Una lavatrice fuori uso non va lasciata accanto ai cassonetti: a Bologna è un RAEE, cioè un rifiuto da apparecchiatura elettrica ed elettronica, e deve arrivare a un circuito di raccolta e recupero. Per le utenze domestiche, Hera offre il ritiro gratuito a domicilio su prenotazione anche per le lavatrici. In alternativa puoi portarla, se hai un mezzo adatto, a una stazione ecologica oppure concordare il ritiro con il rivenditore quando acquisti un apparecchio nuovo.
Il risultato da cercare è semplice: la lavatrice viene presa in carico da un servizio autorizzato e non resta esposta in strada o in uno spazio condominiale. La scelta migliore dipende da chi la conferisce, da come si può trasportare e dal fatto che tu stia sostituendo l’elettrodomestico.
| Opzione | Quando è adatta | Da verificare |
|---|---|---|
| Ritiro Hera a domicilio | Hai un’utenza domestica e non puoi trasportare un elettrodomestico ingombrante. | Data utile, luogo esatto di esposizione e condizioni date al momento della prenotazione. |
| Stazione ecologica | Hai un veicolo e aiuto per caricare e scaricare l’apparecchio. | La sede prescelta accetta lavatrici, gli orari e le eventuali quantità ammesse. |
| Ritiro del rivenditore | Stai acquistando una nuova lavatrice equivalente. | Modalità di consegna, accesso all’abitazione e ritiro dell’apparecchio usato. |
Per gli acquisti di un nuovo apparecchio elettrico, il servizio “uno contro uno” consente di restituire gratuitamente il vecchio RAEE al rivenditore, a fronte dell’acquisto di un’apparecchiatura equivalente. È spesso la soluzione più lineare quando la nuova lavatrice viene consegnata a casa, ma accordati prima con il negozio su percorso, piano, collegamenti e tempi: non dare per scontato che gli addetti possano smontare o spostare qualsiasi installazione.
Se la lavatrice funziona ancora e può essere riutilizzata, valuta prima la cessione o la donazione. In questo caso non è ancora un rifiuto: concorda la consegna con chi la riceve e dichiara eventuali difetti. Se è guasta o non più sicura, scegli una delle vie di raccolta RAEE.
Hera indica che il ritiro a domicilio dei grandi apparecchi elettrici, comprese le lavatrici, è disponibile per le utenze domestiche. Puoi prenotarlo chiamando il numero verde gratuito 800 999 500 oppure attraverso l’app ufficiale Il Rifiutologo, che mostra la prima data utile disponibile. Le condizioni pratiche possono dipendere dal servizio e dall’indirizzo: durante la richiesta specifica che si tratta di una lavatrice e conferma data, luogo di esposizione, quantità e istruzioni per il ritiro.
Annota la conferma o il riferimento della prenotazione e la data concordata. Se il servizio non propone una data adatta, chiedi quali alternative sono disponibili prima di spostare la macchina fuori casa. Per chi gestisce un’attività commerciale, il servizio per le utenze domestiche non va considerato automaticamente applicabile: occorre verificare il canale previsto per i rifiuti dell’attività.
Prima di spostare la lavatrice, spegnila, stacca la spina e chiudi il rubinetto di carico. Tieni a portata di mano una bacinella e alcuni stracci: nel cestello, nel filtro o nel tubo di scarico può rimanere acqua. Svuota il tubo con calma e proteggi il pavimento. Se non riesci a raggiungere in sicurezza la presa o il rubinetto, chiedi aiuto a una persona competente invece di forzare i collegamenti.
Non smontare motore, cablaggi o altre parti: il conferimento corretto richiede che l’apparecchio sia consegnato al flusso RAEE, non trasformato in componenti sparsi. Rimuovi detersivi e oggetti dal cestello; raccogli cavi e tubi in modo che non intralcino il trasporto. Se hai un modello da incasso o un’installazione particolare, chiarisci in anticipo chi deve occuparsi della rimozione.
Le lavatrici sono pesanti e difficili da impugnare. Non tentare di portarle da solo lungo scale o corridoi. Controlla il percorso, misura porte e ascensore e usa un carrello adatto solo se sai manovrarlo in sicurezza. Per il ritiro a domicilio, concorda con Hera dove lasciare l’apparecchio: non presumere che gli operatori entrino nell’abitazione o ritirino la macchina da qualsiasi piano.
Le stazioni ecologiche di Bologna raccolgono rifiuti ingombranti e RAEE; la pagina TARI del Comune elenca espressamente lavatrici e lavastoviglie tra gli oggetti conferibili. Il servizio è rivolto ai cittadini, non alle ditte. Prima di caricare la lavatrice, controlla la scheda della singola sede tramite i canali Hera: sedi, aperture, tipologie accettate e limiti possono variare. Porta con te la tessera sanitaria se il gestore deve associare il conferimento all’utenza domestica, come indicato dal Comune.
Se stai comprando una nuova lavatrice, chiedi al venditore di applicare il ritiro “uno contro uno” e di indicare per iscritto cosa è incluso. Il ritiro del vecchio apparecchio è gratuito quando ricorrono le condizioni previste per la restituzione di un RAEE equivalente; eventuali servizi aggiuntivi di installazione o trasporto non vanno confusi con questo ritiro. Segnala in anticipo se la macchina è incassata, si trova a un piano senza ascensore o il passaggio è stretto.
La procedura è completata quando l’apparecchio è stato ritirato nel giorno e nel luogo concordati, oppure accettato presso la stazione ecologica o dal rivenditore. Conserva la conferma della prenotazione e, se disponibile, la ricevuta o altra attestazione del conferimento. Per il ritiro a domicilio non lasciare la lavatrice in strada prima dell’appuntamento: può intralciare il passaggio, bagnare il suolo o essere scambiata per un abbandono.
Se la squadra non passa, verifica prima indirizzo, data, collocazione e istruzioni ricevute, poi contatta Hera tramite il numero verde o l’app e comunica il riferimento della richiesta. Se la stazione ecologica non accetta il carico, non tentare di lasciarlo all’ingresso: controlla l’elenco dei materiali o prenota il ritiro a domicilio. La raccolta gratuita è una possibilità concreta per le utenze domestiche, ma richiede appuntamento e non garantisce disponibilità immediata in ogni giorno o condizione.
Per evitare un conferimento errato, ricorda tre verifiche finali: l’apparecchio è scollegato e senza acqua residua; il canale scelto ha confermato di accettare una lavatrice; la macchina è stata effettivamente consegnata o ritirata. Se questi passaggi sono documentabili, hai un riscontro pratico del corretto avvio al recupero.
Le disponibilità, gli orari e le istruzioni di esposizione possono cambiare. Controlla la scheda aggiornata del servizio prima di organizzare il trasporto.
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