Risolvi i problemi con Google Play Music

Google Play Music è un lettore musicale popolare e un'app davvero eccezionale per lo streaming di musica. Incorpora alcune delle migliori funzionalità di Google insieme a un ampio database. Ciò ti consente di trovare qualsiasi canzone o video abbastanza facilmente. Puoi sfogliare le classifiche, gli album più popolari, le ultime uscite e creare una playlist personalizzata per te. Tiene traccia della tua attività di ascolto e, quindi, impara i tuoi gusti e le tue preferenze musicali per fornirti suggerimenti migliori. Inoltre, poiché è collegato al tuo account Google, tutti i brani e le playlist scaricati vengono sincronizzati su tutti i tuoi dispositivi. Queste sono alcune delle funzionalità che rendono Google Play Music una delle migliori app musicali disponibili sul mercato.

Tuttavia, proprio come altre app, Google Play Music presenta alcuni bug e quindi malfunzionamenti in determinate occasioni. Gli utenti Android hanno spesso segnalato vari errori, problemi e arresti anomali delle app nel corso degli anni. Pertanto, è giunto il momento di affrontare i vari problemi con Google Play Music e di aiutarti a risolverli.

Risolvi i problemi con Google Play Music

1. Google Play Music non funziona

Il problema più elementare che puoi affrontare è che l'app smette di funzionare completamente. Ciò significa che non riprodurrà più le canzoni. Ci sono una serie di potenziali ragioni per questo problema. La prima cosa che devi controllare è la tua connessione a Internet . Google Play Music richiede una connessione Internet stabile per funzionare correttamente. Pertanto, assicurati che la tua rete Wi-Fi o cellulare funzioni correttamente. Prova a utilizzare altre app come YouTube per testare la larghezza di banda di Internet. Se il problema è causato da una connessione Internet lenta, puoi ridurre la qualità di riproduzione dei brani.

1. Apri Google Play Music sul tuo dispositivo.

2. Ora tocca l' icona dell'hamburger nella parte in alto a sinistra dello schermo e tocca l'opzione Impostazioni.

3. Scorri verso il basso fino alla sezione Riproduzione e imposta la qualità di riproduzione su rete mobile e Wi-Fi su bassa.

Puoi anche attivare la rete Wi-Fi o mobile per risolvere i problemi di connettività. Anche l'attivazione della modalità aereo e la successiva disattivazione aiuta a risolvere i problemi di connessione a Internet.

Se non ci sono problemi con Internet, è possibile che più persone utilizzino contemporaneamente lo stesso account per lo streaming di musica. Google Play Music è progettato in modo che solo una persona possa riprodurre musica in streaming su un singolo dispositivo utilizzando un account. Quindi, se qualcun altro ha effettuato l'accesso a un altro dispositivo come un laptop e sta riproducendo musica, Google Play Music non funzionerà sul tuo telefono. Devi assicurarti che non sia così.

Altre potenziali soluzioni includono la cancellazione della cache per l'app e il riavvio del dispositivo. Non c'è nemmeno da vergognarsi nell'assicurarsi di aver effettuato l'accesso con l'account corretto. Questo può essere verificato facilmente aprendo le impostazioni dell'app e facendo clic sull'opzione Account.

Molte volte, gli utenti vengono disconnessi dai propri dispositivi e non ricordano la password. Anche questo ha una soluzione in quanto puoi recuperare la tua password tramite l'opzione Google Password Recovery.

2. Tracce duplicate

A volte troverai più copie della stessa canzone presente nella tua libreria musicale. Questo potrebbe accadere se hai trasferito la tua musica da iTunes, MacBook o un PC Windows. Ora, Google Play Music non ha la capacità di identificare i brani duplicati e di eliminarli automaticamente, quindi è necessario eliminarli manualmente. Puoi scorrere l'intero elenco ed eliminarli uno per uno o svuotare l'intera libreria e ricaricarli assicurandoti che questa volta non siano presenti duplicati.

C'è anche una soluzione alternativa a questo problema disponibile su Reddit. Questa soluzione è più semplice e consente di risparmiare molto lavoro manuale. Clicca qui per leggere la soluzione e poi se hai voglia puoi provarla tu stesso. Tieni presente che il metodo sopra descritto non è per i principianti. Ti consigliamo di provarlo solo se hai qualche conoscenza di Android e della programmazione.

3. Google Play Music non è in grado di sincronizzarsi

Se Google Play Music non si sincronizza, non sarai in grado di accedere ai brani che hai caricato da un altro dispositivo come il tuo PC. La sincronizzazione tra i dispositivi è importante in quanto ti consente di riprodurre musica sul tuo dispositivo Android. Uno dei motivi principali per cui la sincronizzazione non funziona è una connessione Internet lenta. Prova a connetterti a una rete diversa e verifica se il problema è stato risolto. Puoi provare a riavviare il Wi-Fi per assicurarti di ricevere una larghezza di banda stabile adeguata.

Un altro motivo alla base della mancata sincronizzazione di Google Play Music sono i file di cache danneggiati. Puoi cancellare i file della cache per l'app e quindi riavviare il dispositivo. Una volta riavviato il dispositivo, aggiorna la tua libreria musicale. Se ciò non aiuta, potresti dover optare per un ripristino dei dati di fabbrica.

Questo problema può sorgere anche se stai trasferendo il tuo account su un nuovo dispositivo. Per acquisire tutti i dati sul tuo nuovo dispositivo, devi rimuovere l'autorizzazione dal tuo vecchio dispositivo. Il motivo è che Google Play Music può funzionare solo su un singolo dispositivo con un particolare account. Per giocare contemporaneamente su più dispositivi, devi eseguire l'upgrade alla versione premium.

Leggi anche: Fix Google Play Music continua a bloccarsi

4. I brani non vengono caricati su Google Play Music

Un altro errore comune è che Google Play Music non è in grado di caricare brani. Ciò ti impedisce di riprodurre nuovi brani e anche di aggiungerli alla tua libreria. È davvero frustrante quando paghi per una canzone e poi non riesci a salvarla nella tua libreria. Ora ci sono tre ragioni principali per cui si verifica questo problema:

• La raccolta di Google Play Musica è piena e non c'è più spazio.
• Il brano che stai tentando di caricare è in un formato di file non supportato .
• La canzone è stata acquistata da un altro account.

Arrivare alla prima condizione, ovvero è stato raggiunto il limite per il download dei brani, sembra altamente improbabile poiché Google Play Music ha recentemente aumentato la capacità della libreria a 100.000 brani. Tuttavia, se questo è effettivamente il caso, non c'è alternativa che eliminare i vecchi brani per creare spazio per i nuovi.

Il problema successivo è quello di un formato di file non supportato. Google Play Music supporta e può riprodurre file in formato MP3, WMA, AAC, FLAC e OGC. A parte questo, nessun altro formato come WAV, RI o AIFF non è supportato. Pertanto, la canzone che stai cercando di caricare deve essere in uno dei formati supportati sopra menzionati.

Per il problema della mancata corrispondenza dell'account, assicurati di aver effettuato l'accesso allo stesso account sul tuo dispositivo con cui hai effettuato l'acquisto. È possibile che tu abbia scaricato il brano con l'account di un membro della famiglia o con un account familiare condiviso. In questo caso, il brano non verrà caricato sul tuo dispositivo Android e su Google Play Music.

5. Impossibile trovare alcuni brani su Google Play Music

Potresti aver notato che a volte non sei in grado di trovare una particolare canzone nella tua libreria che sai per certo che era lì prima. Spesso le canzoni pre-scaricate sembrano essere scomparse e questo è un peccato. Tuttavia, questo è un problema relativamente semplice e può essere risolto aggiornando la libreria musicale. Segui i passaggi indicati di seguito per vedere come:

1. Innanzitutto, apri Google Play Music sul tuo smartphone Android.

2. Ora tocca l' icona dell'hamburger nella parte in alto a sinistra dello schermo. Quindi fare clic sull'opzione Impostazioni .

3. Qui, fai semplicemente clic sul pulsante Aggiorna . La musica di Google Play potrebbe richiedere un paio di secondi a seconda del numero di brani salvati.

4. Una volta completato, prova a cercare il brano e lo ritroverai nella tua libreria.

L'aggiornamento della tua libreria di Google Play Music fa sì che l'app sincronizzi il suo database e quindi riporti eventuali brani mancanti.

6. Problema di pagamento con Google Play Music

Se Google Play Music non accetta il pagamento mentre stai cercando di ottenere un abbonamento, probabilmente è a causa di dettagli di pagamento errati, carta di credito difettosa o file di cache danneggiati che memorizzano i dettagli sui metodi di pagamento. Per correggere l' errore "la carta non è idonea ", puoi provare un paio di cose. La prima cosa che puoi fare è assicurarti che la carta funzioni correttamente. Prova a utilizzare la stessa carta per pagare qualcos'altro. Se non funziona, devi contattare la tua banca e vedere qual è il problema. È possibile che la tua carta sia stata bloccata dalla banca perché obsoleta. Se la scheda funziona correttamente, devi provare altre soluzioni alternative.

Prova a rimuovere i metodi di pagamento salvati da Google Play Musica e Google Play Store. Successivamente, svuota la cache e i dati per Google Play Music. Puoi anche riavviare il dispositivo dopo questo. Ora apri di nuovo Google Play Music e inserisci i dettagli della carta con attenzione e precisione. Una volta fatto tutto, procedi con il pagamento e vedi se funziona. Se ancora non funziona, devi contattare Google e vedere qual è il problema. Fino ad allora puoi effettuare il pagamento utilizzando la carta di qualcun altro o persino passare a un'app diversa come la musica di YouTube.

7. Problema con l'app Music Manager

Per caricare i brani dal tuo computer allo smartphone Android è necessaria un'app Music manager, ma a volte non funziona correttamente. Si blocca durante il caricamento della musica. Ciò potrebbe essere dovuto a una connessione Internet lenta. Quindi, assicurati che la rete Wi-Fi a cui sei connesso funzioni correttamente. Se necessario, ripristina il router o connettiti a un'altra rete. Se Internet non è il motivo dell'errore, è necessario disconnettersi e quindi accedere di nuovo per risolvere il problema. Segui i passaggi indicati di seguito per sapere come:

1. Innanzitutto, apri l' app di gestione della musica sul tuo computer.
2. Ora fai clic sull'opzione Preferenze .
3. Qui, tocca l' opzione Avanzate .
4. Troverai l'opzione per Esci , fai clic su di essa.
5. Ora chiudi l'app e poi riaprila.
6. L'app ti chiederà di accedere. Inserisci le credenziali di accesso per il tuo account Google e accedi all'app Music Manager.
7. Questo dovrebbe risolvere il problema. Prova a caricare brani su Google Play Music e verifica se funziona correttamente.

8. Le canzoni caricate vengono censurate

Quando carichi una serie di brani dal tuo computer al telefono cellulare, potresti notare che alcuni dei brani caricati non vengono riflessi nella tua libreria. Il motivo è che Google Play Music ha censurato alcune delle canzoni caricate . Le canzoni che carichi vengono abbinate da Google nelle nuvole e se esiste una copia della canzone, Google la aggiunge direttamente alla tua libreria. Non passa attraverso il processo di copia-incolla. Tuttavia, c'è un aspetto negativo di questo sistema. Alcuni dei brani disponibili sul cloud di Google sono censurati e quindi non puoi accedervi. C'è una soluzione a questo problema. Segui i passaggi indicati di seguito per evitare che le tue canzoni vengano censurate

1. Apri Google Play Music sul tuo telefono

2. Ora tocca l'icona dell'hamburger nella parte in alto a sinistra dello schermo.

3. Fare clic sull'opzione Impostazioni .

4. Ora scorri verso il basso fino alla sezione Riproduzione e assicurati che l'opzione per bloccare i brani espliciti sulla radio sia disattivata.

5. Successivamente, aggiorna la tua libreria musicale toccando il pulsante Aggiorna che si trova nel menu Impostazioni.

6. Questa operazione potrebbe richiedere un paio di minuti a seconda del numero di brani nella libreria. Una volta completato, sarai in grado di trovare tutte le canzoni che sono state censurate in precedenza.

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Con ciò, arriviamo alla fine dell'elenco dei vari problemi e delle loro soluzioni per Google Play Music. Se riscontri qualche problema che non è elencato qui, puoi provare alcune soluzioni generali come riavviare il telefono, reinstallare l'app, aggiornare il sistema operativo Android e infine un ripristino dei dati di fabbrica. Tuttavia, se non riesci a risolvere i problemi con Google Play Music, devi solo attendere un aggiornamento e nel frattempo utilizzare un'altra app. La musica di YouTube è una scelta popolare e Google stessa vuole che i suoi utenti effettuino il passaggio.