Amazon ha venduto decine di milioni di tablet Kindle Fire e nessuno può dubitare della popolarità di questi tablet entry-level ma potenti.
Il Kindle Fire continua a dominare questo segmento di mercato e, per il prezzo, sono dispositivi di qualità molto solida. Tuttavia, come tutto l'hardware che finisce nelle mani dei consumatori, il Fire non è perfetto.
A volte il Fire incontra problemi tecnici come qualsiasi dispositivo. Un problema comune segnalato dagli utenti di Kindle Fire è che il loro tablet Amazon Fire non ha audio.
Esistono due categorie di potenziali problemi che possono impedire a un tablet Fire di produrre alcun audio. Potrebbe esserci qualcosa di fisicamente sbagliato nell'hardware della macchina o potrebbe esserci un problema con il software su Fire.
In questo articolo, ti mostrerò come risolvere entrambi i tipi di problemi in modo da poter far funzionare nuovamente l'audio sul tuo Kindle Fire!
Problemi o problemi hardware
Controlla il livello del volume sul tuo fuoco
Sembra incredibilmente ovvio, ma rimarrai stupito da quante persone trascurano questo controllo fondamentale. I pulsanti del volume si trovano all'esterno del Fire ed è facile premerli accidentalmente.
Prova il volume premendo il pulsante di aumento del volume alcune volte. Dovresti vedere il cursore del volume sullo schermo riflettere la modifica. Sebbene questo non sia un problema hardware di per sé, è un problema facile da risolvere ed è correlato all'hardware del tuo Fire.
Puoi anche controllare le impostazioni per il volume. Esistono diverse versioni del volume multimediale sul tablet Fire. A seconda del modello, tocca l'ingranaggio nell'angolo in alto a destra o tira verso il basso dall'alto. Assicurati che tutte le opzioni del volume siano attivate.
Se stai esaminando le impostazioni, fai clic sull'opzione per i suoni (questo può variare a seconda della versione e del modello). Attiva gli interruttori e alza il volume per farlo funzionare di nuovo.
Prova le cuffie e l'altoparlante integrato
Il Kindle Fire ha due diversi condotti attraverso i quali è possibile generare il suono: tramite il jack per le cuffie e tramite l'altoparlante integrato.
Innanzitutto, collega un paio di cuffie al jack e verifica se c'è audio attraverso quel canale, quindi scollega le cuffie e verifica se l'altoparlante integrato funziona. Se uno funziona ma non l'altro, il problema riguarda l'altoparlante integrato stesso, il jack per le cuffie o forse il paio di cuffie che stai utilizzando. Potresti provare un'altra cuffia e un jack per verificare se le cuffie o il jack specifici che stai utilizzando sono la causa del problema.
Controlla la posizione delle cuffie
I jack per le cuffie sono notoriamente deboli, quindi assicurati quando colleghi le cuffie che siano inserite saldamente nella presa.
La forma specifica di entrambi significa che la spina jack dovrebbe inserirsi saldamente in posizione e dovrebbe essere ovvio quando sono collegati correttamente. Questo non è sempre il caso, quindi esegui un controllo visivo e prova a spingere ulteriormente il plug-in jack senza esagerare.
Prova un diverso paio di cuffie
Se hai più di un paio di cuffie, sostituiscile per provarle. In alternativa, prova le tue cuffie su un altro dispositivo per verificare che funzionino. Qualsiasi dispositivo funzionerà purché tu sappia che l'audio funziona con le cuffie su cui stai testando il tuo Fire.
Pulisci il jack delle cuffie
Le prese jack per le cuffie sono come l'ombelico: tendono a raccogliere polvere e sporcizia. A differenza degli ombelichi, non puoi davvero sciacquarli sotto la doccia.
L'unico modo sicuro per pulire un jack per cuffie è utilizzare aria compressa per rimuovere la polvere dal jack per cuffie. Se ne hai un po' in giro, usa l'ugello di precisione per spruzzare aria compressa nel jack delle cuffie ed espellere sporco e detriti.
Puoi anche eseguire un controllo visivo usando una torcia per assicurarti che non ci sia nulla che blocchi il jack. Se la tua cuffia si adatta al suo posto, questo non dovrebbe essere un problema, ma è una buona idea coprire tutte le tue basi, escludendo tutte le possibili cause del problema. Durante la pulizia del jack per le cuffie, assicurati che non ci siano detriti nemmeno negli altoparlanti. Polvere, briciole e sporcizia possono penetrare nell'alloggiamento dell'altoparlante riducendo la qualità del suono.
Un problema software con il tuo Kindle Fire
Se non è un problema hardware, allora il problema è nel software. Ecco alcune cose per determinare se si tratta di un problema software che impedisce al tuo Fire di avere l'audio.
Modalità sicura
Ogni volta che desideri fare una distinzione tra un problema hardware e software, puoi sempre utilizzare la modalità provvisoria. Ciò interrompe tutti i processi estranei sul dispositivo, il che significa che se il volume aumenta in modalità provvisoria c'è un problema software. Se non aumenta, è probabile che si tratti di un problema hardware.
Mettere il tablet Fire in modalità provvisoria è un po' complicato per coloro che non sono esperti di tecnologia. Segui queste semplici istruzioni per iniziare:
Metti alla prova le tue app e i tuoi contenuti multimediali per vedere se il suono aumenta. In tal caso, il tuo problema è probabilmente correlato al software, quindi esaminiamo la diagnosi e le correzioni del software.
Prova diversi media
La maggior parte dei file multimediali ha codec separati per audio e video ed è possibile che tu stia riproducendo un file per il quale il tuo Kindle Fire ha il software di riproduzione video appropriato, ma non il software audio giusto.
Prova un formato di file diverso: se stai guardando un film, prova una canzone, se sei su YouTube, prova Pandora o Spotify.
Prova un paio di diversi tipi di media; se Fire ha l'audio per alcuni tipi di media ma non per altri tipi di media, allora hai isolato la causa di un problema software e dovresti aggiornare il software per il tuo dispositivo.
Riavvia il tablet Kindle Fire
Forzare un riavvio graduale può risolvere problemi software temporanei. Ecco come riavviare il tuo Fire:
Disattiva il Bluetooth sul tuo Fire
Il servizio Bluetooth può causare problemi con l'audio sul tablet Fire. Prova a disattivare il servizio Bluetooth e verifica se questo risolve il problema.
Aggiorna il tuo sistema operativo Kindle Fire
Normalmente Kindle Fire aggiorna automaticamente il sistema operativo, ma se il tuo sistema operativo è diventato obsoleto in qualche modo, ciò potrebbe plausibilmente causare un problema con il tuo audio.
Controlla l' elenco ufficiale degli aggiornamenti disponibili qui e verifica se il tuo Kindle deve essere aggiornato a un sistema operativo più recente per il tablet Kindle Fire.
Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo Kindle Fire
La seconda cosa più drastica che puoi fare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo riporta il tuo Kindle Fire allo stato in cui si trovava, in termini di software, il giorno in cui è uscito dalla fabbrica e il giorno in cui hai ricevuto il dispositivo.
Se tutto il resto ha fallito, prima fai un backup dei tuoi dati perché un reset di fabbrica cancellerà tutto.
Il backup dei dati è facile. Segui questi passaggi per eseguire il backup del tuo Kindle Fire:
Una volta eseguito il backup sicuro del tuo Kindle Fire, segui i passaggi in questa guida di TechJunkie per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Kindle Fire .
Ancora non funziona
Se hai provato tutti i suggerimenti in questo articolo e il tuo Kindle Fire non ha ancora audio funzionante, allora, sfortunatamente, il problema è probabilmente uno che non puoi risolvere da solo. Puoi sicuramente scaricare l' app Speaker Boost da Amazon.
Diversi utenti e revisori hanno riscontrato un grande successo nel migliorare i loro problemi di volume con questa applicazione scaricabile gratuitamente.
Se il tuo Fire è ancora in garanzia, puoi ottenere un tablet sostitutivo da uno di Amazon. Altrimenti, dovrai farlo riparare o trovare un tablet sostitutivo.
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