Quando uno smartphone non serve più, la destinazione corretta non è il sacco dell’indifferenziato. A Bari il telefono cellulare è classificato da Amiu Puglia come RAEE R4, cioè un rifiuto di apparecchiatura elettrica ed elettronica di piccole dimensioni. La soluzione più semplice è consegnarlo a un centro di raccolta autorizzato oppure verificare la disponibilità di un rivenditore che ritira piccoli dispositivi elettronici. Prima di uscire di casa, però, bisogna proteggere i dati personali e mettere in sicurezza il dispositivo.
Esempio illustrativo: immaginiamo che Marco abbia acquistato un nuovo telefono e voglia liberarsi del vecchio smartphone a Bari. L’esempio serve soltanto a mostrare come applicare la procedura; non descrive un’esperienza reale, una prova sul campo o un risultato garantito.
Per Marco, e in generale per un’utenza domestica, il percorso più lineare è questo:
La pagina ufficiale di Amiu Puglia dedicata ai RAEE di Bari include espressamente telefoni e cellulari nella categoria R4. La stessa pagina indica il Centro di raccolta multimateriale di viale Accolti Gil, nella zona industriale, e il centro di via Martin Luther King; segnala inoltre la possibilità di conferire i piccoli RAEE presso scuole dotate di contenitori dedicati e presso rivenditori. Poiché orari e organizzazione del servizio possono cambiare, è prudente consultare la pagina prima della partenza.
Controlla foto, video, rubrica, messaggi, note, documenti, applicazioni di autenticazione e codici di recupero. Un backup automatico non significa necessariamente che ogni contenuto sia stato salvato: verifica la data dell’ultimo backup e apri, quando possibile, alcuni file da un altro dispositivo. Se il telefono è ancora funzionante, trasferisci i dati sul nuovo apparecchio solo dopo aver controllato che il trasferimento sia completo.
Su iPhone, la guida ufficiale Apple su cosa fare prima di vendere, cedere o permutare un dispositivo raccomanda di creare un backup, trasferire le informazioni e rimuovere i dati personali. Su Android, la guida ufficiale per il ripristino delle impostazioni di fabbrica ricorda che il reset cancella i dati dal telefono e consiglia di verificare prima account, password e backup. I nomi dei menu possono cambiare in base al produttore e alla versione del sistema.
Esci dall’account Apple o Google e dagli altri account eventualmente presenti. Disattiva i servizi che associano il telefono al proprietario precedente, come “Dov’è” su iPhone o i sistemi di protezione dal ripristino su Android, seguendo le istruzioni del produttore. Rimuovi la SIM fisica e la scheda microSD, se presenti. Se utilizzi una eSIM, chiedi al tuo operatore come trasferire o disattivare il profilo prima dell’inizializzazione.
Il reset di fabbrica è diverso dalla semplice cancellazione manuale di foto e contatti. Cancellare un file alla volta può lasciare account attivi, dati di applicazioni o impostazioni personali. Usa invece la funzione ufficiale di inizializzazione del sistema. Su iPhone, Apple indica il percorso generale “Impostazioni”, “Generali”, “Trasferisci o inizializza [dispositivo]”, quindi “Inizializza contenuto e impostazioni”; il percorso può variare con la versione di iOS. Su Android, Google rimanda alle impostazioni del telefono e al supporto del produttore per i passaggi specifici.
Dopo il reset, il segnale utile è la schermata iniziale di configurazione, senza il tuo nome, le tue foto, le notifiche o la richiesta di accesso al tuo account. Se il telefono non si accende, non forzare procedure improvvisate: annota il modello e consegnalo spiegando che il dispositivo non è stato inizializzato, oppure chiedi assistenza al produttore o al rivenditore.
La scelta più facilmente verificabile è un centro indicato da Amiu Puglia. Per i RAEE R4 la pagina Amiu Bari riporta:
| Punto indicato | Che cosa verificare prima di andare |
|---|---|
| Viale Accolti Gil, zona industriale | Orario del giorno e accettazione dei piccoli RAEE R4 |
| Via Martin Luther King | Orario aggiornato e modalità di accesso |
| Scuole con contenitori dedicati | Presenza effettiva del contenitore e tipo di apparecchi accettati |
| Rivenditori | Disponibilità del servizio e eventuali condizioni del punto vendita |
La pagina Amiu pubblica per i due centri anche fasce orarie differenti durante la settimana. Non è consigliabile memorizzarle o affidarsi a informazioni di seconda mano: un aggiornamento, una festività o una modifica temporanea possono rendere inutile il viaggio. Per informazioni sul servizio cittadino, la stessa pagina riporta il Numero Verde Amiu 800 011558, con gli orari indicati sul sito.
Amiu indica anche i rivenditori tra i punti presso cui possono essere conferiti i RAEE R4. Non tutti i negozi, però, hanno la stessa organizzazione o lo stesso spazio per la raccolta. Prima di recarti in un punto vendita, chiedi se ritira telefoni cellulari usati, se accetta il dispositivo senza acquisto e se ci sono limiti per apparecchi danneggiati. Se stai acquistando un nuovo smartphone, domanda inoltre se il venditore gestisce il ritiro del vecchio apparecchio nell’ambito della consegna o della permuta.
Il Centro di Coordinamento RAEE mette a disposizione informazioni sul sistema italiano e sugli attori della raccolta. Per il singolo conferimento a Bari, tuttavia, la fonte locale da controllare resta la pagina Amiu e la comunicazione del punto scelto.
Se la batteria è gonfia, il telefono si surriscalda, perde liquido o presenta danni importanti, evita di caricarlo o di trasportarlo in modo improvvisato. Tienilo lontano da fonti di calore e chiedi al centro di raccolta o al rivenditore quale modalità sicura accetta per quel caso specifico. Non usare una procedura pensata per un telefono integro come se fosse adatta a un apparecchio danneggiato.
Riprendendo l’esempio illustrativo di Marco, prima di lasciare casa la sua checklist dovrebbe essere questa:
Se tutti i controlli sono positivi, lo smartphone è stato preparato sia dal punto di vista della privacy sia da quello ambientale. La regola pratica è semplice: prima si proteggono i dati, poi si verifica il punto di raccolta, infine si consegna il dispositivo come RAEE R4 secondo le indicazioni aggiornate di Amiu Bari.
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