Fix Il contenuto non può essere visualizzato perché il controllo S/MIME non è disponibile

Outlook Web Access o OWA è un client di posta elettronica completo e basato sul Web, tramite il quale è possibile accedere facilmente alla propria casella di posta, anche quando Outlook non è installato sul sistema. S/MIME o Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions è un protocollo per l'invio di messaggi crittografati e firmati digitalmente. A volte, durante l'utilizzo di Outlook Web Access in Internet Explorer, potresti riscontrare un errore: il contenuto non può essere visualizzato perché il controllo S/MIME non è disponibile . Ciò può essere dovuto al fatto che Internet Explorer non viene rilevato come browser da S/MIME . I rapporti suggeriscono che le persone che utilizzano Windows 7, 8 e 10 si sono lamentate di questo problema. In questa guida imparerai vari metodi per risolvere questo problema su Windows 10.

Come risolvere Il contenuto non può essere visualizzato perché il controllo S/MIME non è disponibile Errore su Windows 10

Ci possono essere molte ragioni che causano questo problema, come:

• Installazione non corretta del controllo S/MIME: se si è verificato un problema durante la sua installazione, è meglio disinstallarlo e installarlo di nuovo.
• Internet Explorer 11 non viene rilevato come browser da S/MIME: di solito si verifica quando Internet Explorer è stato aggiornato di recente.
• Autorizzazioni di amministratore insufficienti per Internet Explorer (IE): a volte, se le autorizzazioni di amministratore non vengono concesse a IE, potrebbe non funzionare correttamente.

Ora, discutiamo alcuni metodi provati e testati per risolvere questo problema.

Metodo 1: installare correttamente S/MIME per rilevare Internet Explorer come browser

In primo luogo, se non hai installato S/MIME, ovviamente non funzionerebbe. È possibile che a causa di aggiornamenti recenti, alcune impostazioni siano state modificate automaticamente e abbiano causato il problema. Seguire i passaggi indicati per una corretta installazione del controllo S/MIME:

1. Apri OWA Client  nel tuo browser web e accedi al tuo account.

Nota: se non disponi di un account Outlook, leggi il nostro tutorial su Come creare un nuovo account di posta Outlook.com

2. Fare clic sull'icona a forma di ingranaggio per aprire Impostazioni.

3. Fare clic sul collegamento Visualizza tutte le impostazioni di Outlook, come mostrato.

4. Selezionare Posta nel pannello di sinistra e fare clic sull'opzione S/MIME , come evidenziato.

5. Da Per utilizzare S/MIME, per prima cosa devi avere l'estensione S/MIME installata. Per installare l'estensione, fare clic qui sezione, selezionare fare clic qui, come illustrato di seguito.

6. Per includere il componente aggiuntivo Microsoft S/MIME nel browser, fare clic sul pulsante Ottieni .

7. Fare clic su Aggiungi estensione per installare l' estensione Microsoft S/MIME nel browser. Abbiamo usato Microsoft Edge come esempio qui.

Questo dovrebbe risolvere Il contenuto non può essere visualizzato perché il controllo S/MIME non è disponibile problema sul tuo PC.

Leggi anche: Come sincronizzare Google Calendar con Outlook

Metodo 2: includi la pagina OWA come sito Web attendibile in Visualizzazione compatibilità

Questa è una delle soluzioni di maggior successo da risolvere Il contenuto non può essere visualizzato perché il controllo S/MIME non è disponibile . Di seguito sono riportati i passaggi per includere la pagina OWA nell'elenco dei siti Web attendibili e come utilizzare Visualizzazione compatibilità:

1. Aprire Internet Explorer digitandolo nella casella di ricerca di Windows , come mostrato.

2. Seleziona l' icona a forma di ingranaggio situata nell'angolo in alto a destra. Dal menu a tendina, seleziona Opzioni Internet .

3. Passare alla scheda Sicurezza e scegliere Siti attendibili .

4. Sotto questa opzione, seleziona Siti , come evidenziato.

5. Immettere il collegamento alla pagina OWA e fare clic su Aggiungi .

6. Successivamente, deselezionare la casella contrassegnata Richiedi l'opzione di verifica del server (https:) per tutti i siti in questa zona , come illustrato.

7. Ora, fai clic su Applica e poi su OK per salvare queste modifiche.

8. Di nuovo, seleziona nuovamente l'icona a forma di ingranaggio su Internet Explorer per aprire Impostazioni . Qui, fai clic su Impostazioni Visualizzazione compatibilità , come mostrato.

9. Immettere lo stesso collegamento alla pagina OWA utilizzato in precedenza e fare clic su Aggiungi .

Infine, chiudi questa finestra. Controllare se il contenuto non può essere visualizzato perché il controllo S/MIME non è disponibile Il problema è stato risolto.

Leggi anche: Fix Internet Explorer non può visualizzare l'errore della pagina web

Metodo 3: eseguire Internet Explorer come amministratore

A volte, sono necessari privilegi amministrativi per il corretto funzionamento di determinate funzioni e caratteristiche. Ciò comporta che Internet Explorer non venga rilevato come browser dall'errore S/MIME . Ecco come eseguire IE come amministratore.

Opzione 1: utilizzo di Esegui come amministratore dai risultati di ricerca

1. Premere il tasto Windows e cercare Internet Explorer , come mostrato.

2. Qui, fai clic su Esegui come amministratore , come mostrato.

Ora Internet Explorer si aprirà con privilegi di amministratore.

Opzione 2: imposta questa opzione nella finestra delle proprietà di IE

1. Cerca di nuovo Internet Explorer come menzionato sopra.

2. Passare il mouse su Internet Explorer e fare clic sull'icona della freccia a destra e selezionare l' opzione Apri posizione file , come illustrato.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul programma Internet Explorer e selezionare Proprietà , come mostrato.

4. Vai alla scheda Collegamento e fai clic sull'opzione Avanzate… .

5. Seleziona la casella Esegui come amministratore e fai clic su OK, come evidenziato.

6. Fare clic su Applica e quindi su OK per salvare queste modifiche. 

Leggi anche: Fix Internet Explorer ha smesso di funzionare

Metodo 4: utilizzare le opzioni Internet in Internet Explorer

L'utilizzo delle opzioni Internet in Internet Explorer si è dimostrato utile per molti utenti per risolvere il problema Il contenuto non può essere visualizzato perché il controllo S/MIME non è disponibile.

1. Avvia Internet Explorer e apri Opzioni Internet come indicato nel Metodo 2, passaggi 1-2 .

2. Quindi, seleziona la scheda Avanzate . Continua a scorrere finché non vedi le opzioni relative alla sicurezza.

3. Deselezionare la casella intitolata Non salvare pagine crittografate su disco .

4. Fare clic su Applica e poi su OK per salvare queste modifiche.

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Ci auguriamo che questa guida ti abbia aiutato a risolvere il problema Il contenuto non può essere visualizzato perché il controllo S/MIME non è disponibile problema su Internet Explorer . Facci sapere quale metodo ha funzionato meglio per te. Se hai ancora domande su questo articolo, non esitare a farle nella sezione commenti.