Esistono molti motivi per cui è opportuno reimpostare il PC, ad esempio perché non funziona correttamente. Reimpostandolo verrà installata automaticamente la versione più recente di Windows. Ma se vedi il messaggio "Si è verificato un problema durante la reimpostazione del PC. Nessuna modifica è stata apportata", "Impossibile reimpostare il PC" o "Si è verificato un problema durante l'aggiornamento del PC", non sarai in grado di ripristinare il PC alle impostazioni di fabbrica. Questa guida mostra come risolvere questo problema.
1. Eseguire la scansione DISM, quindi riavviare
La soluzione più semplice a questo problema, consigliata anche da Microsoft, è provare a riparare il file immagine locale di Windows potenzialmente danneggiato.
Digita “Prompt dei comandi” nella ricerca di Windows e fai clic su Esegui come amministratore sulla destra per aprire CMD con diritti di amministratore . Nella finestra Controllo account utente, fare clic su Sì .
Digitare il seguente comando e premere Invio .
dism /online /cleanup-image /restorehealthQuesto processo potrebbe richiedere alcuni minuti, quindi assicurati di non interromperlo. Una volta fatto, riavvia il sistema e prova a reimpostare il PC.
2. Prova a ripristinare da Recovery
Se la soluzione alternativa di Microsoft non risolve il problema, puoi provare ad avviare un ripristino da Windows RE (Recovery Environment).
Se utilizzi Windows 11 , vai su Impostazioni -> Sistema -> Ripristino . Fare clic sul pulsante Riavvia ora accanto ad Avvio avanzato , quindi fare nuovamente clic su Riavvia ora nella finestra pop-up.
Su Windows 10 , troverai la stessa opzione andando su Impostazioni -> Aggiornamento e sicurezza -> Ripristino e sul pulsante Riavvia ora nella sezione Avvio avanzato .
Vai a Risoluzione dei problemi -> Reimposta questo PC per avviare il processo.
3. Verificare la presenza di errori nei file di sistema
Se con il tempo i file di sistema del PC si danneggiano, questo potrebbe essere il motivo per cui hai difficoltà a reimpostare il PC. Per contrastare questo problema è possibile eseguire una scansione SFC.
Da una finestra del prompt dei comandi con diritti di amministratore, digitare il seguente comando, quindi premere Invio .
sfc /scannowConsentire allo strumento di eseguire la scansione per individuare eventuali file di sistema mancanti o danneggiati. Se vengono rilevati file problematici, SFC li riparerà. Riavvia il PC e prova a reimpostare il dispositivo.
4. Riavviare l'ambiente di ripristino di Windows
Se Windows RE non funziona correttamente, potrebbe causare l'errore "Si è verificato un problema durante la reimpostazione del PC". La soluzione è riavviare il servizio.
Aprire il Prompt dei comandi con diritti di amministratore e immettere il seguente comando:
reagentc /disableRiavvia il PC. Riapri cmd e digita questo comando:
reagentc /enableVerifica se riesci a reimpostare il PC.
5. Eseguire la riparazione all'avvio
I problemi all'avvio di Windows possono impedire al sistema di avviare il processo di ripristino del PC. Prova quindi a utilizzare lo strumento Ripristino all'avvio di Windows per risolvere eventuali problemi.
Accedi a Windows RE come spiegato in precedenza, ma questa volta vai su Risoluzione dei problemi -> Opzioni avanzate e seleziona Ripristino all'avvio per avviare il processo.
6. Utilizzare il punto di ripristino
Se in precedenza hai creato un punto di ripristino , utilizzalo ora per riportare il sistema a uno stato precedente, quando il problema non si presentava. L'esecuzione di un ripristino del sistema annullerà di fatto le modifiche apportate di recente al PC, che potrebbero causare l'errore "Si è verificato un problema durante la reimpostazione del PC".
Ripristinare il dispositivo a un punto di ripristino non inciderà sui file, ma eliminerà tutte le app, i driver o gli aggiornamenti installati dopo la creazione di quel particolare punto di ripristino.
7. Eseguire una nuova installazione
Se nessuno dei metodi descritti finora funziona, potrebbe essere necessario effettuare un'installazione pulita. Visto che lo scopo originale era quello di reimpostare Windows, perché non installare semplicemente una nuova copia? Tieni presente che così facendo cancellerai tutti i tuoi dati, inclusi file, app e altri dati, quindi potrebbe essere opportuno creare un backup.
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