristini le preferenze dell'app, torni alle impostazioni predefinite per tutte le tue app. Tutte le impostazioni come l'autorizzazione per la notifica, il download automatico dei media, il consumo di dati in background, la disattivazione, ecc. Vengono ripristinate ai valori predefiniti. Poiché questo metodo ha già funzionato per alcune persone, non c'è nulla di male nel provarlo da soli.
1. Apri il menu Impostazioni sul telefono.
2. Ora tocca l' opzione App .
3. Ora tocca il pulsante del menu (tre punti verticali) nella parte in alto a destra dello schermo.
4. Seleziona l' opzione Ripristina preferenze app dal menu a discesa.
5. Ora, sullo schermo apparirà un messaggio per informarti sui cambiamenti a cui porterà questa azione. Basta fare clic sul pulsante Ripristina e le impostazioni predefinite dell'app verranno cancellate.
7. Verifica l'autorizzazione dell'app
It sounds a bit strange but it is possible that the Contacts app does not have the permission to access your contacts. Like all other apps, Contacts app needs permission for certain things, and accessing contacts is one of them. However, it is possible that due to some update or by mistake, this permission has been revoked. Follow the steps given below to check and restore the permission to the app.
1. Open Settings on your phone.
2. Select the Apps option.
3. Now, select the Contacts app from the list of apps.
4. Tap on the Permissions option.
5. Make sure that the toggle is switched on for the Contact option.
8. Start Device in Safe Mode
Se il problema persiste, dobbiamo provare un approccio un po' più complicato per risolvere il problema. Il problema potrebbe essere dovuto a un'app di terze parti che hai installato di recente sul tuo telefono. L'unico modo per confermare questa teoria è eseguire il dispositivo in modalità provvisoria . In modalità provvisoria, è consentita l'esecuzione solo delle app di sistema predefinite integrate. Ciò significa che la tua app Contatti funzionerà in modalità provvisoria. Se funziona correttamente in modalità provvisoria, indicherebbe che il problema risiede in alcune app di terze parti. Per riavviare il dispositivo in modalità provvisoria, segui questi semplici passaggi.
1. Tenere premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il menu di accensione sullo schermo.
2. Ora, continua a premere il pulsante di accensione finché non vedi un pop-up che ti chiede di riavviare in modalità provvisoria.
3. Fare clic su OK e il dispositivo si riavvierà e si riavvierà in modalità provvisoria.
4. Ora prova ad aprire nuovamente i tuoi contatti. Se ora funziona correttamente, indicherebbe che il problema è causato da qualche app di terze parti.
9. Sbarazzati dell'app difettosa
Se scopri che il motivo per cui i contatti non si aprono su Android è un'app di terze parti difettosa, devi rimuoverla. Il modo più semplice per farlo è eliminare le app aggiunte di recente, una per una. Ogni volta che disinstalli un'app, riavvia il dispositivo e verifica se il problema persiste.
1. Vai alle Impostazioni del tuo telefono.
2. Ora fai clic sull'opzione App .
3. Cerca le app installate di recente ed eliminane una.
4. Ora riavvia il dispositivo e prova ad aprire i tuoi contatti. Se il problema persiste, ripeti i passaggi 1-3 ed elimina un'altra app questa volta.
5. Continua questo processo finché le app aggiunte di recente non vengono rimosse e il problema non viene risolto.
10. Modificare il formato data/ora
Molti utenti Android hanno segnalato che la modifica del formato di data e ora del telefono ha risolto il problema dei contatti che non si aprivano su Android. Seguire i passaggi indicati di seguito per sapere come modificare il formato di data/ora.
1. Vai su Impostazioni del tuo telefono.
2. Fare clic sulla scheda Sistema .
3. Ora seleziona l' opzione Data e ora .
4. Qui, abilitare il formato dell'ora a 24 ore .
5. Successivamente, prova a utilizzare i contatti e verifica se riesci a risolvere il problema relativo all'impossibilità di aprire i contatti sul telefono Android.
11. Esegui il ripristino delle impostazioni di fabbrica sul telefono
Questa è l'ultima risorsa che puoi provare se tutti i metodi di cui sopra falliscono. Se nient'altro funziona, puoi provare a ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica e vedere se risolve il problema. Optare per un ripristino dei dati di fabbrica eliminerebbe tutte le tue app, i loro dati e anche altri dati come foto, video e musica dal tuo telefono. Per questo motivo, è consigliabile creare un backup prima di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. La maggior parte dei telefoni ti chiede di eseguire il backup dei dati quando tenti di ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono. Puoi utilizzare lo strumento integrato per il backup o farlo manualmente, a te la scelta.
1. Vai alle Impostazioni del tuo telefono.
2. Toccare la scheda Sistema .
3. Ora, se non hai già eseguito il backup dei dati, fai clic sull'opzione Backup dei dati per salvare i dati su Google Drive.
4. Successivamente, fai clic sulla scheda Reimposta .
5. Ora, fai clic sull'opzione Ripristina telefono .
6. Questo richiederà del tempo. Una volta riavviato il telefono, prova ad aprire nuovamente l'app Contatti. Se il problema persiste, è necessario cercare un aiuto professionale e portarlo in un centro di assistenza.
Consigliato:
Spero che il tutorial sopra sia stato utile e che tu sia stato in grado di risolvere il problema Impossibile aprire i contatti sul telefono Android . Ma se hai ancora domande, sentiti libero di farle nella sezione commenti.
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