Come risolvere lerrore di Assistenza rapida di Windows che non funziona

Windows Quick Assist ti permette di connetterti facilmente a un PC remoto senza bisogno di strumenti di condivisione dello schermo di terze parti. Tuttavia, può occorrere occasionalmente un errore. Ecco come correggere facilmente gli errori di Assistenza rapida di Windows.

Come risolvere l'errore di Assistenza rapida di Windows

Che cos'è l'Assistenza rapida di Windows e come funziona

Quick Assist è uno strumento integrato in Windows che consente di condividere dispositivi tramite una connessione remota. Utilizzando questo strumento, puoi diagnosticare e risolvere problemi tecnici come se stessi operando sul computer dell'altro.

Entrambe le parti devono accedere a Quick Assist per iniziare. Successivamente, sarà necessario inviare un codice per permettere l'accesso al dispositivo remoto e viceversa. Se Quick Assist non funziona, ecco alcune soluzioni.

Requisiti per l'utilizzo di Quick Assist

Requisiti Dettagli
Sistemi Operativi Funziona solo su dispositivi Windows. Assicurati che entrambi i computer siano aggiornati e supportino Quick Assist.
Connessione Internet È fondamentale avere una connessione Internet stabile per utilizzare Quick Assist senza interruzioni.
Limitazioni Funzionali Non è possibile trascinare o rilasciare file, copiare e incollare testo, o utilizzare Quick Assist per la stampa remota.

Come correggere gli errori di Assistenza rapida di Windows

  1. Crea un account Microsoft

    Se utilizzi l'Assistente Rapido come assistente, è necessario un account Microsoft.

    Come creare un account Windows:

    1. Vai al menu Start di Windows > Impostazioni PC > Account.
    2. Seleziona Altre persone a sinistra.
    3. Clicca su Aggiungi qualcun altro a questo PC.
  2. Disinstallare e reinstallare Quick Assist

    1. Accedi a Start di Windows > Impostazioni > App.
    2. Clicca su Gestisci funzionalità opzionali.
    3. Seleziona Assistenza rapida Microsoft e premi Disinstalla.

    Disinstallare Quick Assist

    1. Per reinstallare, torna a Gestisci funzionalità opzionali e clicca su Aggiungi una funzionalità.
    2. Seleziona Assistenza rapida e clicca Installa.
  3. Esegui il ripristino del sistema

    Se hai già creato un punto di ripristino, puoi utilizzarlo per ripristinare Quick Assist:

    1. Digita Ripristino nella barra di ricerca e seleziona Corrispondenza migliore.
    2. Apri Ripristino configurazione di sistema e segui le istruzioni per completare il processo.

    Ripristino di sistema

  4. Ripristina le impostazioni di fabbrica del PC

    Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, questa è l'ultima opzione.

Spero che queste istruzioni su come correggere gli errori di Assistenza rapida di Windows siano utili. Prova a implementarle e visualizza eventuali miglioramenti. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattare il supporto Microsoft.

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36 Comments

  1. Nando -

    Ho sempre detto che di solito è un problema di configurazione. Ottimi i consigli qui proposti

  2. Diego -

    Grazie a questa guida, ho risolto un problema che avevo da settimane. Non credevo fosse così semplice

  3. Claudia -

    Ho bisogno di supporto! Dopo aver seguoto tutti i suggerimenti, nulla è cambiato. Che fare adesso?

  4. Marco -

    Ho provato tutte le soluzioni suggerite ma l'errore di Assistenza rapida continua a persistere. Qualcuno ha ulteriori suggerimenti

  5. Alessandro -

    Non avevo idea che disabilitare e riabilitare il servizio potesse funzionare così bene. Ho sempre pensato che fosse un problema irreparabile

  6. Lucía -

    Ragazzi, chi ha mai pensato che reinstallare il software fosse l'unica soluzione? È stato così frustrante!

  7. Filippo -

    Fantastico! Tutti dovrebbero sapere di questa soluzione. Risolvere problemi con Windows è sempre una sfida!

  8. Gilda -

    Sono contenta di aver trovato la soluzione! L'Assistenza rapida funziona di nuovo. Grazie mille

  9. Gabriele -

    Grazie mille! Ho provato le tue soluzioni e finalmente l'Assistenza rapida funziona come dovrebbe. Sei un genio

  10. Fabio -

    Non riesco a credere che una piccola impostazione possa avere un impatto così grande. Ho avuto successo seguendo i tuoi passaggi

  11. Beatrice -

    A volte mi chiedo se questi problemi siano voluti per spingerci ad aggiornare. Voi che ne pensate?

  12. Chiara -

    È incredibile come un piccolo aggiornamento di Windows possa causare così tanti problemi. Spero che questo venga risolto nel prossimo update

  13. Nicoletta -

    Ho letto di problemi simili da altri utenti, ma il tuo articolo mi ha davvero colpito per la chiarezza. Grazie

  14. Riccardo -

    Ho trovato utile il tuo articolo, anche se avevo già provato alcune cose. Grazie per il chiarimento

  15. Patrizia -

    Questo problema è davvero tedioso! Speriamo che Microsoft trovi una soluzione definitiva. Magari un aggiornamento sarebbe utile

  16. Giorgio 56 -

    Ho il bisogno di aiuto! Dopo aver seguito i passaggi, Assistenza rapida non si avvia. Cosa dovrei fare?

  17. Giorgia -

    Ehi, ho provato la tua soluzione e ha funzionato! È incredibile quanto possa essere semplice a volte. Grazie

  18. Davide -

    Nonostante questo tutorial, continuo ad avere problemi. Qualcuno ha risolto l'errore in un altro modo

  19. Marco Polo -

    Ottimo articolo! Assistenza rapida è stata una vera rogna per me e ora funziona di nuovo! Grazie per l'aiuto

  20. Alessio 89 -

    Ho condiviso questo articolo perché penso possa aiutare molte persone che hanno lo stesso problema con Windows. Grazie per il lavoro che hai fatto

  21. Elisa -

    Non riesco a credere che sia bastato un semplice riavvio di Windows. Chi avrebbe pensato che sarebbe stato così facile

  22. Elena -

    Articolo ben fatto, ma ci sono periodi in cui Assistenza rapida è davvero inaffidabile. Qualcuno l'ha notato?

  23. Giulia 123 -

    Articolo molto utile! Finalmente ho risolto il problema dell'Assistenza rapida di Windows. Grazie per le indicazioni!

  24. Ruggero -

    Grazie per i suggerimenti! Stavo quasi per perdere la pazienza, ma ho seguito il tuo consiglio e ora funziona tutto

  25. Alessia -

    Non avevo mai pensato di controllare i driver. Grazie, adesso funziona tutto alla grande!

  26. Simone -

    Qualcuno sa se ci sono alternative a Assistenza rapida? A volte non funziona e mi frustra molto

  27. Pippo Miao -

    A volte basta un semplice riavvio del PC per risolvere questo tipo di errori. Provatelo prima di altre soluzioni complicate!

  28. Vincenzo -

    Hai fatto un lavoro fantastico! Ho condiviso l'articolo con i miei amici, ci sono sempre problemi col supporto Windows

  29. Franco -

    È un peccato che a volte si debba risolvere un problema così semplice in un modo così complicato. Spero che Microsoft migliori questo servizio

  30. Mario -

    Ancora problemi con Assistenza rapida! Spero che questo errore venga risolto nel prossimo aggiornamento di Windows

  31. Francesca IT -

    Ho seguito il tuo consiglio di controllare le impostazioni della rete e sembra che tutto funzioni di nuovo. Ottimo articolo

  32. Anna -

    Ho avuto la stessa situazione, l'Assistenza rapida smetteva frequentemente di funzionare. La tua soluzione mi ha davvero aiutato!

  33. Mariano -

    Ho seguito il tuo tutorial e ho risolto il problema. Penso che più persone dovrebbero leggere questo articolo

  34. Simona -

    Concordo! È frustrante avere problemi con Assistenza rapida, soprattutto quando ne hai bisogno. Spero che migliori!

  35. Sofia -

    Qualcuno ha provato a contattare il supporto Microsoft per questo problema? So che possono essere utili a volte

  36. Martina C. -

    Grazie per la guida! Ho avuto problemi con Assistenza rapida e finalmente ho trovato una soluzione. È stato un sollievo

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