Lo Strumento di cattura è una funzionalità importante di qualsiasi sistema operativo Windows; Permette agli utenti di catturare, modificare e salvare screenshot direttamente sul PC.
Tuttavia, a partire da Windows Vista, il programma ha iniziato a funzionare in modo instabile. Anche con il passaggio a Windows 10 e 11, lo Strumento di cattura è ancora soggetto a strani problemi. Tali problemi ricorrenti fanno sì che l'errore "Strumento di cattura non funziona" si verifichi più spesso e ostacolano il flusso di lavoro.
Quantrimang.com ha scoperto alcuni motivi per cui lo Strumento di cattura smette di funzionare e come risolverli facilmente. Scopriamo i dettagli nel seguente articolo!
Sommario
Cominciamo col risolvere il problema alla radice. Poiché Strumento di cattura è un sottoinsieme del servizio Esplora file, è probabile che il problema abbia origine da lì. Se Esplora file non risponde, nemmeno lo Strumento di cattura.
Pertanto, riavviando Esplora file è possibile annullare ciò che impedisce allo Strumento di cattura di funzionare correttamente. Per farlo, premi Ctrl + Alt + Canc , quindi seleziona Task Manager. In alternativa, puoi premere CTRL + Maiusc + ESC per andare direttamente a Task Manager.
Scorri verso il basso fino a trovare Esplora risorse e fai clic destro. Nel menu a discesa che appare, seleziona Riavvia.
Noterai che lo schermo subisce alcuni strani cambiamenti durante il riavvio di Esplora file. Ad esempio, la barra delle applicazioni scomparirà e il desktop diventerà completamente nero. Tuttavia, questo è del tutto normale, poiché tutti questi elementi si basano su Esplora file. Quando si riavvia il servizio, anche tutti questi elementi vengono forzati a riavviarsi.
Una volta che tutto è tornato alla normalità, prova ad aprire lo Strumento di cattura e a utilizzarlo.
Riavviare Esplora file di Windows risolverà il problema per il 90% degli utenti. In caso contrario, prova a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update. Puoi eseguirlo seguendo le istruzioni riportate di seguito:
B1: Aprire il menu Impostazioni premendo Win + I.
Passaggio 2: seleziona Aggiornamento e sicurezza .
B3: Dal pannello di controllo sulla sinistra, vai a Risoluzione dei problemi > Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi .
B4: Quindi, seleziona Risoluzione dei problemi di Windows Update .
A volte un programma scaricato di recente può interferire con il corretto funzionamento di Strumento di cattura. Se vuoi scoprire qual è la causa di questo problema, segui i passaggi indicati di seguito:
B1: Digitare Configurazione di sistema nella barra di ricerca di Windows e aprire il pannello di controllo Configurazione di sistema.
B2: Passare alla scheda Servizi in alto, quindi selezionare l'opzione per nascondere tutti i servizi Microsoft in basso.
B3 : Disattiva qualsiasi servizio che pensi possa interferire con lo Strumento di cattura.
B4: Dopo averli disattivati, prova a eseguire nuovamente lo Strumento di cattura. Se funziona correttamente, significa che l'applicazione sopra indicata è in conflitto con lo Strumento di cattura. Per garantire il corretto funzionamento dello Strumento di cattura su Windows, è opportuno disattivarlo.
Se tutto il resto fallisce, puoi comunque utilizzare il comando scannow per riparare e ripristinare i file danneggiati che causano il malfunzionamento dello Strumento di cattura. È possibile farlo con l'aiuto dello strumento Prompt dei comandi .
Lo Strumento di cattura potrebbe non funzionare se non dispone delle autorizzazioni necessarie per l'esecuzione in background. Ciò significa che l'applicazione non funzionerà se non si è attivi all'interno della finestra dell'applicazione. Per risolvere questo problema, consenti all'applicazione Strumento di cattura di funzionare in background seguendo questi passaggi:
B1: Fare clic sull'icona di Windows e selezionare Impostazioni dal menu contestuale.
B2: Fare clic sul pulsante Privacy nella pagina Impostazioni.
B3: Scorri verso il basso il pannello di sinistra per trovare App in background .
B4: Cerca Cattura e annota nell'elenco delle app e assicurati che sia abilitato.
A volte, la causa del malfunzionamento di Strumento di cattura sono i driver grafici obsoleti o danneggiati. Il loro compito principale è catturare ed elaborare screenshot in un formato comprensibile per i dispositivi Windows.
Se il driver grafico è obsoleto, non tradurrà correttamente l'immagine e diventerà incompatibile con il computer, generando l'errore "Strumento di cattura non funzionante". Pertanto, in questo caso, è importante aggiornare questi driver all'ultima versione disponibile.
Se l'app Strumento di cattura si blocca in Windows 11 e non riesci a catturare schermate, potresti avere un errore di data/ora relativo al certificato digitale dell'app.
È necessario modificare temporaneamente la data e l'ora da automatica a manuale e tornare ad automatica una volta risolto l'errore.
1. Vai su Impostazioni > Ora e lingua > Data e ora.
2. Disattivare l' interruttore Imposta ora automaticamente .
3. Selezionare Modifica dall'opzione Imposta data e ora manualmente .
4. Indipendentemente dalla data corrente, modifica manualmente la data in 30 ottobre 2021. Lascia invariata la parte relativa all'ora.
Controlla se lo Strumento di cattura funziona. Se funziona correttamente, tornare alla modalità di impostazione automatica dell'ora in Imposta ora automaticamente . La data esatta verrà visualizzata sul tuo computer.
Per coloro che hanno effettuato l'aggiornamento da Windows 10 a Windows 11 , è possibile lasciare la versione precedente di Strumento di cattura nella cartella "Windows.old". Questo è anche noto come lo Strumento di cattura "classico".
L'avvio dell'ultima versione dell'app Strumento di cattura di Windows 11 potrebbe causarne l'arresto anomalo, ma è possibile continuare a utilizzare la versione classica dell'app Strumento di cattura per acquisire schermate in Windows 11.
1. Sull'unità C, potrai vedere la cartella “Windows.old” . Se non lo trovi lì, passa ad altre soluzioni.
2. Cercare il file dell'applicazione denominato "Snipping" nel menu di ricerca file e cartelle di Windows 11.
3. Aprire il file dell'applicazione dalla sua posizione originale. Verrai indirizzato alla cartella contenente il vecchio Strumento di cattura.
4. Aggiungi il file dell'app Strumento di cattura al menu Start o salva l'intera cartella nella barra delle applicazioni di Windows 11.
Con il nuovo aggiornamento di Windows, i vecchi problemi relativi alle cartelle saranno completamente risolti.
Gli Appunti salvano automaticamente le modifiche quando si copia e incolla qualcosa sul computer. Se riesci ad aprire il programma Strumento di cattura, ma non copia e incolla alcuna immagine, attiva la funzione "Copia automaticamente le modifiche".
1. Apri e avvia Strumento di cattura.
2. Fare clic sull'opzione con i tre punti per abilitare l' opzione "Vedi altro" , dove è possibile aprire le Impostazioni.
3. Assicurarsi che l' opzione "Copia automaticamente le modifiche" sia abilitata. Anche se puoi disattivare altre opzioni nel menu in base alle tue esigenze, l' opzione "Copia automatica negli appunti" dovrebbe essere sempre abilitata.
Poiché per impostazione predefinita questi screenshot vengono salvati negli Appunti, acquisirne uno nuovo annullerà quello vecchio. Per salvare più screenshot sarà necessario abilitare un'altra opzione denominata "Finestre multiple" .
Dopo aver disinstallato Strumento di cattura in Windows 11, puoi riparare e reimpostare periodicamente l'app. In questo modo verranno risolti tutti i nuovi problemi scoperti nel processo dell'applicazione, come illustrato di seguito.
1. Vai su Impostazioni > App > Strumento di cattura > Opzioni avanzate . Si aprirà il menu App e funzionalità .
2. Accedere al menu Reimposta e fare clic su Ripara. Attendi qualche secondo affinché venga riparato.
3. Se non ci sono problemi in sospeso, noterai un segno di spunta accanto al pulsante Ripara , come mostrato di seguito.
Ripetere lo stesso procedimento per il pulsante Reset. Una volta risolti i problemi, non dovresti riscontrare ulteriori problemi con l'app.
Per coloro che hanno problemi con gli aggiornamenti non riusciti dello Strumento di cattura di Windows 11, una soluzione utile è quella di impostare il tasto PrtScr sulla tastiera come pulsante di avvio predefinito per lo Strumento di cattura.
1. Apri e avvia Strumento di cattura. Seleziona il menu a tre punti per aprire Impostazioni.
2. Nel menu Impostazioni, seleziona il tasto di scelta rapida Stamp e Modifica nelle impostazioni di Windows .
3. Vedrai il messaggio "Volevi cambiare app?" quando lo Strumento di cattura tenta di aprire le Impostazioni. Fare clic su Sì per continuare.
4. Attivare l'opzione Utilizza il pulsante Stamp per aprire lo snipping della schermata . È possibile selezionare diverse opzioni di screenshot, come Cattura libera, Cattura rettangolare e Cattura a schermo intero, direttamente dal tasto Stamp sulla tastiera.
Il tasto PrtScr ha molte funzioni correlate che interagiscono con altri strumenti di Windows, come PowerShell, Prompt dei comandi e Microsoft Office. Per utilizzarli, sarà necessario disattivare temporaneamente il tasto PrtScr.
Lo Strumento di cattura si blocca all'avvio? A causa di un aggiornamento difettoso o per altri motivi, Snipping Tool potrebbe non essere installato correttamente. Un'installazione non corretta potrebbe causare l'arresto anomalo del programma e richiedere la sua sostituzione con una nuova versione.
1. Per disinstallare il programma Strumento di cattura in Windows 11, seleziona "Installazione applicazioni" dal menu Start o dal Pannello di controllo.
2. Scorri verso il basso fino all'app Strumento di cattura e dal suo menu a tre punti seleziona "Disinstalla" per procedere con la rimozione.
3. Dopo aver disinstallato Strumento di cattura in Windows 11, puoi reinstallarlo da Microsoft Store.
A volte potresti scoprire che lo Strumento di cattura non funziona anche se non ci sono errori con l'aggiornamento. Potrebbe essere presente un'impostazione di policy avanzata sul tuo dispositivo che ha disattivato lo Strumento di cattura, di cui non sei a conoscenza.
Le impostazioni di amministrazione avanzate di Windows 11 dispongono di un Editor Criteri di gruppo locali che consente di annullare i criteri indesiderabili sul dispositivo.
1. Andare al menu Esegui utilizzando Win + R. Digitare “gpedit.msc” per avviare l’Editor Criteri di gruppo locali.
2. Scorrere verso il basso fino a Tablet PC > Accessori e fare clic sull'opzione di impostazione Non consentire l'esecuzione dello Strumento di cattura per valutarne lo stato.
3. Se la finestra di dialogo successiva mostra che "Non consentire l'esecuzione dello Strumento di cattura" è abilitato , è necessario modificarlo in disabilitato.
Oltre all'Editor Criteri di gruppo locali, puoi anche utilizzare una piccola modifica al registro per avviare Strumento di cattura sul tuo dispositivo Windows 11. Questa funzione è utile quando non vedi la cartella e l'applicazione Strumento di cattura in Esplora file.
1. Andare al menu Esegui utilizzando Win + R. Digitare "regedit" per avviare l'Editor del Registro di sistema sullo schermo.
2. Accedere al seguente percorso nell'Editor del Registro di sistema:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\MicrosoftFare clic con il pulsante destro del mouse su Microsoft per selezionare una nuova chiave e assegnarle il nome TabletPC.
3. Selezionare la chiave TabletPC appena creata e fare clic con il pulsante destro del mouse per aggiungere un nuovo valore DWORD (32 bit). Chiamiamolo DisableSnippingTool.
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse per modificare la stringa del valore DWORD (32 bit) sopra e impostarla su "0". Il valore predefinito è "1" , che disabilita lo Strumento di cattura.
Nota : prova questo metodo solo se lo Strumento di cattura non è visibile sul tuo sistema.
Lo Strumento di cattura potrebbe riscontrare problemi imprevisti se il sistema operativo è pieno di file danneggiati. È facile risolvere i problemi causati dalle app installate eseguendo un'installazione pulita di Windows 11.
1. Prima di eseguire un'installazione pulita, esegui un backup dei file poiché andranno persi durante il processo.
2. Scarica “Crea supporto di installazione di Windows 11” da questo link.
3. Avviare il programma di installazione. Seguire le istruzioni sullo schermo fino a raggiungere un'opzione che consente di selezionare il supporto da utilizzare. Selezionando l' opzione "Unità flash USB" sarà possibile installare la configurazione di avvio USB.
4. Una volta pronto il programma di installazione USB, collegalo a una porta USB del tuo dispositivo Windows.
5. Riavvia il PC o il laptop e inserisci le chiavi di avvio (variano a seconda del produttore del dispositivo). Di solito sono F2, F10 o F12 oppure Esc.
6. Segui le istruzioni sullo schermo per attivare l'ultima versione del sistema operativo Windows 11 sul tuo dispositivo. Questa versione sarà priva di bug, poiché tutti i vecchi aggiornamenti patch saranno stati eliminati.
Se la copia originale del sistema operativo Windows 11 è autentica e valida, sarà più semplice risolvere eventuali problemi eseguendo un semplice ripristino del cloud. Funziona in modo simile all'installazione pulita, ma è molto più semplice perché non è necessaria una chiavetta USB.
1. Vai su Impostazioni > Sistema > Ripristino > Opzioni di ripristino .
2. Selezionare Reimposta PC nelle opzioni del menu per Reimposta questo PC .
3. Segui le istruzioni e seleziona l' opzione Rimuovi tutto anziché Mantieni i miei file . Ciò garantirà che il nuovo sistema sia privo di errori.
4. Seleziona Download nel cloud per reinstallare Windows. Questo collegherà il tuo sistema all'ultima versione di Windows 11 nel cloud.
5. Nei passaggi successivi potrai avviare il processo di ripristino. Una volta avviato, il processo non può più essere interrotto.
6. Lascia il dispositivo collegato e connesso a Internet. Una volta completato il download sul cloud, verrà installata automaticamente una nuova versione di Windows.
Perché il mio computer si blocca quando utilizzo lo Strumento di cattura?
Se il PC si blocca quando si utilizza lo Strumento di cattura, è possibile che il driver grafico sia danneggiato. Per risolvere il problema, avviare CMD con diritti di amministratore ed eseguire sfc/Scannow , quindi DISM.exe.
Una volta identificati i driver obsoleti tramite una scansione del sistema, è possibile aprirli da Gestione dispositivi (devmgmt.msc nel menu Esegui). Aggiorna e reinstalla il driver seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo CMD.
Perché lo strumento Cattura/Cattura e annota di Windows non copre l'intero schermo?
Se gli strumenti Cattura di Windows 11 o Cattura e annota di Windows 10 non coprono l'intero schermo del monitor, significa che lo schermo non è impostato sulla risoluzione corretta. Vai su Impostazioni > Sistema > Schermo > Scala e layout e imposta la scala sul valore consigliato sul tuo dispositivo.
Come risolvere l'errore della schermata nera riscontrato quando si utilizza lo Strumento di cattura in Windows 11?
Se visualizzi una schermata nera quando salvi uno screenshot utilizzando lo Strumento di cattura, significa che c'è un problema con il driver della scheda grafica. Aprire Gestione dispositivi utilizzando il menu del comando Esegui devmgmt.msc e selezionare tutti i driver grafici correlati alle schede video e ai monitor integrati. Fare clic con il tasto destro del mouse su di essi per aggiornare i driver mancanti. A volte saranno contrassegnati con un punto esclamativo.
Quali sono le alternative allo Strumento di cattura in Windows 11?
In Windows 11, Cattura e annota è stato unito allo Strumento di cattura. Esistono numerose altre opzioni di screenshot gratuite e a pagamento che puoi utilizzare:
Come acquisire schermate scorrevoli in Windows 11?
Per acquisire uno screenshot scorrevole in Windows 11/10, segui i passaggi indicati nella guida: Come acquisire uno screenshot lungo e scorrevole in Windows .
Poiché lo Strumento di cattura è strettamente correlato allo screenshot, la sua importanza non può essere sottovalutata. Gli screenshot sono un modo semplice per trasmettere dati e non poter utilizzare questa funzionalità può risultare frustrante.
Non c'è dubbio che lo Strumento di cattura sia una parte indispensabile del sistema operativo Windows, quindi è essenziale sapere come sfruttare al meglio questa funzione .
Questa guida ti mostrerà come abilitare o disabilitare il salvataggio automatico degli screenshot per l'app Strumento di cattura su Windows 11.
Snipping Tool è un'applicazione Windows che consente agli utenti di creare e modificare screenshot. Questo articolo ti mostrerà come acquisire uno screenshot, come modificarlo, salvarlo e inviarlo via e-mail, come utilizzare gli strumenti di markup disponibili e come modificare le impostazioni dello Strumento di cattura.
Sebbene lo Strumento di cattura di Windows sia stato recentemente migliorato, lascia ancora molto a desiderare. Non ti renderai conto dei suoi limiti finché non proverai ShareX.
Se le tue foto contengono contenuti sensibili che non vuoi che altri vedano, nascondi quelle parti del contenuto utilizzando gli strumenti a tua disposizione. Per farlo, puoi utilizzare gli strumenti integrati disponibili sul tuo PC Windows 11.
L'ultima versione 11.2409.22.0 di Snipping Tool è dotata di una nuova funzionalità molto interessante: consente agli utenti di copiare tabelle di dati tramite screenshot.
Scopri come usare lo strumento di cattura in Windows 11 per acquisire, modificare e salvare screenshot facilmente.
Alcune modifiche recenti hanno migliorato questa app di base, consentendo agli utenti di fare molto di più che semplicemente acquisire schermate.
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