Hai riscontrato il fastidioso errore AADSTS70008 di Microsoft Teams: token di sicurezza scaduto ? Non sei il solo: questo comune problema di Azure Active Directory (AAD) interrompe riunioni, chat e produttività. Ma non preoccuparti! Questa guida offre soluzioni rapide e affidabili per risolverlo all'istante e mantenere il flusso di lavoro fluido. Immergiamoci e riprendiamoci la tua esperienza con Teams. ✅
Che cos'è l'errore AADSTS70008 di Microsoft Teams ?
L' errore AADSTS70008 segnala che il token di sicurezza è scaduto o non è più valido. I token sono credenziali temporanee utilizzate da Teams per l'autenticazione sicura tramite Azure AD. Quando scadono, spesso a causa di inattività, problemi di rete o problemi di sincronizzazione, l'accesso viene bloccato fino all'aggiornamento.
Sintomi principali :
- Errori di accesso con messaggio "Token di sicurezza scaduto".
- Arresti anomali di Teams o cicli di accesso infiniti.
- Accesso intermittente ai canali o ai calendari.
Buone notizie: la maggior parte dei casi si risolve con semplici passaggi. Seguiteci: tornerete online in fretta! 🌟
Cause comuni della scadenza del token di sicurezza in Teams
| Causa |
Perché succede |
Controllo rapido |
| Token scaduto o non valido |
I token durano da 1 ora a 90 giorni; l'inattività ne determina la scadenza. |
Ultime lunghe pause da Teams? |
| Corruzione della cache |
Conflitti di dati locali obsoleti con Azure AD. |
L'app si blocca spesso? |
| sfasamento dell'orologio |
L'ora del dispositivo non corrisponde all'ora del server. |
Controllare l'orologio di sistema. |
| Problemi di rete/VPN |
I proxy o i firewall bloccano l'aggiornamento del token. |
Utilizzi una VPN aziendale? |
| App obsoleta |
I bug nelle versioni precedenti gestiscono male i token. |
Aggiornamento in sospeso? |
Guida passo passo: come risolvere l'errore AADSTS70008 di Microsoft Teams
Inizia con questi metodi collaudati , ordinati dal più semplice all'avanzato. Testa i team dopo ogni passaggio: la maggior parte degli utenti risolve il problema al passaggio 3! 1️⃣
1️⃣ Svuota la cache dei team (soluzione più rapida - percentuale di successo dell'80%)
La causa principale è la cache danneggiata. Ecco come:
- Esci completamente da Teams (utilizza Task Manager su Windows: Ctrl+Maiusc+Esc > Termina attività per tutti i processi di Teams).
- Premi Win + R, digita
%appdata%\Microsoft\Teams, premi Invio.
- Elimina il contenuto di queste cartelle:
Cache, blob_storage, databases, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Riavvia Teams e accedi.
Consiglio: su Mac, vai su ~/Library/Application Support/Microsoft/Teamsed elimina le stesse cartelle. Evviva! I token si aggiornano! 😊
2️⃣ Riautentica il tuo account
La disconnessione forzata aggiorna i token:
- In Teams, fai clic su Profilo > Esci .
- Chiudi l'app, riaprila e accedi nuovamente.
- Se si dispone di più account, rimuoverne altri tramite Gestisci account .
3️⃣ Sincronizza l'orologio del tuo dispositivo
Le incongruenze temporali invalidano i token:
- Windows : Impostazioni > Ora e lingua > Sincronizza ora.
- Mac : Preferenze di Sistema > Data e ora > Impostazione automatica.
- Disattivare temporaneamente VPN/firewall per effettuare un test.
4️⃣ Aggiorna o reinstalla i team
Scarica l'ultima versione:
- Controlla profilo > Controlla aggiornamenti .
- Oppure scaricalo fresco dal sito ufficiale .
- Disinstallare/reinstallare se il problema persiste (eseguire prima il backup delle chat).
5️⃣ Correzioni a livello di amministratore (per professionisti IT)
Se le correzioni dell'utente falliscono:
- Azure AD: reimpostare i criteri di durata dei token utente tramite la documentazione di Microsoft Entra .
- Accesso condizionale: rivedere i criteri che bloccano l'aggiornamento.
- PowerShell:
Revoke-AzureADUserAllRefreshToken -ObjectId <user-id>.
Suggerimenti per la prevenzione: non vedere mai più il token di sicurezza scaduto
Resta un passo avanti:
- ✅ Abilita gli aggiornamenti automatici nelle impostazioni di Teams.
- ⭐ Esci ogni settimana se sei inattivo.
- 🔒 Utilizza Microsoft Authenticator per un'autenticazione MFA più fluida.
- ⚙️ Mantieni sincronizzato l'orario del dispositivo ed evita VPN sospette.
Bonus: per le aziende, è possibile configurare durate più brevi dei token nel portale di Azure per ridurre al minimo i rischi.
Ancora bloccato? Prossimi passi
Se l'errore AADSTS70008 di Microsoft Teams persiste, raccogli i registri (Teams > Guida > Invia feedback) e contatta il supporto Microsoft . Condividi i codici di errore per un supporto più rapido.
Congratulazioni, ora sei pronto a risolvere questo errore! Le tue sessioni di Teams funzioneranno perfettamente. Condividi questa guida se è stata utile a un collega. 👏 Qual è la tua soluzione? Lascia un commento qui sotto!