Stai cercando modi per risolvere Snapchat che non carica snap o storie sul tuo telefono Android? È davvero frustrante quando ti imbatti in Snapchat che non carica il problema degli snap. Non preoccuparti, in questa guida abbiamo elencato 8 modi in cui puoi risolvere il problema.
Snapchat è una delle app di social media più popolari sul mercato. È ampiamente utilizzato da adolescenti e giovani adulti per chattare, condividere foto, video, creare storie, scorrere i contenuti e molto altro. La caratteristica unica di Snapchat è la sua accessibilità ai contenuti a breve termine. Ciò significa che i messaggi, le foto e i video che stai inviando scompaiono in breve tempo o dopo averli aperti un paio di volte. Si basa sul concetto di "perso", ricordi e contenuti che scompaiono e non possono più essere recuperati. L'app promuove l'idea di spontaneità e ti incoraggia a condividere istantaneamente qualsiasi momento prima che svanisca per sempre.
Tutti i messaggi e le immagini condivisi dai tuoi amici sono conosciuti come snap. Questi snap vengono scaricati automaticamente e dovrebbero apparire nel tuo feed. Tuttavia, un problema comune con Snapchat è che questi snap non si caricano da soli. Invece del messaggio " Tocca per caricare " viene visualizzato sotto lo snap. Questo è un po' frustrante come; idealmente, verresti toccato solo per visualizzare lo snap. In alcuni casi, anche dopo aver toccato, lo snap non si carica e tutto ciò che vedi è uno schermo nero senza contenuto. La stessa cosa accade con le storie di Snapchat; non si caricano.
Perché gli snap non si caricano su Snapchat?
Il principale responsabile di questo errore è la scarsa connettività Internet. Se la tua connessione Internet è lenta , Snapchat non caricherà automaticamente gli snap. Invece, ti chiederà di scaricarli manualmente toccando singolarmente ogni scatto.
Oltre a ciò, potrebbero esserci altri motivi come file di cache danneggiati, bug o problemi tecnici, limitazioni del risparmio dati o del risparmio batteria, ecc. In questo articolo, discuteremo questi problemi in dettaglio e vedremo come risolverli. Nella prossima sezione, elencheremo diverse soluzioni che puoi provare a risolvere Snapchat non caricherà snap o problemi di storie.
Contenuti
Prima di iniziare con qualsiasi soluzione specifica per l'app, sarebbe meglio provare la buona vecchia soluzione "spegni e riaccendi". Per la maggior parte dei problemi relativi ad Android o iOS, riavviare il telefono è più che sufficiente per risolverlo. Pertanto, ti consigliamo vivamente di provarlo una volta e vedere se risolve il problema di Snapchat che non carica gli snap. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il menu di accensione sullo schermo, quindi tocca il pulsante Riavvia/Riavvia. Una volta riavviato il telefono, prova a utilizzare Snapchat e verifica se inizia a funzionare come al solito. Se gli snap continuano a non caricarsi automaticamente, procedi con la soluzione successiva.
Come accennato in precedenza, una connessione Internet lenta è la ragione principale alla base di questo problema. Pertanto, inizia la risoluzione dei problemi assicurandoti che Internet funzioni correttamente sul tuo dispositivo. Il modo più semplice per verificare la connettività Internet è aprire YouTube e riprodurre qualsiasi video casuale. Se il video viene riprodotto senza buffering, la connessione Internet funziona correttamente. Tuttavia, in caso contrario, è chiaro che Internet lento sta causando il malfunzionamento di Snapchat.
Puoi provare a riconnetterti alla rete Wi-Fi, riavviare il router e, se non funziona, passare ai dati mobili . Una volta che Internet inizia a funzionare correttamente, apri di nuovo Snapchat e verifica se gli snap si stanno caricando correttamente o meno.
Tutte le app memorizzano alcuni dati sotto forma di file di cache. Alcuni dati di base vengono salvati in modo che, una volta aperta, l'app possa visualizzare qualcosa rapidamente. Ha lo scopo di ridurre il tempo di avvio di qualsiasi app. Tuttavia, a volte i vecchi file della cache vengono danneggiati e causano il malfunzionamento dell'app. È sempre una buona pratica cancellare la cache e i dati per le app. Se hai costantemente problemi con Snapchat, prova a svuotare la cache e i file di dati e vedere se risolve il problema. Non preoccuparti; l'eliminazione dei file della cache non causerà alcun danno alla tua app. I nuovi file di cache verranno generati di nuovo automaticamente. Segui i passaggi indicati di seguito per eliminare i file della cache per Snapchat.
1. Vai alle Impostazioni sul tuo telefono.
2. Fare clic sull'opzione App per visualizzare l'elenco delle app installate sul dispositivo.
3. Ora cerca Snapchat e toccalo per aprire le impostazioni dell'app .
4. Fare clic sull'opzione Archiviazione .
5. Qui troverai l'opzione Cancella cache e Cancella dati . Fai clic sui rispettivi pulsanti e i file della cache per Snapchat verranno eliminati.
6. Ora apri di nuovo l'app e potresti dover accedere. Fallo e verifica se gli snap si stanno caricando automaticamente o meno.
Come accennato in precedenza, una connessione Internet stabile e forte è molto importante per il corretto funzionamento di Snapchat. Se hai attivato un risparmio dati, potrebbe interferire con il normale funzionamento di Snapchat.
Il risparmio dati è un'utile funzione integrata di Android che ti consente di conservare i dati. Se disponi di una connessione Internet limitata, probabilmente vorrai mantenerla attiva. Questo perché Data Saver elimina qualsiasi utilizzo di dati in background. Ciò include gli aggiornamenti automatici delle app, la sincronizzazione automatica e persino il download di messaggi e snap. Questo potrebbe essere il motivo per cui Snapchat non carica gli snap da solo e invece di chiederti di farlo manualmente toccandolo.
Pertanto, a meno che tu non disponga di una connessione Internet limitata e necessiti di conservare i tuoi dati, ti consigliamo di disabilitarlo. Tuttavia, se devi assolutamente usarlo, almeno esenta Snapchat dalle sue restrizioni. Segui i passaggi indicati di seguito per vedere come.
1. Apri le Impostazioni sul tuo telefono.
2. Ora, fai clic sull'opzione Wireless e reti .
3. Successivamente, tocca l' opzione di utilizzo dei dati .
4. Qui, fare clic su Smart Data Saver .
5. Se possibile, disabilita il Risparmio dati disattivando l'interruttore accanto ad esso.
6. Altrimenti, vai alla sezione Esenzioni e seleziona Snapchat, che sarà elencato in App installate .
7. Assicurarsi che l'interruttore a levetta accanto ad esso sia su ON.
8. Una volta rimosse le restrizioni sui dati, Snapchat inizierà a caricare automaticamente gli snap proprio come una volta.
Leggi anche: Come visualizzare gli snap eliminati o vecchi in Snapchat?
Come il risparmio dati, tutti i dispositivi Android dispongono di una modalità Risparmio batteria che ti aiuta a prolungare la durata della batteria. Impedisce alle app di funzionare in modo inattivo in background e quindi conversa energia. Sebbene sia una funzione molto utile che impedisce che la batteria del dispositivo si scarichi, potrebbe influire sulle funzionalità di alcune app.
Il tuo risparmio energetico potrebbe interferire con Snapchat e il suo normale funzionamento. Il caricamento automatico degli snap di Snapchat è un processo in background. Scarica questi snap in background per visualizzarli direttamente quando apri l'app. Ciò non sarà possibile se le restrizioni di Risparmio batteria sono attive per Snapchat. Per assicurarti, disabilita temporaneamente il risparmio energetico o esenta Snapchat dalle restrizioni del risparmio energetico. Segui i passaggi indicati di seguito per risolvere il problema con Snapchat che non carica gli snap:
1. Apri Impostazioni sul tuo dispositivo.
2. Ora tocca l' opzione Batteria .
3. Assicurarsi che l' interruttore a levetta accanto alla modalità di risparmio energetico o al risparmio batteria sia disabilitato.
4. Successivamente, fai clic sull'opzione Utilizzo batteria .
5. Cerca Snapchat dall'elenco delle app installate e toccalo.
6. Successivamente, apri le impostazioni di avvio dell'app .
7. Disabilitare l' impostazione Gestisci automaticamente e quindi assicurarsi di abilitare gli interruttori a levetta accanto a Avvio automatico , Avvio secondario ed Esegui in background.
8. Ciò impedirà all'app Risparmio batteria di limitare le funzionalità di Snapchat e risolvere il problema di Snapchat che non carica gli Snap.
Se gli scatti o le storie non vengono caricati per una persona in particolare e funzionano bene per gli altri, il modo migliore per risolverlo è eliminare la conversazione. Una cosa che devi ricordare è che così facendo eliminerai tutti gli snap precedenti che hai ricevuto da loro. Cancellerà tutte le conversazioni che hai avuto con quella persona. Sfortunatamente, questo è il prezzo che devi pagare per correggere gli snap che non si caricano. Segui i passaggi indicati di seguito per vedere come.
1. Innanzitutto, apri l' app Snapchat e vai su Impostazioni .
2. Ora seleziona l' opzione Azioni account .
3. Successivamente, tocca il pulsante Cancella conversazione .
4. Qui troverai un elenco di tutte le persone da cui hai inviato o ricevuto messaggi o scatti.
5. Cerca la persona i cui snap non vengono caricati e tocca il pulsante a forma di croce accanto al suo nome.
6. La loro conversazione verrà cancellata e qualsiasi ulteriore snap che riceverai da loro verrà caricato come ai vecchi tempi.
Se il problema persiste anche dopo aver cancellato la conversazione, puoi provare a rimuovere quella persona in particolare dalla tua lista di amici. Puoi aggiungerli di nuovo dopo un po' di tempo e, si spera, questo risolverà il problema. Segui i passaggi indicati di seguito per sapere come.
1. Innanzitutto, apri l'app e tocca l' opzione Aggiungi amici .
2. Successivamente, vai alla sezione I miei amici .
3. Qui, cerca la persona interessata e rimuovila dall'elenco.
4. In questo modo verranno eliminati tutti i messaggi e gli snap ricevuti dalla persona. Avrà lo stesso effetto dell'azzeramento della conversazione.
5. Ora, aspetta un po', quindi aggiungili di nuovo come tuoi amici.
6. In questo modo si dovrebbe risolvere il problema degli snap che non si caricano per quella persona in particolare.
Se nessuno dei metodi precedenti funziona, prova ad aggiornare l'app. Tuttavia, se non è disponibile un aggiornamento, è necessario disinstallare l'app e reinstallarla. Molte volte, un aggiornamento viene fornito con correzioni di bug che eliminano problemi come questi. Pertanto, se nient'altro funziona, assicurati di controllare se un aggiornamento è disponibile o meno.
1. La prima cosa che devi fare è aprire il Play Store sul tuo dispositivo.
2. Ora tocca la barra di ricerca e accedi a Snapchat .
3. Apri l'app e vedrai che mostra l' opzione Aggiorna . Se sì, allora fallo e aggiorna Snapchat.
4. Tuttavia, se non è disponibile alcuna opzione di aggiornamento, significa che la tua app è già aggiornata all'ultima versione.
5. L'unica alternativa è disinstallare l'app toccando il pulsante Disinstalla .
6. Puoi riavviare il telefono una volta e quindi installare nuovamente Snapchat dal Play Store.
7. Infine, prova a utilizzare nuovamente l'app e verifica se funziona correttamente o meno.
Consigliato:
Ci auguriamo che tu possa trovare utili queste informazioni e che tu sia stato in grado di risolvere il problema di Snapchat che non caricava lo snap. Snapchat è un'app molto interessante e interessante ed è estremamente popolare tra le giovani generazioni. Tuttavia, ci sono momenti in cui anche le migliori app non funzionano correttamente o sono afflitte da bug.
Se Snapchat continua a non caricare gli snap dopo aver provato tutte le soluzioni discusse in questo articolo, molto probabilmente il problema non è specifico del dispositivo. Il problema potrebbe risiedere sul lato server di Snapchat. Il server dell'app potrebbe essere temporaneamente inattivo e quindi non sarai in grado di caricare gli snap. Aspetta un po' e si risolverà. Nel frattempo, puoi anche scrivere al loro supporto clienti nella speranza di una rapida risoluzione.
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