Hai cambiato telefono e il vecchio smartphone è rimasto in un cassetto, magari con la batteria ormai debole e qualche dato personale ancora memorizzato. A Padova non va gettato nel secco residuo né abbandonato vicino ai cassonetti: quando ci si disfa di un telefono, l’apparecchio rientra nei RAEE, cioè nei rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche. La guida alla raccolta differenziata del Comune di Padova indica espressamente “smartphone” e “telefoni, cellulari e fissi” come RAEE da portare al centro di raccolta.
Per rendere concreto il percorso, useremo un esempio puramente illustrativo: immaginiamo che Marco, residente a Padova, abbia sostituito un telefono di quattro anni che non vuole più conservare. L’esempio serve soltanto a mostrare come applicare le regole; non descrive un’esperienza reale né un test effettuato presso uno specifico centro.
Marco parte da una verifica semplice. Se il telefono funziona ancora, non presenta rigonfiamenti o danni alla batteria e può essere usato in sicurezza, potrebbe avere senso venderlo, cederlo o destinarlo al riuso invece di avviarlo subito a trattamento. Questo passaggio è utile perché il riuso prolunga la vita dell’apparecchio e rinvia la produzione del rifiuto.
Se invece il telefono è guasto, non è economicamente riparabile oppure Marco ha deciso definitivamente di disfarsene, entra nel circuito RAEE. Il riferimento nazionale è il D.Lgs. 49/2014 sui RAEE, nel testo consolidato, che su Normattiva risulta aggiornato con modifiche pubblicate fino al 19 febbraio 2026.
Uno smartphone non contiene soltanto materiali da recuperare: può contenere fotografie, messaggi, credenziali, documenti, dati sanitari, carte digitali e accessi ad account. Per questo Marco non parte subito verso il centro di raccolta. Prima crea un backup di ciò che vuole conservare, trasferisce i dati sul nuovo dispositivo e poi rimuove gli account e inizializza il telefono secondo le istruzioni del produttore.
Per iPhone, Apple raccomanda di effettuare il backup, trasferire le informazioni e rimuovere i dati personali prima di vendere, cedere, permutare o riciclare il dispositivo; la pagina di supporto italiana è stata aggiornata il 12 giugno 2026. Le istruzioni sono disponibili nella guida Cosa fare prima di vendere, cedere o permutare un iPhone o iPad. Per Android, Google ricorda che il ripristino alle impostazioni di fabbrica cancella i dati presenti sul telefono e consiglia di fare prima un backup; per i passaggi specifici è opportuno seguire il supporto del produttore o la guida Reset your Android device to factory settings.
Marco rimuove inoltre la SIM fisica, se presente, e controlla l’eventuale scheda microSD. Se usa una eSIM, verifica con il proprio operatore come disattivare o trasferire il profilo. Non è necessario smontare il telefono: anzi, aprirlo senza competenza può danneggiare la batteria e rendere il conferimento meno sicuro.
Per un cittadino di Padova, la via più diretta è il centro di raccolta comunale. La guida ufficiale del Comune di Padova alla raccolta differenziata classifica gli smartphone come “RAEE - centro di raccolta”. Il regolamento comunale pubblicato da AcegasApsAmga descrive i centri di raccolta come spazi attrezzati e custoditi per il conferimento diretto dei rifiuti urbani differenziati, comprese le frazioni recuperabili e pericolose.
Il regolamento per la gestione dei rifiuti urbani di Padova precisa inoltre che l’accesso ai centri è previsto per le utenze domestiche iscritte e in regola con la tariffa e che l’utente deve rivolgersi al personale addetto per le indicazioni sullo scarico. Orari, accessi e organizzazione possono cambiare: prima di partire conviene verificare le informazioni aggiornate di AcegasApsAmga o contattare il servizio Ambiente al numero verde 800 955 988 indicato dal gestore.
Nell’esempio, Marco sceglie il centro di raccolta perché vuole liberarsi del telefono senza acquistare un nuovo apparecchio e preferisce consegnarlo direttamente a personale incaricato.
Per un telefono, spesso esiste anche una strada più comoda del centro di raccolta. Il D.Lgs. 49/2014 disciplina il ritiro presso i distributori. Nel quadro vigente, quando si acquista una nuova apparecchiatura, il distributore assicura il ritiro gratuito “uno contro uno” di un’apparecchiatura usata equivalente. Inoltre, per i RAEE di piccolissime dimensioni, i distributori con superficie di vendita di AEE al dettaglio di almeno 400 metri quadrati assicurano il ritiro gratuito senza obbligo di acquistare un prodotto nuovo: è il cosiddetto “uno contro zero”.
La normativa definisce “RAEE di piccolissime dimensioni” quelli con dimensioni esterne inferiori a 25 cm. Uno smartphone normalmente rientra in questa fascia dimensionale, ma è comunque corretto verificare le modalità pratiche del singolo punto vendita. Le disposizioni sono riportate nella normativa RAEE nazionale e nelle modifiche pubblicate in Gazzetta Ufficiale; la definizione inferiore a 25 cm compare anche nel testo pubblicato nel 2026.
Per Marco, quindi, il negozio può essere più conveniente se passa già da una grande superficie di elettronica o se sta acquistando un nuovo telefono. Non bisogna però lasciare il dispositivo su un bancone qualsiasi: va consegnato secondo la procedura RAEE indicata dal distributore.
Marco porta il telefono spento e integro. Al centro di raccolta segue le indicazioni dell’addetto e non decide autonomamente in quale cassone inserirlo. Questa attenzione è particolarmente importante perché lo smartphone contiene una batteria ricaricabile incorporata e componenti elettronici che richiedono una gestione separata.
Se la batteria è gonfia, il telefono è deformato, è stato schiacciato o si scalda in modo anomalo, è prudente evitare di ricaricarlo, forarlo, piegarlo o smontarlo. In una situazione del genere è meglio contattare preventivamente il centro di raccolta o il distributore e chiedere come consegnarlo in sicurezza. Le procedure operative possono dipendere dalle condizioni del dispositivo e dalla struttura che lo riceve.
Non tutti gli accessori seguono necessariamente lo stesso percorso. Un caricatore elettrico o un alimentatore è a sua volta un’apparecchiatura elettrica e può rientrare nei RAEE. Un semplice cavo può essere accettato nel circuito dedicato agli apparecchi o accessori elettrici secondo le regole del centro. Una custodia passiva in plastica, silicone o pelle, invece, non diventa automaticamente RAEE solo perché era usata con il telefono.
Per evitare errori, Marco separa quindi telefono, SIM, eventuale microSD, caricatore, cavo e custodia e chiede all’addetto dove conferire ciascun elemento. È più sicuro che tentare di dedurre da soli il contenitore corretto.
Alla fine del nostro esempio, Marco può fare una verifica in cinque punti. Ha deciso che il telefono non era destinabile al riuso; ha salvato ciò che gli serviva e cancellato i dati; ha tolto SIM e memoria removibile; ha scelto un centro di raccolta o un distributore che accetta RAEE; ha consegnato il dispositivo secondo le indicazioni del personale. Se tutte queste condizioni sono soddisfatte, il percorso è coerente con le regole di raccolta separata applicabili allo smartphone.
Per le informazioni locali, la fonte da controllare prima del viaggio resta il Comune o il gestore AcegasApsAmga, soprattutto per eventuali modifiche di orari, accesso e organizzazione dei centri. Per le regole nazionali sul ritiro in negozio, il riferimento è il testo vigente del D.Lgs. 49/2014. In questo modo lo smaltimento dello smartphone a Padova diventa una procedura semplice: prima i dati, poi la scelta del canale corretto, infine la consegna come RAEE.
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