Un televisore fuori uso non va nel secco residuo e non va lasciato accanto ai cassonetti o in strada: è un RAEE, cioè un rifiuto da apparecchiatura elettrica ed elettronica, e deve seguire un canale di raccolta dedicato. A Venezia le opzioni pratiche sono il conferimento nei Centri di Raccolta gestiti da Veritas, il ritiro a chiamata quando previsto per i rifiuti voluminosi e i RAEE, oppure la riconsegna al rivenditore quando si acquista un nuovo televisore equivalente. Per alcuni servizi locali esistono inoltre Ecomobili con regole specifiche.
Esempio illustrativo, non esperienza reale: immaginiamo Marco, residente nel Comune di Venezia, con un televisore LED da 43 pollici che non si accende più. Vuole sostituirlo, ma prima deve capire se portarlo da Veritas, prenotare il ritiro o consegnarlo al negozio. Useremo questo caso ipotetico come filo conduttore per vedere cosa controllare e quale soluzione scegliere.
La sigla RAEE indica i rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche. Un televisore, sia moderno sia a tubo catodico, rientra in questa categoria quando viene dismesso. Il Centro di Coordinamento RAEE ricorda che i cittadini possono conferire gratuitamente i propri RAEE nei centri di raccolta comunali oppure riconsegnarli ai rivenditori secondo le modalità previste dalla normativa.
Prima di spostare l'apparecchio, scollegalo dalla rete elettrica e rimuovi solo gli accessori facilmente separabili, come telecomando o cavi non fissati. Non aprire il televisore e non cercare di smontarne pannello, schede o tubo catodico. Se lo schermo è rotto, evita di manipolare frammenti senza protezione e segnala le condizioni dell'apparecchio quando prenoti un ritiro o lo consegni agli operatori.
Nel nostro esempio Marco scollega alimentazione e HDMI, mette il telecomando da parte e verifica di poter trasportare il TV senza rischiare di urtare lo schermo. Questo semplice passaggio serve a rendere più sicuro il trasferimento, non a trasformare il televisore in componenti separati.
Per chi può trasportare il televisore, il Centro di Raccolta è spesso la soluzione più lineare. La pagina ufficiale Centri di raccolta di Veritas elenca le sedi e gli orari aggiornati. Per Venezia, la pagina consultata il 24 settembre 2026 indica l'Ecocentro di Santa Marta con apertura il martedì e il giovedì dalle 14 alle 18 e il sabato dalle 12 alle 18; segnala inoltre che non è previsto il conferimento via terra e che l'ingresso è vietato a furgoni e automezzi di dimensioni simili. Poiché orari e modalità possono cambiare, conviene controllare la pagina ufficiale immediatamente prima di partire.
Veritas indica esplicitamente i televisori tra i RAEE conferibili nelle proprie informazioni per Venezia. Il punto importante è non trattare il televisore come un normale ingombrante da abbandonare all'esterno: il conferimento deve avvenire secondo le modalità del centro e sotto le indicazioni degli addetti.
Marco, nel nostro esempio, sceglie questa strada solo se riesce a raggiungere il centro con il mezzo e con la modalità ammessi. Prima di muoversi, controlla gli orari del giorno e le eventuali limitazioni di accesso. Se il trasporto è scomodo o impossibile, passa all'opzione del ritiro a domicilio.
Veritas spiega nella pagina dedicata ai rifiuti voluminosi a Venezia centro e isole che i RAEE provenienti dai nuclei domestici possono essere gestiti sia con conferimento diretto ai Centri di Raccolta sia tramite raccolta a chiamata. Per il ritiro a domicilio occorre prenotare un appuntamento; Veritas richiede il codice utente riportato in bolletta e, per le richieste inviate via e-mail, anche l'indirizzo del prelievo e un recapito telefonico. La stessa pagina pubblica i contatti correnti del servizio.
Questo percorso è utile soprattutto per un televisore grande, pesante o difficile da spostare attraverso calli, scale e ponti. Non bisogna però interpretare “ritiro a domicilio” come autorizzazione a lasciare il TV fuori in qualsiasi momento. Va seguito esattamente l'appuntamento e il luogo di esposizione concordato con il gestore, evitando ostacoli al passaggio.
Nel caso illustrativo, Marco abita al terzo piano senza ascensore e non riesce a portare il TV a Santa Marta. Contatta quindi Veritas, comunica il codice utente e descrive l'apparecchio. Solo dopo aver ricevuto le istruzioni sul ritiro decide quando e dove preparare il televisore. Questa sequenza evita il tipico errore di esporre il RAEE in anticipo.
Se stai acquistando un televisore nuovo, la normativa RAEE offre un'altra via molto pratica. Il ritiro “1 contro 1” significa che il distributore ritira gratuitamente il vecchio apparecchio quando il consumatore acquista un prodotto nuovo equivalente. Il Centro di Coordinamento RAEE precisa che l'obbligo vale anche per gli acquisti online. La disciplina è ricondotta all'articolo 11 del D.Lgs. 49/2014, successivamente modificato dalla legge 166/2024.
Per un televisore di dimensioni normali non va invece confuso il “1 contro 1” con il “1 contro 0”. Quest'ultimo riguarda RAEE con dimensione esterna inferiore a 25 cm presso i grandi punti vendita di AEE con superficie dedicata superiore a 400 m²; un TV da 43 pollici come quello del nostro esempio non rientra quindi nel caso tipico del “1 contro 0”.
Marco decide infine di comprare un nuovo TV. Prima di completare l'ordine chiede al venditore come avverrà il ritiro del vecchio apparecchio e, se l'acquisto è online, verifica le istruzioni indicate durante l'ordine o nella documentazione del venditore. È meglio chiarire il ritiro prima della consegna del nuovo prodotto, invece di aspettare che il corriere sia già arrivato.
Per la zona Venezia-Mestre, Veritas pubblica anche una pagina dedicata all'Ecomobile. Il servizio è riservato alle utenze domestiche con posizione attiva nel Comune di Venezia e richiede codice fiscale, documento d'identità e ultima bolletta da cui risulta il codice utente. La pagina indica un massimo di due pezzi e mezzo metro cubo per utente e include espressamente i televisori tra i RAEE conferibili.
Questa possibilità non va generalizzata automaticamente a ogni punto mobile o a ogni giorno: fermate, capacità disponibile e regole operative sono elementi locali. Se Marco volesse usare l'Ecomobile, dovrebbe quindi controllare il servizio valido per la propria zona e presentarsi con i documenti richiesti.
| Situazione | Canale più pertinente da verificare | Cosa preparare |
|---|---|---|
| Puoi trasportare il TV in sicurezza | Centro di Raccolta Veritas | TV integro e verifica preventiva di sede, orari e accesso |
| TV grande o difficile da trasportare | Ritiro a chiamata Veritas | Codice utente, indirizzo, recapito e descrizione del materiale |
| Stai acquistando un TV nuovo equivalente | Ritiro “1 contro 1” del rivenditore | Conferma delle modalità di ritiro, anche per acquisto online |
| Vuoi usare un servizio mobile locale | Ecomobile, dove previsto | Verifica di zona, documenti e limiti quantitativi |
Alla fine del nostro esempio illustrativo, Marco ha tre scelte concrete: portare il TV al Centro di Raccolta se il trasporto è compatibile con le regole di accesso; prenotare il ritiro Veritas se l'apparecchio è troppo ingombrante; oppure consegnarlo al rivenditore nell'ambito del “1 contro 1” se acquista un nuovo televisore equivalente. Prima di agire controlla sempre che il servizio scelto sia attivo per la sua zona, prepara i dati richiesti e non lascia l'apparecchio incustodito in strada.
Le informazioni di questa guida sono state verificate su fonti ufficiali consultate il 24 settembre 2026: Veritas – Centri di raccolta, Veritas – rifiuti voluminosi e RAEE a Venezia, Veritas – Ecomobile e Centro di Coordinamento RAEE – informazioni per i cittadini.
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