Hai riscontrato l'errore AADSTS70011 di Microsoft Teams ? 😩 Questo frustrante messaggio "Ambito/i non valido/i fornito/i" di Azure Active Directory (AAD) blocca l'accesso e interrompe i flussi di lavoro. Non preoccuparti: si tratta di un problema di autenticazione comune, spesso legato a permessi non corrispondenti, dati memorizzati nella cache o aggiornamenti delle app. La nostra guida offre soluzioni rapide e affidabili per ripristinare rapidamente l'accesso a Teams. Segui questi passaggi e tornerai a chattare senza problemi! 👏
Quali sono le cause dell'errore AADSTS70011 di Microsoft Teams ?
Questo errore si verifica quando Teams richiede ambiti non validi o non autorizzati durante l'accesso. I principali trigger includono:
- 👉 Cache del browser o dell'app danneggiata.
- 👉 Client Teams obsoleto o mancata corrispondenza delle autorizzazioni.
- 👉 Criteri di accesso condizionale nella tua organizzazione.
- 👉 Conflitti di autenticazione a più fattori (MFA).
Buone notizie: il 90% dei casi si risolve con una semplice risoluzione dei problemi. Scopriamolo insieme! ⭐
👆 Passaggio 1: Disconnessione rapida e cancellazione della cache (soluzione più rapida)
Inizia da qui: svuotando la cache si risolve l'errore AADSTS70011 nella maggior parte degli scenari desktop/web.
- Disconnettersi completamente: in Teams, fai clic sul tuo profilo > Disconnetti. Chiudi tutte le istanze.
- Elimina la cache dei team:
- Windows: %appdata%\Microsoft\Teams → Elimina il contenuto di cartelle come Cache, GPUCache, IndexedDB.
- Mac: ~/Libreria/Supporto Applicazioni/Microsoft/Teams → Elimina le cartelle della cache.
- Riavvia Teams e accedi nuovamente. 🎉
Suggerimento: per gli utenti Web, premere Ctrl+Maiusc+Canc nel browser (Edge/Chrome) per cancellare i dati del sito teams.microsoft.com.
Passaggio 2: aggiorna i team all'ultima versione
I client obsoleti causano incongruenze di ambito. Assicurati di utilizzare la build più recente:
- Apri Teams → Icona Profilo → Controlla aggiornamenti .
- Oppure scaricalo dal sito ufficiale Microsoft .
- Riavvia dopo l'aggiornamento: l'errore spesso scompare! 🚀
Passaggio 3: Modifiche al browser e ai permessi
Se si utilizza Teams Web o ibrido:
| Problema |
Soluzione |
Tempo previsto |
| Blocco cookie/estensioni |
Disattiva i blocchi pubblicitari; cancella i cookie per login.microsoft.com |
2 minuti |
| Autorizzazioni di ambito |
Amministratore: controlla le registrazioni delle app di Azure AD per gli ambiti Teams (ad esempio, User.Read, offline_access) |
5 minuti |
| Glitch MFA |
Approva tutti i prompt; prova la modalità di navigazione in incognito |
1 minuto |
Ancora bloccato? Esegui Teams in modalità di avvio pulito tramite Windows services.msc → Disattiva i servizi non Microsoft.
Passaggio 4: correzioni avanzate per AADSTS70011 persistente
Per gli account gestiti dall'organizzazione:
- Reimposta credenziali: Gestione credenziali di Windows → Rimuovi voci Teams/Office.
- Pulizia del registro (attenzione!): eseguire prima il backup, quindi eliminare le chiavi HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams.
- Contattare l'IT: verificare che i criteri di accesso condizionale non blocchino gli ambiti. Fare riferimento alla documentazione Microsoft Entra per i codici AADSTS.
Consigli di prevenzione: non commettere errori per sempre
- ⭐ Abilita gli aggiornamenti automatici nelle impostazioni di Teams.
- 👉 Utilizza client ufficiali; evita mod di terze parti.
- Cancellare regolarmente la cache una volta al mese.
- Monitorare i log di accesso di Azure AD per individuare eventuali modelli.
✅ Storie di successo degli utenti
Migliaia di persone hanno risolto l'errore AADSTS70011 di Microsoft Teams con questi passaggi. "La cancellazione della cache è stata magica: di nuovo online in 30 secondi!" – Post recente sul forum. Tocca a te! 😊
Risolto? Condividi la tua vittoria nei commenti. Ne hai ancora bisogno? Esplora le nostre guide su Teams che non caricano o su loop di accesso . Buon lavoro di squadra! 🎊