Risposta breve: a Genova uno smartphone che non usi più deve essere trattato come un piccolo RAEE, cioè un rifiuto da apparecchiature elettriche ed elettroniche. Non va lasciato accanto ai cassonetti e non va inserito nel secco residuo. Per un telefono funzionante puoi prima valutare riuso, vendita o donazione; se invece deve essere avviato al riciclo, le opzioni pratiche sono un Ecovan AMIU, un Centro di Raccolta, oppure un rivenditore che applica il ritiro previsto dalla normativa.
La procedura corretta ha due parti distinte: proteggere i dati personali e scegliere il canale di conferimento adatto. Confonderle crea i problemi più comuni: togliere la SIM non cancella foto e account, mentre consegnare il telefono a un punto di raccolta senza verificare la batteria può essere prudente solo quando il dispositivo è integro e stabile.
Uno smartphone lento, con la batteria scarica o con il display segnato non è automaticamente un rifiuto. Se si accende, non è bloccato da un account e le funzioni principali sono utilizzabili, puoi proporlo a un familiare, venderlo, donarlo o consegnarlo a un servizio di riparazione o ricondizionamento. Questa scelta evita di trasformare subito un apparecchio ancora utilizzabile in un RAEE.
Il riuso, però, non elimina la necessità di preparare il dispositivo. Prima della cessione fai un backup, trasferisci autenticazione a due fattori, foto, contatti e messaggi che vuoi conservare, rimuovi eventuali carte da un portafoglio digitale e scollega gli accessori associati. Solo dopo esegui il ripristino completo. Per iPhone, la guida Apple indica backup, uscita dall'account e cancellazione di contenuti e impostazioni; per Android, Google ricorda che il ripristino dei dati di fabbrica cancella i dati presenti sul telefono.
Azione utile: configura il telefono solo fino alla prima schermata di benvenuto, senza inserire di nuovo il tuo account. Se compare ancora una richiesta del tuo Apple Account o dell'Account Google, interrompi la consegna e completa la rimozione dell'account.
Se il dispositivo non ha più valore d'uso, spegnilo e rimuovi ciò che non deve essere conferito insieme al telefono. La SIM appartiene al contratto telefonico e va conservata, distrutta secondo le indicazioni dell'operatore o restituita quando previsto. La microSD contiene dati personali e può essere riutilizzata o cancellata separatamente. Non consegnare mai una scheda di memoria con fotografie, documenti o credenziali ancora leggibili.
Per un iPhone, il percorso può variare in base alla versione di iOS, ma la documentazione Apple collega la preparazione alla vendita o alla cessione al backup, al logout e all'inizializzazione del dispositivo. Per Android i nomi dei menu dipendono dal produttore; la guida ufficiale Google raccomanda di verificare l'account configurato, effettuare il backup e usare il ripristino dei dati di fabbrica. Se non riesci ad accedere alle impostazioni, consulta l'assistenza del produttore invece di improvvisare combinazioni di tasti.
Non basta eliminare manualmente foto, app o conversazioni: questa operazione lascia il rischio di dimenticare dati in cartelle, browser, servizi cloud o applicazioni di autenticazione. Il ripristino completo è la soluzione documentata per preparare il dispositivo a un nuovo proprietario. Se il telefono non si accende, non puoi verificare facilmente la cancellazione: in questo caso evita di cederlo come dispositivo pronto all'uso e comunica al centro o al negoziante che non è stato possibile eseguire il reset.
Azione utile: dopo il ripristino prova ad accendere il telefono. Se vedi la procedura di configurazione iniziale, spegnilo di nuovo; se vedi il tuo profilo, il lavoro non è terminato.
AMIU descrive l'Ecovan come un'isola ecologica mobile per rifiuti ingombranti, pericolosi e piccoli RAEE. Nell'elenco dei piccoli RAEE sono compresi anche il “telefonino”, tablet, computer, modem e altri apparecchi elettronici. Il servizio è gratuito e l'Ecovan può ricevere materiali domestici diversi, fino a un massimo indicato di cinque pezzi. Giorni, piazze e orari cambiano in base al calendario: prima di uscire controlla la pagina AMIU del servizio o l'app AMYOU.
Questa opzione è adatta quando hai uno o pochi telefoni e vuoi evitare un tragitto verso un centro. Il conferimento resta domestico: non usare l'Ecovan per materiale proveniente da attività commerciali senza aver verificato le regole specifiche.
La pagina AMIU per Genova indica quattro Centri di Raccolta per le utenze domestiche: Corso Perrone, Pontedecimo, Valbisagno e Prà. Il ritiro dei rifiuti è gratuito; l'accesso è previsto per i privati muniti di codice fiscale e con calzature chiuse. Gli orari e gli eventuali avvisi di chiusura possono cambiare, quindi è importante aprire la pagina aggiornata prima di partire.
Corso Perrone è il Centro di Raccolta RAEE indicato da AMIU per quantità notevoli, pari o superiori a 4 m³. Per un solo smartphone questa condizione non si applica: portare un telefono non significa dover usare quel centro specifico. Per piccoli quantitativi segui le indicazioni correnti della pagina AMIU e del personale all'ingresso.
Il Centro di Coordinamento RAEE distingue due possibilità. Con il ritiro “1 contro 1” puoi consegnare il vecchio apparecchio al rivenditore quando acquisti un prodotto nuovo equivalente, anche online, secondo le modalità del venditore. Con il ritiro “1 contro 0” puoi consegnare piccoli RAEE di dimensioni inferiori a 25 cm nei punti vendita con una superficie dedicata alla vendita di apparecchiature elettriche ed elettroniche superiore a 400 m²; per i negozi più piccoli l'adesione è facoltativa.
Quindi non è corretto dire che ogni negozio debba accettare sempre qualsiasi telefono senza acquisto. La possibilità concreta dipende dalle dimensioni del punto vendita, dal tipo di ritiro e dalle regole operative esposte dal negoziante. Prima di recarti in un negozio, chiedi se accetta piccoli RAEE e se il servizio è attivo in quella sede.
| Equivoco | Cosa risulta verificato | Azione pratica |
|---|---|---|
| “È piccolo, quindi va nel secco.” | AMIU include il telefonino tra i piccoli RAEE; il secco residuo non è il canale corretto. | Usa Ecovan, Centro di Raccolta o un punto vendita idoneo. |
| “Togliere la SIM cancella i miei dati.” | La SIM non rimuove dati, account e file dalla memoria interna. | Fai backup, logout e ripristino completo. |
| “Qualunque negozio deve ritirarlo.” | Il ritiro 1 contro 0 ha condizioni di superficie e dimensione; nei negozi più piccoli può essere facoltativo. | Verifica il servizio prima di consegnare il telefono. |
| “Posso lasciarlo fuori dal cassonetto.” | Il deposito su strada non è un conferimento RAEE organizzato. | Portalo a un canale autorizzato e consegnalo a un operatore. |
Un telefono integro e spento può essere trasportato con attenzione in una borsa stabile, senza oggetti metallici che possano premere lo schermo o il dispositivo. Se invece la batteria è gonfia, perde liquido, produce calore, emette odore insolito o il telefono è stato schiacciato, bucato o deformato, non caricarlo, non aprirlo e non tentare di rimuovere la batteria. Non inserirlo in un contenitore della raccolta ordinaria e non lasciarlo al sole.
Per questo caso particolare le istruzioni dipendono dalle condizioni del dispositivo e dalle procedure del gestore. La scelta prudente è tenere le persone lontane, evitare manipolazioni e contattare AMIU prima di spostarlo, usando il numero verde 800 957 700 da rete fissa o 010 89 80 800 da cellulare, oppure chiedendo indicazioni al Centro di Raccolta. Questa è una precauzione operativa: non sostituisce le istruzioni dell'operatore né un intervento di emergenza.
Le informazioni locali possono cambiare per orari, sedi, calendari Ecovan e avvisi temporanei. Prima del conferimento consulta sempre le pagine ufficiali aggiornate:
Verificato il 21 settembre 2026. Orari, calendari e modalità di accesso sono soggetti a variazioni: fa fede la comunicazione ufficiale AMIU disponibile al momento del conferimento.
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