Un PC rotto o ormai inutilizzato non va lasciato accanto ai cassonetti e non va messo nel contenitore dell’indifferenziato. È un rifiuto di apparecchiatura elettrica ed elettronica (RAEE) e a Messina può essere avviato separatamente a recupero attraverso il ritiro comunale prenotato o, se il centro conferma di accettarlo, consegnandolo a un Centro Comunale di Raccolta (CCR). La scelta più semplice per un computer fisso ingombrante o per chi non ha un mezzo è in genere il ritiro a domicilio; portarlo personalmente può essere più rapido quando si dispone di un veicolo e si è verificato prima l’orario e il tipo di RAEE ammesso.
Prima di scegliere la strada, separa il problema ambientale da quello dei dati: il gestore tratta l’apparecchio come rifiuto elettronico, ma foto, documenti, password salvate e file di lavoro restano una responsabilità di chi lo consegna. Segui questi passaggi nell’ordine.
Se il computer funziona e può essere riparato, valuta prima una riparazione, il riuso in casa o una cessione a una persona o a un’associazione che lo accetti davvero. Il riuso ha senso solo se il dispositivo è sicuro, completo e i dati personali sono stati rimossi in modo adeguato. Non lasciarlo in strada con un cartello “funzionante”: oltre a non garantire che venga riutilizzato, l’abbandono di rifiuti può comportare accertamenti e sanzioni.
Se è definitivamente guasto, se nessuno lo può riutilizzare o se non vuoi conservarlo, trattalo come RAEE. Non smontare il computer per recuperare cavi o parti interne solo per ridurne il volume: così potresti esporti a componenti danneggiati e complicare la raccolta. Se la batteria di un portatile è gonfia, calda o danneggiata, non forarla né comprimerla; chiedi al produttore e al gestore come spostare e conferire l’apparecchio. Per i computer Dell, la guida del produttore sulle batterie gonfie indica anche di non piegarle.
Prima di consegnare il computer, copia su un supporto affidabile i file che desideri conservare e controlla che la copia si apra. Poi esci dagli account personali, scollega eventuali dispositivi esterni e usa la procedura di ripristino o cancellazione indicata dal produttore per il sistema e per il tipo di memoria installato. Cancellare i singoli file o formattare un disco non garantisce sempre che i dati non siano recuperabili: il Garante per la protezione dei dati personali richiama proprio questo rischio nelle sue indicazioni pratiche, pubblicate anni fa. Perciò non affidarti a vecchie istruzioni software alla cieca: per un PC moderno o un SSD usa la documentazione aggiornata del produttore, oppure rivolgiti a un tecnico se conteneva dati sensibili o se non riesci ad avviarlo.
Non estrarre l’unità di memoria senza aver verificato che cosa accetta il punto di conferimento e come intendi smaltirla. Se vuoi tenerla per ragioni di riservatezza, chiedi prima al gestore se può ricevere il resto del computer privo di quella parte; altrimenti affida la cancellazione o la rimozione a un centro qualificato. Dopo il backup, spegni l’apparecchio e scollega alimentatore, monitor, tastiera, mouse e cavi. Non lasciare cavi o accessori separati sul marciapiede: inseriscili nella stessa prenotazione solo se il portale li ammette, oppure chiedi al CCR se li raccoglie come RAEE.
Per le famiglie, il portale dedicato di Messinaservizi Bene Comune permette di prenotare il ritiro di computer e altri RAEE. L’accesso avviene con SPID o Carta d’Identità Elettronica (CIE); nel modulo seleziona la categoria “Elettrodomestici e RAEE” e descrivi con precisione gli apparecchi. Il servizio è gratuito per le sole utenze domestiche. Il portale indica che i ritiri di questa categoria sono organizzati di venerdì e sabato, ma la data effettiva dipende dai posti disponibili e dall’area di Messina: fa fede quella assegnata alla prenotazione.
Dopo aver compilato il modulo ricevi un documento con numero e data del ritiro. Stampalo e appendilo agli oggetti; la pagina del servizio chiede di esporli la sera prima della data assegnata. Segui il luogo e l’orario riportati nella conferma e lascia il computer al piano stradale solo quando è previsto, senza anticipare l’esposizione e senza bloccare il passaggio. La stessa pagina chiarisce che il codice fiscale da inserire è quello dell’intestatario dell’utenza TARI e che è previsto un limite annuale di prenotazioni. Per il conteggio dei “pezzi” RAEE il portale usa una definizione propria, perciò controlla le istruzioni del modulo quando devi esporre insieme computer, monitor o altri apparecchi.
Se hai un’auto e vuoi consegnare il PC di persona, consulta l’elenco delle isole ecologiche e dei CCR, poi controlla l’orario aggiornato e le categorie ammesse. Per esempio, il CCR Gravitelli è in via Pietro Castelli 200; la scheda del Comune elenca i RAEE e riporta l’apertura ordinaria dal lunedì al sabato dalle 7 alle 13; la tabella del gestore è indicata come in vigore dal 9 settembre 2024, quindi controlla eventuali aggiornamenti prima di partire. La pagina operativa di Messinaservizi Bene Comune, però, specifica per Gravitelli i “piccoli RAEE domestici”. Poiché le indicazioni pubblicate non chiariscono allo stesso modo se un computer fisso completo o un monitor grande rientrino nella voce ammessa, telefona al gestore al numero 090 6783558 prima di caricarli in auto. Così eviti un viaggio a vuoto.
Non confondere l’accesso H24 avviato nel 2026 nei CCR di Gravitelli e Maregrosso con un’apertura senza limiti per ogni rifiuto: l’avviso comunale iniziale ammette in quelle aree automatizzate carta e cartone, plastica e metalli, e vetro; le altre tipologie, tra cui i RAEE, restano soggette alle normali modalità e agli orari ordinari. Se il portale o un avviso segnala una sospensione temporanea, rimanda il viaggio o usa un’altra modalità autorizzata.
Se stai sostituendo il vecchio PC, puoi chiedere al rivenditore il ritiro “uno contro uno”: a fronte dell’acquisto di un’apparecchiatura nuova equivalente, il negoziante deve ritirare il RAEE corrispondente, anche per acquisti online. Il ritiro “uno contro zero” senza acquisto riguarda invece RAEE molto piccoli, sotto i 25 centimetri, nei punti vendita con oltre 400 metri quadrati dedicati alle apparecchiature elettriche ed elettroniche. Non è in genere la soluzione per un computer fisso o per un monitor; verifica con il punto vendita le modalità pratiche prima di portarlo.
La prenotazione domestica gratuita non si applica alle utenze non domestiche. Messinaservizi Bene Comune indica che imprese e altre utenze non domestiche possono chiedere un ritiro presso la sede, così come chi ha grandi quantità da conferire, inviando una richiesta a info@messinaservizibenecomune.it per ricevere un preventivo di prelievo e trasporto. Per una singola apparecchiatura controlla invece le regole di accesso e conferimento del CCR prima di partire. Se il dispositivo contiene dati di clienti o dell’organizzazione, coinvolgi il referente informatico: il ripristino personale potrebbe non rispettare le procedure interne di cancellazione.
La procedura è conclusa quando il computer è stato ritirato o consegnato al centro autorizzato, non semplicemente quando è uscito di casa. Conserva la conferma della prenotazione fino al ritiro e, se l’operatore non prende l’oggetto o lo segnala come non conforme, consulta la prenotazione e contatta Messinaservizi Bene Comune per correggere il conferimento.
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