Risolto il problema con la VPN che non si connetteva su Android

Stai riscontrando problemi con la tua VPN? Non riesci a connetterti a una VPN sul tuo telefono Android? Non preoccuparti in questa guida vedremo come risolvere il problema di mancata connessione della VPN su Android. Ma prima, capiamo cos'è una VPN e come funziona?

VPN sta per Virtual Private Network. È un protocollo di tunneling che consente agli utenti di condividere e scambiare dati in modo privato e sicuro. Crea un canale o un percorso privato virtuale per condividere i dati in modo sicuro mentre è connesso a una rete pubblica. La VPN protegge dal furto di dati, dallo sniffing dei dati, dal monitoraggio online e dall'accesso non autorizzato. Fornisce varie misure di sicurezza come crittografia, firewall, autenticazione, server sicuri, ecc. Ciò rende la VPN indispensabile in questa era digitale. 

La VPN può essere utilizzata sia su computer che su smartphone. Esistono diversi servizi VPN popolari che hanno le loro app disponibili sul Play Store. Alcune di queste app sono gratuite, mentre altre sono a pagamento. Il funzionamento di base di queste app è praticamente lo stesso e funziona la maggior parte delle volte in modo impeccabile. Tuttavia, proprio come ogni altra app, la tua app VPN potrebbe incontrare problemi di tanto in tanto . In questo articolo, discuteremo uno dei problemi più comuni associati alla VPN, ovvero l'impossibilità di stabilire una connessione. Prima di discutere il problema in dettaglio, dobbiamo capire perché abbiamo bisogno di una VPN in primo luogo.

Perché hai bisogno di una VPN?

L'uso più elementare di una VPN è garantire la privacy. Non fornisce un canale sicuro per lo scambio di dati, ma maschera anche la tua impronta online. Ogni volta che ti connetti a Internet, la tua posizione può essere tracciata utilizzando il tuo indirizzo IP. Le agenzie di monitoraggio governative o private possono persino tenere traccia di ciò che stai facendo. Ogni elemento che cerchi, ogni sito web che visiti e tutto ciò che scarichi può essere monitorato. Una VPN ti salva da tutto quel ficcanaso. Diamo ora uno sguardo alle principali applicazioni di una VPN.

1. Sicurezza: come accennato in precedenza, una delle caratteristiche più importanti di una VPN è il trasferimento sicuro dei dati. Grazie alla crittografia e al firewall, i tuoi dati sono al sicuro da spionaggio aziendale e furto.

2. Anonimato: la  VPN ti consente di mantenere l'anonimato mentre sei sulla rete pubblica. Nasconde il tuo indirizzo IP e ti consente di rimanere nascosto dal monitoraggio del governo. Ti protegge dall'invasione della privacy, dallo spamming, dal marketing mirato, ecc.

3. Geo-censura: alcuni contenuti non sono accessibili in determinate regioni. Questo si chiama geocensura o blocco geografico. La VPN maschera la tua posizione e quindi ti consente di aggirare questi blocchi. In parole semplici, la VPN ti consentirà di accedere a contenuti con restrizioni regionali.

Leggi anche: Che cos'è una VPN e come funziona?

Quali sono le cause dei problemi di connessione VPN?

La VPN è un software che potrebbe non funzionare correttamente per diversi motivi. Alcuni dei quali sono locali, il che significa che il problema riguarda il tuo dispositivo e le sue impostazioni, mentre altri sono problemi relativi al server come:

• Il server VPN a cui stai tentando di connetterti è sovraccarico.
• Il protocollo VPN attualmente in uso è sbagliato.
• Il software o l'app VPN è vecchio e obsoleto.

Come risolvere la VPN che non si connette su Android

Se il problema riguarda il server stesso dell'app VPN, non c'è nulla che tu possa fare piuttosto che aspettare che lo risolvano da parte loro. Tuttavia, se il problema è dovuto alle impostazioni del dispositivo, puoi fare una serie di cose. Diamo un'occhiata alle varie soluzioni per risolvere i problemi di connettività VPN su Android.

Metodo 1: verifica se l'accesso alla connessione VPN è abilitato o meno

Quando un'app viene eseguita per la prima volta, richiede diverse richieste di autorizzazione. Questo perché se un'app deve utilizzare le risorse hardware del cellulare, deve richiedere l'autorizzazione all'utente. Allo stesso modo, la prima volta che apri l'app VPN ti verrà chiesto il permesso di configurare una connessione VPN sul tuo dispositivo. Assicurati di concedere all'app l'autorizzazione richiesta. Successivamente, l'app VPN si connetterà a un server privato e imposterà l' indirizzo IP del tuo dispositivoin una località straniera. Alcune app potrebbero anche consentirti di scegliere la regione, il cui server desideri connetterti e l'indirizzo IP impostato per il tuo dispositivo. Una volta stabilita la connessione, viene indicata da un'icona a forma di chiave nel pannello delle notifiche. Pertanto, è importante innanzitutto accettare la richiesta di connessione e consentire all'app di connettersi al server proxy.

Metodo 2: Elimina cache e file di dati per l'app VPN

Tutte le app memorizzano alcuni dati sotto forma di file di cache. Alcuni dati di base vengono salvati in modo che, una volta aperta, l'app possa visualizzare qualcosa rapidamente. Ha lo scopo di ridurre il tempo di avvio di qualsiasi app. Tuttavia, a volte i vecchi file della cache vengono danneggiati e causano il malfunzionamento dell'app. È sempre una buona pratica cancellare la cache e i dati per le app. Considera questa come una procedura di pulizia che rimuove i file vecchi e corrotti dalla memoria dell'app e li sostituisce con quelli nuovi. È anche assolutamente sicuro eliminare i file della cache per qualsiasi app, poiché verranno generati automaticamente ancora una volta. Pertanto, se la tua app VPN funziona e non funziona correttamente, segui i passaggi indicati di seguito per eliminare la cache e i file di dati:

1. Vai alle Impostazioni sul tuo telefono.

2. Fare clic sull'opzione App per visualizzare l'elenco delle app installate sul dispositivo.

3. Ora cerca l' app VPN che stai utilizzando e toccala per aprire le impostazioni dell'app.

4. Fare clic sull'opzione Archiviazione .

5. Qui troverai l'opzione Cancella cache e Cancella dati . Fai clic sui rispettivi pulsanti e i file della cache per l'app VPN verranno eliminati.

Metodo 3: aggiorna l'app VPN

Ogni app VPN ha un set fisso di server e ti consente di connetterti a chiunque di essi. Questi server, tuttavia, vengono chiusi di tanto in tanto. Di conseguenza, la VPN deve trovare o creare nuovi server. Se stai utilizzando una versione precedente dell'app, è probabile che l'elenco dei server che ti viene fornito sia vecchio. È sempre una buona idea mantenere l'app sempre aggiornata. Non solo ti fornirà server nuovi e più veloci, ma migliorerà anche in modo significativo l'interfaccia utente dell'app e offrirà un'esperienza migliore. Un nuovo aggiornamento include anche correzioni di bug che possono risolvere i problemi di connettività di rete. Segui i passaggi indicati di seguito per aggiornare la tua app VPN:

1. Vai al Play Store .

2. In alto a sinistra troverai tre linee orizzontali . Fare clic su di essi.

3. Ora, fai clic sull'opzione "Le mie app e i miei giochi" .

4. Cerca l' app VPN che stai utilizzando e controlla se ci sono aggiornamenti in sospeso.

5. In caso affermativo, fare clic sul pulsante di aggiornamento .

6. Una volta che l'app è stata aggiornata, prova a riutilizzarla e controlla se riesci a risolvere i problemi di connessione VPN su Android.

Metodo 4: disinstallare l'app e quindi reinstallarla

Se l'aggiornamento dell'app non ha funzionato o non era disponibile alcun aggiornamento in primo luogo, è necessario disinstallare l'app e installarla di nuovo dal Play Store. Sarebbe come optare per un nuovo inizio. C'è una solida possibilità che così facendo si risolva il problema della VPN, non connettendosi al tuo dispositivo. Segui i passaggi indicati di seguito per vedere come:

1. Apri le Impostazioni sul tuo telefono.

2. Ora vai alla sezione App .

3. Cerca la tua app VPN e toccala.

4. Ora, fai clic sul pulsante Disinstalla .

5. Una volta rimossa l'app, scarica e installa nuovamente l'app dal Play Store.

Leggi anche: Come disinstallare o eliminare app sul tuo telefono Android

Metodo 5: disabilitare il passaggio automatico da Wi-Fi a dati cellulare

Quasi tutti i moderni smartphone Android sono dotati di una funzione chiamata Wi-Fi+ o Smart switch o qualcosa di simile. Ti aiuta a mantenere una connessione Internet continua e stabile passando automaticamente dal Wi-Fi ai dati cellulari se la potenza del segnale Wi-Fi non è abbastanza forte. In genere è una funzionalità utile che ci salva dalla perdita della connessione e fa automaticamente il passaggio quando necessario invece di doverlo fare manualmente. 

Tuttavia, potrebbe essere il motivo per cui la tua VPN sta perdendo la connessione. Vedi, una VPN maschera il tuo vero indirizzo IP. Quando ti connetti a una rete Wi-Fi, il tuo dispositivo ha un indirizzo IP specifico che individua la tua posizione. Quando ti connetti a un server VPN, l'app maschera il tuo IP effettivo e lo sostituisce con un proxy. In caso di passaggio da Wi-Fi a rete cellulare, l'indirizzo IP originale fornito durante la connessione al Wi-Fi viene modificato e quindi la maschera VPN è inutile. Di conseguenza, la VPN viene disconnessa.

Per evitare che ciò accada, è necessario disabilitare la funzione di cambio automatico. Segui i passaggi indicati di seguito per vedere come:

1. Apri Impostazioni sul tuo dispositivo Android.

2. Ora vai su Wireless e impostazioni di rete .

3. Qui, tocca l' opzione Wi-Fi .

4. Successivamente, fai clic sull'opzione di menu (tre punti verticali) nella parte in alto a destra dello schermo. 

5. Dal menu a discesa, seleziona Wi-Fi+ .

6. Ora disattiva l'interruttore accanto a Wi-Fi+ per disabilitare la funzione di commutazione automatica.

7. Riavvia il dispositivo e prova a connetterti nuovamente alla VPN.

Una volta riavviato il dispositivo, speriamo che sarai in grado di risolvere il problema con la VPN che non si connette. Ma se sei ancora bloccato, continua con il metodo successivo. 

Metodo 6: ripristinare le impostazioni di rete

Se nessuno dei metodi di cui sopra funziona, è il momento di prendere alcune misure drastiche. L'opzione successiva nell'elenco delle soluzioni è ripristinare le impostazioni di rete sul tuo dispositivo Android. È una soluzione efficace che cancella tutte le impostazioni e le reti salvate e riconfigura il Wi-Fi del tuo dispositivo. Poiché la connessione a un server VPN richiede una connessione Internet stabile, è molto importante che il tuo Wi-Fi e le impostazioni della rete cellulare non interferiscano nel processo. Il modo migliore per accertarsene è ripristinare le impostazioni di rete sul dispositivo. Per fare questo:

1. Vai alle Impostazioni del tuo telefono.

2. Ora, fai clic sulla scheda Sistema .

3. Fare clic sul pulsante Reimposta .

4. Ora, seleziona Ripristina impostazioni di rete .

5. Ora riceverai un avviso su quali sono le cose che verranno ripristinate. Fare clic sull'opzione "Ripristina impostazioni di rete" .

6. Ora, connettiti alla rete Wi-Fi, quindi prova la connessione al server VPN e verifica se il problema è stato risolto o meno.

Metodo 7: assicurati che il tuo browser supporti VPN

Alla fine della giornata, è il tuo browser che deve essere compatibile con la tua app VPN. Se stai utilizzando un browser che non ti consente di mascherare il tuo IP utilizzando una VPN, si verificheranno problemi di connessione. La migliore soluzione a questo problema è utilizzare un browser consigliato dall'app VPN. Browser come Google Chrome e Firefox funzionano bene con quasi tutte le app VPN. 

A parte questo, aggiorna il browser all'ultima versione. Se la VPN non si connette al problema di Android è correlato al browser, l'aggiornamento del browser alla sua versione più recente può risolvere il problema. Se desideri una guida passo passo per aggiornare il tuo browser, puoi fare riferimento ai passaggi forniti per l'aggiornamento dell'app VPN poiché sono gli stessi. Accedi al tuo browser nell'elenco delle app installate invece dell'app VPN.

Metodo 8: elimina altre app e profili VPN

Avere più app VPN installate sul tuo dispositivo potrebbe causare conflitti e causare problemi di connessione con la tua app VPN. Se hai più di un'app VPN installata sul tuo dispositivo o hai configurato più profili VPN, devi disinstallare queste app e rimuovere i loro profili. Segui i passaggi indicati di seguito per vedere come:

1. In primo luogo, decidi quale app VPN desideri conservare e quindi disinstalla le altre app.

2. Tocca e tieni premute le loro icone, quindi fai clic sull'opzione di disinstallazione o trascinala sull'icona del Cestino.

3. In alternativa, puoi anche rimuovere i profili VPN dal tuo dispositivo.

4. Apri Impostazioni sul tuo dispositivo e vai su Impostazioni wireless e di rete .

5. Qui, tocca l' opzione VPN .

6. Successivamente, fai clic sull'icona della ruota dentata accanto a un profilo VPN e tocca l' opzione Rimuovi o Dimentica VPN .

7. Assicurati che ci sia un solo profilo VPN associato all'app che desideri utilizzare in futuro.

Metodo 9: assicurati che il risparmio energetico non interferisca con la tua app

La maggior parte dei dispositivi Android è dotata di un ottimizzatore integrato o di uno strumento per il risparmio della batteria. Sebbene queste app ti aiutino a risparmiare energia e ad aumentare la durata della batteria, a volte possono interferire con il funzionamento formale delle tue app. Soprattutto se la batteria si sta esaurendo, le app di gestione dell'alimentazione limiteranno alcune funzionalità e questo potrebbe essere il motivo per cui la VPN non si connette al tuo dispositivo. Segui i passaggi indicati di seguito per esentare la tua app VPN dall'essere controllata dall'ottimizzazione della batteria o dall'app per il risparmio della batteria:

1. Apri Impostazioni sul tuo dispositivo.

2. Ora tocca l' opzione Batteria .

3. Qui, fai clic sull'opzione Utilizzo batteria .

4. Cerca la tua app VPN e toccala.

5. Successivamente, apri le impostazioni di avvio dell'app.

6. Disattiva l'impostazione Gestisci automaticamente e assicurati di abilitare gli interruttori a levetta accanto a Avvio automatico , Avvio secondario ed Esegui in background.

7. Ciò impedirà all'app Risparmio batteria di limitare le funzionalità dell'app VPN e quindi risolvere il problema di connessione.

Metodo 10: assicurati che il tuo router Wi-Fi sia compatibile con VPN

Molti router Wi-Fi pubblici, in particolare quelli di scuole, college e uffici, non consentono il passthrough VPN. Ciò significa che il flusso illimitato di traffico su Internet viene bloccato con l'aiuto di firewall o semplicemente disabilitato dalle impostazioni del router. Anche su una rete domestica, è possibile che il tuo provider di servizi Internet abbia disabilitato il passthrough VPN. Per mettere le cose in chiaro, avrai bisogno dell'accesso come amministratore per modificare le impostazioni del router e del firewall per abilitare IPSec o PPTP . Questi sono i protocolli VPN più comunemente usati.

Dovrai anche assicurarti che il port forwarding ei protocolli necessari siano abilitati nelle impostazioni del router o in qualsiasi altro programma firewall che stai utilizzando. Le VPN che utilizzano IPSec richiedono l'inoltro della porta UDP 500 (IKE) e l'apertura dei protocolli 50 (ESP) e 51 (AH).

Per avere un'idea migliore su come modificare queste impostazioni, è necessario consultare il manuale dell'utente del router e capire come funziona il firmware. In alternativa, puoi anche contattare il tuo provider di servizi Internet per ottenere assistenza su questo problema.

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Con questo, arriviamo alla fine di questo articolo e speriamo che tu possa trovare utili queste soluzioni e che tu sia stato in grado di riparare la VPN che non si connetteva su Android. Tuttavia, se hai ancora problemi con la tua app VPN, devi cercare alternative. Ci sono centinaia di app VPN disponibili sul Play Store e la maggior parte di esse sono gratuite. App come Nord VPN ed Express VPN sono molto apprezzate e consigliate da molti utenti Android. Se nient'altro funziona, passa a un'altra app VPN e speriamo che funzioni perfettamente.