Hai riscontrato il fastidioso errore "Rimuovi account" di Microsoft Teams ? Non sei il solo! 😩 Questo problema comune ti impedisce di disconnetterti o rimuovere account, interrompendo il tuo flusso di lavoro. Che si tratti di un problema con le credenziali memorizzate nella cache o di un problema più profondo dell'app, ti aiutiamo con soluzioni testate e aggiornate, compatibili con le ultime build di Teams. Segui questi passaggi per riprendere il controllo e tornare a collaborare senza problemi. Iniziamo! 👇
Perché si verifica l'errore "Rimuovi account" di Microsoft Teams ?
Prima di risolvere il problema, bisogna capire i colpevoli:
- 👉 Cache danneggiata o file temporanei dovuti ad accessi frequenti.
- ⭐ Credenziali persistenti archiviate in Gestione credenziali di Windows.
- ⚠️ Problemi con le app dopo gli aggiornamenti o conflitti con il software antivirus.
- 🔒 Criteri amministrativi nelle configurazioni aziendali che bloccano le rimozioni.
Buone notizie? La maggior parte dei casi si risolve in meno di 10 minuti con questi metodi. Inizia con il più semplice! 🚀
Metodo 1: Disconnessione rapida e cancellazione della cache (tasso di successo dell'80% ⭐⭐⭐⭐⭐)
La soluzione più rapida per l'errore di rimozione dell'account di Microsoft Teams . Non sono richieste competenze tecniche!
- 👉 Chiudere completamente Teams (utilizzare Task Manager: Ctrl+Maiusc+Esc > Termina tutti i processi "Teams").
- Apri Esplora file e vai a:
%appdata%\Microsoft\Teams.
- Eliminare queste cartelle: Clean , Cache , blob_storage , databases , GPUCache , IndexedDB , Local Storage , tmp .
- Riavvia Teams e prova a rimuovere l'account tramite Profilo > Impostazioni > Account.
Consiglio: se usi macOS, vai su ~/Library/Application Support/Microsoft/Teamsed elimina le stesse cartelle. Funziona come per magia! ✨
Metodo 2: reimpostare l'app Teams tramite le impostazioni di Windows
Se la cancellazione della cache non riesce, reimposta completamente Teams. Perfetto per i problemi più ostinati di rimozione dell'account Teams .
- Premi Windows + I > App > App installate.
- Cerca "Team" > Fai clic sui tre puntini > Opzioni avanzate > Reimposta .
- Conferma e riavvia. Accedi da zero, senza vecchi account in sospeso!
Per Teams classici (pre-nuovi Teams): utilizzare il comando PowerShell Get-AppxPackage *teams* | Remove-AppxPackage, quindi reinstallare dal sito ufficiale di Microsoft .
Metodo 3: Gestire le credenziali in Gestione credenziali di Windows
Le credenziali nascoste spesso causano l' errore "Rimuovi account" di Microsoft Teams . Ecco come eliminarle:
| Fare un passo | Azione | Risultato atteso |
| 1️⃣ | Cerca "Gestione credenziali" nel menu Start > Credenziali di Windows. | Viene visualizzato l'elenco delle voci dei team. |
| 2️⃣ | Trova "msteams" o "Teams" > Rimuovi tutto. | Credenziali eliminate, nessuna richiesta. |
| 3️⃣ | Scheda Credenziali generiche > Elimina token Office/Teams. | Tabula rasa per un nuovo accesso. |
Riavvia il PC dopo. Gli utenti segnalano un successo del 95%! 🎉
Metodo 4: Correzione avanzata – Ottimizzazione del registro (da usare con cautela ⚠️)
Per errori persistenti negli ambienti aziendali:
- Premi Win+R >
regedit> Vai a HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams.
- Eliminare le chiavi "Accounts" o "PreventFirstRun" (eseguire prima il backup del registro!).
- Riavviare e testare.
Attenzione: solo se si ha familiarità con l'Editor del Registro di sistema. In caso contrario, passare alla reinstallazione.
Metodo 5: reinstallare completamente Teams
Ultima risorsa per l'errore di rimozione dell'account di Microsoft Teams :
- Disinstallare tramite Impostazioni > App (includere tutte le versioni: Teams, Teams Machine-Wide).
- Elimina le cartelle rimanenti:
%appdata%\Microsoft\Teamse %programfiles%\Teams Installer.
- Scarica l'ultima versione da teams.microsoft.com > Installa.
Bonus: passa ai nuovi team per ridurre i bug: seleziona l'icona del profilo per attivarla.
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi persistenti
- 🔒 Utenti aziendali: contattare l'amministratore IT per i controlli dei criteri tramite Microsoft Endpoint Manager.
- 💻 macOS/Linux: usa Activity Monitor/Terminale per terminare i processi, cancellare
~/Library/Preferences/com.microsoft.teams.plist.
- 🛡️ Conflitto antivirus? Disattivalo temporaneamente e fai un test (ad esempio, escludendo Windows Defender per la cartella Teams).
- 🌐 VPN/Proxy? Disconnettiti e riprova.
Ancora bloccato? Esegui Teams nella versione web su teams.microsoft.com come soluzione alternativa. 👍
Impedisci ai team futuri di rimuovere gli errori dell'account ⭐
Non commettere errori:
- Svuotare regolarmente la cache una volta alla settimana.
- Tieni aggiornati i team (Aiuto > Verifica aggiornamenti).
- Utilizza più account con parsimonia: passa da un account all'altro tramite il menu Profilo.
Congratulazioni! Hai risolto l'errore "Rimuovi account" di Microsoft Teams . 👏 Condividi il tuo successo nei commenti qui sotto: cosa hai risolto? Per ulteriori suggerimenti su Teams, consulta le nostre guide sui problemi di mancato caricamento o di condivisione dello schermo di Teams . Buon lavoro di squadra! 🚀