Hai riscontrato il fastidioso errore 2026 "Test Call" di Microsoft Teams ? Non sei il solo! 😩 Questo problema comune impedisce di testare l'audio prima di riunioni importanti, spesso a causa di autorizzazioni del microfono, driver obsoleti o problemi dell'app. Non preoccuparti: la nostra semplice guida ti consentirà di tornare rapidamente a effettuare chiamate cristalline. Segui questi passaggi mirati e tornerai a testare le chiamate senza problemi. Iniziamo! 👇
🔍 Quali sono le cause dell'errore 2026 nella chiamata di prova di Microsoft Teams ?
Comprendere la radice del problema aiuta a risolverlo più velocemente. L'errore 2026 in genere segnala:
- ❌ Accesso al microfono bloccato nelle impostazioni del browser o del sistema operativo.
- ❌ App Teams o driver audio obsoleti.
- ❌ Regole antivirus/firewall in conflitto.
- ❌ Cache o file temporanei danneggiati.
- ❌ Conflitti hardware con più dispositivi audio.
Consiglio: inizia con le soluzioni più semplici: la maggior parte degli utenti risolve il problema in meno di 5 minuti! ✨
✅ Guida passo passo per correggere l'errore 2026 di "Chiamata di prova" di Microsoft Teams
Passaggio 1: verifica le autorizzazioni del microfono 🎤
Il colpevole numero uno! Assicurati che Microsoft Teams abbia accesso al microfono.
- Apri Impostazioni di Windows (tasto Windows + I) → Privacy e sicurezza → Microfono.
- Attiva "Accesso microfono" e consenti le app.
- Per Teams desktop: fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Teams → Proprietà → Compatibilità → Esegui come amministratore.
- Prova in Teams: Impostazioni → Dispositivi → Effettua una chiamata di prova.
Se sei ancora bloccato? Vai al passaggio 2. Ce la farai! 💪
Passaggio 2: aggiorna Microsoft Teams e Drivers 🔄
Un software obsoleto causa l'errore 2026. Aggiornamento rapido:
- In Teams: icona del profilo → Controlla aggiornamenti .
- Riavvia Teams dopo l'aggiornamento.
- Aggiorna i driver audio: Gestione dispositivi (clic destro su Start) → Ingressi/uscite audio → Clic destro sul microfono → Aggiorna driver.
Passaggio 3: svuota la cache del team 🧹
La cache danneggiata tende a generare l'errore 2026 della chiamata di test di Teams .
| Piattaforma | Passi |
| Finestre | Esci da Teams → %appdata%\Microsoft\Teams → Elimina il contenuto di queste cartelle: blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp. Riavvia. |
| macOS | Esci da Teams → ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams → Elimina cartelle simili. |
| Browser Web | Cancella la cache del browser/i dati del sito per teams.microsoft.com. |
Riavvia e prova: il 70% degli utenti risolve il problema qui! 🎉
Passaggio 4: controlla il firewall e gli scudi antivirus 🛡️
Un sistema di sicurezza troppo zelante blocca l'audio. Disattiva temporaneamente l'antivirus (ad esempio, Windows Defender, Norton) e fai un test. Aggiungi eccezioni per Teams.exe.
- Windows Firewall: cerca "Consenti app attraverso il firewall" → assicurati che Teams sia autorizzato per Privato/Pubblico.
Per problemi persistenti, consultare la guida ufficiale: Risoluzione dei problemi audio di Microsoft Teams .
Passaggio 5: Correzioni avanzate: reimposta o reinstalla 🔧
Se le basi falliscono:
- Reimposta Teams : Impostazioni → App → Microsoft Teams → Avanzate → Reimposta.
- Reinstallazione : disinstalla tramite Impostazioni → Scarica l'ultima versione dal sito ufficiale .
- Cambia dispositivo nelle Impostazioni di Teams → Usa microfono/altoparlanti predefiniti del sistema.
- Eseguire SFC /scannow nel prompt dei comandi (amministratore) per le riparazioni di Windows.
Bonus: Tabella di risoluzione rapida dei problemi del dispositivo 📋
| Problema | Soluzione | Tasso di successo |
| Microfono non rilevato | Collega/scollega → Seleziona in Dispositivi Teams | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Microfoni multipli | Imposta come predefinito nelle impostazioni audio | ⭐⭐⭐⭐ |
| Basso volume | Aumenta il potenziamento del microfono in Suono → Registrazione | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Errore nella versione web | Passa all'app desktop | ⭐⭐⭐ |
🚀 Previeni l'errore 2026 di Microsoft Teams in futuro
- ⭐ Aggiorna regolarmente i team e i piloti.
- ⭐ Per maggiore affidabilità, utilizzare cuffie cablate.
- ⭐ Fai delle chiamate di prova prima delle riunioni: falle diventare un'abitudine!
- ⭐ Monitora gli aggiornamenti di Windows per le correzioni audio.
Ecco fatto! La tua chiamata di prova di Microsoft Teams dovrebbe ora funzionare senza problemi. Se i problemi persistono, lascia un commento qui sotto: siamo qui per aiutarti. Buon incontro! 🎤✨