Se sei un utente Windows, probabilmente hai riscontrato l'errore "Il server RPC non è disponibile". Gli errori RPC si verificano quando si verifica un problema di comunicazione tra due o più macchine su una rete; si tratta di un errore comune in Windows. Prima di affrontare la causa dell'errore e come risolvere il problema "Il server RPC non è disponibile", dobbiamo prima conoscere RPC.
Come risolvere l'errore "Il server RPC non è disponibile"
RPC è l'acronimo di Remote Procedure Call e utilizza la tecnologia di scambio dati tra i processi Windows in una rete. RPC funziona sulla base di un modello di scambio client-server, in cui il client e il server non sono sempre macchine diverse. RPC può essere utilizzato anche per stabilire la comunicazione tra diversi processi su una singola macchina.
RPC è un tipo di protocollo richiesta-risposta, che può essere facilmente spiegato utilizzando il modello di comunicazione client/server. Il processo che effettua una richiesta è chiamato "client", mentre il processo che risponde a questa richiesta è chiamato "server". Si noti che il client o il server possono essere dispositivi diversi in un sistema di rete oppure processi diversi all'interno dello stesso sistema.
In RPC, una chiamata di procedura viene avviata da un sistema client, codificata e quindi inviata al server. Il server decodifica quindi la chiamata e invia una risposta al client. RPC svolge un ruolo importante nella gestione dei dispositivi remoti su una rete e viene utilizzato per condividere l'accesso a periferiche quali stampanti e scanner. I processi Windows coinvolti nella distribuzione e condivisione dei dati su una rete utilizzano spesso la tecnologia RPC. Di conseguenza, gli utenti Windows si imbattono spesso nel problema "Server RPC non disponibile". Tuttavia, le chiamate remote vengono spesso interrotte durante l'esecuzione e risultano quindi difficili da monitorare.
Questa è la causa più comune degli errori RPC. Quando una periferica, ad esempio una stampante, effettua una chiamata o una richiesta di procedura, deve essere abilitata per RPC e deve essere collegata in rete al client per funzionare. Se qualcosa va storto, RPC smetterà di funzionare.
Poiché le chiamate di procedura remota dipendono dalla rete per funzionare, i problemi di connettività di rete possono causare errori di indisponibilità del server. Di conseguenza, il client non può inviare una chiamata di procedura al server, generando un errore "Server RPC non disponibile".
Quando il client effettua una richiesta e la invia al server utilizzando il nome, l'indirizzo IP e l'indirizzo della porta. Se il nome del server RPC viene mappato a un indirizzo IP errato, il client contatterà il server sbagliato e potrebbe verificarsi un errore RPC.
I firewall di terze parti o altre applicazioni di sicurezza in esecuzione sul server o sul client possono talvolta bloccare il traffico verso il server sulle sue porte TCP, causando l'interruzione dell'RPC.
Per funzionare, RPC necessita di un registro Windows valido. Se uno di questi elementi viene modificato o danneggiato, il servizio RPC smetterà di funzionare.
Diversi servizi correlati a RPC vengono eseguiti in background sul client e sul server. I passaggi riportati di seguito ti aiuteranno a verificare di quali servizi specifici ha bisogno RPC per funzionare.
Passaggio 1: accedere al sistema con diritti di amministratore.
Passaggio 2: premere contemporaneamente i tasti Windows + R sulla tastiera per aprire la finestra Esegui e digitare "services.msc" nella casella, quindi premere OK .
Passaggio 3: si apre la finestra del servizio, selezionare i servizi RPC richiesti.
Passaggio 4: se un servizio richiesto non è in esecuzione o non è abilitato, fare doppio clic sul servizio per aprire la finestra delle proprietà.
Passaggio 5: Nella scheda Generale della finestra delle proprietà, selezionare " Tipo di avvio " su Automatico e avviare il servizio.
In questo modo puoi assicurarti che tutti i servizi RPC funzionino correttamente.
"Avvio pulito" è uno stato di avvio che disabilita tutti i software e i servizi di terze parti. Sebbene non si tratti di una funzionalità automatica integrata in Windows, è piuttosto semplice da eseguire. Molti utenti segnalano che l'errore "Server RPC non disponibile" è causato da un'applicazione di terze parti difettosa.
Per escludere questa come causa dell'errore, sarà necessario eseguire un avvio pulito del computer:
Prova a utilizzare il computer e verifica se l'errore si ripresenta. In caso contrario, significa che l'errore è causato dall'interferenza di un'applicazione di terze parti. È meglio disinstallare tutte le app installate di recente e scaricarne un'altra versione.
RPC funziona secondo un modello client/server, che dipende dalla rete. Gli errori RPC si verificano solitamente quando la connessione tra il client e il server viene interrotta. Quando si verifica questo errore, assicurarsi che tutti i sistemi siano correttamente collegati alla rete. È anche possibile utilizzare il comando "ping " per testare la connessione tra client e server. Inoltre, dovresti assicurarti che i driver siano installati correttamente. Anche se i driver di rete solitamente non causano errori RPC, vale la pena controllarli.
Passaggio 1: accedi al sistema con diritti di amministratore e passa il mouse sul menu Start.
Passaggio 2: premere contemporaneamente i tasti Windows + R sulla tastiera per aprire la finestra Esegui e digitare " ncpa.cpl " nella casella, quindi premere OK .
Passaggio 3: selezionare la connessione, quindi fare clic destro su di essa e selezionare Proprietà .
Passaggio 4: dal menu visualizzato, assicurati di abilitare " Protocolli Internet " e " Condivisione file e stampanti per reti Microsoft ". Se uno di questi elementi risulta mancante nelle proprietà, è necessario reinstallarlo.
Come accennato in precedenza, i firewall o le applicazioni di sicurezza in esecuzione sul sistema potrebbero bloccare il traffico proveniente dalle richieste RPC. Se hai installato un firewall di terze parti, prova a configurarlo per consentire le connessioni in entrata e in uscita per RPC e altre applicazioni progettate per utilizzare RPC. Se non è possibile configurare il firewall, provare a disattivarlo per un po' finché la RPC non riesce.
Passaggio 1: accedere al sistema con diritti di amministratore.
Passaggio 2: fare clic su Start e andare su " Pannello di controllo " (per Windows 8 o versioni successive cercare direttamente Pannello di controllo dalla ricerca di Windows)
Passaggio 3: Nella finestra Pannello di controllo, fare clic su " Sistema e sicurezza" .
Passaggio 4: fare clic su " Consenti app attraverso il firewall di Windows " nell'opzione " Windows Firewall " dal menu visualizzato.
Passaggio 5: nella finestra App consentite , seleziona Assistenza remota.
Come accennato in precedenza, affinché RPC funzioni, nel sistema deve essere presente un registro di Windows valido . Se una qualsiasi delle voci del registro è danneggiata o modificata, RPC non funzionerà. Quando si modifica il registro, gli utenti devono fare attenzione a non modificare o eliminare alcuna voce del registro prima di aver impostato un punto di ripristino del sistema , in modo da poter ripristinare il vecchio registro in caso di problemi.
Dopo aver creato un punto di ripristino, seguire questi passaggi per controllare la voce del registro RPC.
Passaggio 1: fare clic sul menu Start e selezionare Esegui
Passaggio 2: nella finestra Esegui, digitare "regedit" e fare clic su OK.
Passaggio 3: ora vai al percorso "RpcSs" corrispondente alla tua versione di Windows.
Se nel percorso/nei percorsi risultano voci di registro mancanti, valutare la possibilità di reinstallare Windows o di utilizzare strumenti di terze parti per riparare il registro danneggiato o non valido.
Se l'utente ha provato tutto l'elenco e non riesce ancora a correggere l'errore, potrebbe essere il momento di utilizzare Ripristino configurazione di sistema . Se hai attivato la Protezione sistema, solitamente Windows creerà automaticamente punti di ripristino quando installi un nuovo software.
Per utilizzare Ripristino configurazione di sistema, attenersi alla seguente procedura:
Windows riavvierà quindi automaticamente il computer riportandolo allo stato precedente. Inoltre, puoi anche scoprire altri modi per reimpostare il computer .
Se non riscontri problemi con il registro di Windows, dovresti svuotare il DNS. In questo modo svuoterai la cache e l'errore del server RPC potrebbe essere risolto.
Per svuotare il DNS, avviare CMD con diritti di amministratore. Quindi, digitare ipconfig /flushdns e premere Invio per eseguire il comando.
Se non si desidera individuare e correggere manualmente gli errori RPC, sono disponibili diverse opzioni automatizzate per correggerli. Esistono numerose applicazioni e strumenti di terze parti in grado di pulire e riparare tutte le voci del registro di sistema e di eliminare tutte le vecchie voci del registro per migliorare le prestazioni del sistema, come SpeedyPC e Reimage.
Quasi tutti gli errori RPC sono causati da uno o più dei motivi sopra indicati. Se i metodi sopra indicati non riescono ancora a risolvere l'errore RPC, prova ad aggiornare il sistema operativo Windows, poiché la maggior parte dei problemi, tra cui registro danneggiato, impostazioni di rete, autorizzazioni e file system, vengono ripristinati ai valori predefiniti dopo l'aggiornamento di Windows.
Buona fortuna!
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