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Come risolvere i problemi con la modalità Sospensione in Windows 10
Come risolvere i problemi con la modalità Sospensione in Windows 10
Mettere il PC in modalità sospensione è un ottimo modo per risparmiare energia e continuare a utilizzare il computer quando vuoi. Ma cosa fare se il PC si "riattiva" all'improvviso o entra in modalità Sospensione? Questo può essere un problema molto difficile da diagnosticare e può risultare scomodo da usare.
La procedura di risoluzione dei problemi può essere piuttosto complicata, a seconda del produttore del PC. Il modo migliore per risolvere questo problema è provare diverse soluzioni. In questo articolo verranno elencati i passaggi per risolvere i problemi relativi alla modalità Sospensione in Windows 10 .
Scopri cosa causa i problemi con la modalità Sospensione
Scopri cosa impedisce a Windows 10 di andare in modalità sospensione
1. Cercare CMD nella casella di ricerca di Windows 10. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del Prompt dei comandi e selezionare Esegui come amministratore per aprire CMD con diritti di amministratore .
2. Eseguire il comando seguente per sapere quali applicazioni interferiscono con la modalità Sospensione, oltre alle applicazioni di base necessarie.
Per vedere quali app interferiscono sempre con la modalità Sospensione, esegui:
powercfg -requests
Nota : i risultati mostreranno tutte le applicazioni che interferiscono con la modalità Sospensione. Prova a individuare il colpevole nei risultati e disinstallalo. Se la causa sembra essere un programma software installato, disinstallarlo dal Pannello di controllo.
Trova le app che interferiscono sempre con la modalità Sospensione
Se si desidera disattivare questo processo direttamente dal prompt dei comandi, eseguire il comando seguente.
powercfg -requestsoverride “”
Ad esempio, il processo yc.exe sembra essere il colpevole che impedisce a Windows 10 di entrare in modalità Sospensione, quindi eseguiremo il seguente comando.
powercfg -requestsoverride PROCESS “yc.exe” SYSTEM
Per scoprire cosa ha impedito di recente al tuo laptop di entrare in modalità Sospensione, esegui:
powercfg -lastwake
Per visualizzare tutti i dispositivi che riattivano il computer, esegui:
powercfg -devicequery wake_armed
Supponendo che il problema derivi dalla scheda di rete, basta seguire i passaggi indicati di seguito.
Cercare Gestione dispositivi nella casella di ricerca di Windows 10.
Cerca gestore dispositivi
Espandi Schede di rete.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete che sembra causare il problema e selezionare Proprietà.
Seleziona Proprietà
Fare clic sulla scheda Gestione alimentazione e selezionare l' opzione Consenti al computer di spegnere questo dispositivo .
Seleziona l'opzione Consenti al computer di spegnere questo dispositivo
Controllare le impostazioni per la modalità Sospensione
Se il computer non entra in modalità Sospensione, controllare tutte le impostazioni e i fattori che impediscono la sospensione. L'hardware, le opzioni di alimentazione e le configurazioni possono influire sul funzionamento dei pulsanti di accensione e sospensione. Se sul PC sono installati degli aggiornamenti o un'applicazione che richiede un riavvio, il PC potrebbe non entrare affatto in modalità Sospensione.
Se condividi un computer con qualcun altro o lavori sul PC di qualcun altro, è probabile che quella persona abbia modificato le opzioni di risparmio energia. Per accedere a queste impostazioni, vai su Pannello di controllo > Opzioni risparmio energia e fai clic su Scegli quando spegnere il display .
Proprio accanto all'opzione Metti il computer in modalità sospensione , controlla i valori e assicurati che siano impostati correttamente. Se il PC entra in modalità di sospensione troppo presto o impiega troppo tempo per raggiungerla, questa è la prima cosa da controllare.
Disabilitare l'avvio rapido per i computer più vecchi
La funzionalità Avvio rapido di Windows 10 è un'impostazione che consente al PC di avviarsi più rapidamente dopo lo spegnimento. L'avvio rapido salva l'immagine del kernel e carica i driver in C:\hiberfil.sys quando il computer viene spento. Quando spegni e riavvii il PC, Windows carica il file di ibernazione nella memoria in modo che il PC possa riprendere a funzionare.
Se utilizzi un dispositivo datato e scopri che il PC non riesce a entrare in modalità Sospensione, puoi disattivare Avvio rapido. Aprire Pannello di controllo > Opzioni risparmio energia e fare clic su Specifica comportamento pulsanti di alimentazione .
Fare clic su Modifica le impostazioni attualmente non disponibili e deselezionare Attiva avvio rapido per disattivare questa funzione.
Il PC passa automaticamente allo stato di sospensione
Se il PC entra in modalità Sospensione dopo un breve periodo di inattività, si rischia di perdere i dati su cui si sta lavorando. Questo problema può essere ancora più spaventoso di un PC che non va in modalità sospensione. Ma non preoccupatevi, perché questo errore è molto facile da correggere.
Verifica se il tuo PC è effettivamente in modalità "sospensione"
Quando il tuo PC entra casualmente in modalità "sospensione", assicurati che sia effettivamente entrato in modalità Sospensione. A volte la causa della sospensione o dello spegnimento casuale è il surriscaldamento del computer .
Se la temperatura interna del PC supera la soglia consentita, il PC entrerà automaticamente in modalità di ibernazione o si spegnerà completamente per proteggere i componenti hardware. Fare riferimento all'articolo: Come controllare la temperatura della CPU del computer? per maggiori dettagli.
Ripristina il pacchetto predefinito
Se di recente hai aggiornato il tuo PC a Windows 10 o hai eseguito un aggiornamento importante da Windows 10 1803 a 1809, alcune impostazioni specifiche relative all'alimentazione potrebbero essere diventate problematiche. Per risolvere questo problema, apri Impostazioni > Sistema e in Impostazioni di alimentazione e sospensione fai clic su Impostazioni di alimentazione aggiuntive .
Da qui, seleziona Scegli quando spegnere il display . Seleziona Ripristina impostazioni predefinite per questo piano .
Se questa opzione non è disponibile o non funziona, fare clic su Modifica impostazioni avanzate risparmio energia . Nella nuova finestra che appare, clicca su Ripristina impostazioni predefinite del piano . Ripetere questo passaggio per ogni pacchetto sorgente personalizzato.
Controlla le impostazioni dello screensaver
L' utilità salvaschermo consente al PC di entrare in stato di sospensione per risparmiare energia. Lo schermo si spegne e se sono state configurate impostazioni errate, il PC potrebbe entrare casualmente in modalità Sospensione.
Vai su Impostazioni > Personalizzazione e digita "salvaschermo" nella barra di ricerca.
Nella finestra pop-up che appare, seleziona Nessuno dal menu a discesa Screen saver.
Disabilitare i temi di terze parti
Molti temi di terze parti sono disponibili su Microsoft Store. Forse un tema fa sì che il PC vada in "sospensione" in momenti casuali. Puoi disattivare il tema e tornare al tema predefinito.
Vai su Impostazioni > Personalizzazione e fai clic su Temi. Ora fai clic sul tema predefinito di Windows 10 e riavvia il PC.
Rimuovere la batteria
Se tutti i metodi sopra indicati falliscono e il problema si verifica su un computer portatile, la causa potrebbe essere la batteria. Spegnere il PC e rimuovere la batteria. Attendere un attimo e reinserire la batteria.
Controllare l'attrezzatura collegata
I dispositivi periferici collegati al computer possono essere la causa della riattivazione del sistema dalla modalità Sospensione. La stampante, lo scanner, la webcam o la console di gioco: qualsiasi di questi potrebbe essere il motivo per cui la modalità di sospensione del sistema non funziona come previsto. Tutto quello che devi fare è scollegare uno qualsiasi di questi dispositivi e poi verificare se il problema persiste. In tal caso, puoi consultare il manuale utente online del tuo dispositivo per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti. Alcune istruzioni potrebbero non funzionare bene con le ultime versioni di Windows 10.
Potrebbe essere necessario aggiornare il sistema per far funzionare correttamente la modalità Sospensione. Questo è importante perché a volte si ritardano gli aggiornamenti e di conseguenza si mettono a repentaglio le funzionalità del sistema.
Controlla lo stato del PC Windows
Se il PC si guasta o entra in modalità sospensione in modo casuale, utilizzare i passaggi di risoluzione dei problemi indicati sopra per risolvere il problema.
Se dopo aver utilizzato tutti i metodi sopra indicati la causa del problema non è ancora chiara, è il momento di eseguire una scansione dell'intero sistema per individuare eventuali problemi hardware. La causa potrebbe essere qualsiasi cosa: dal surriscaldamento del sistema che ne determina l'attivazione della modalità di sospensione alla batteria scarica. Puoi sempre far controllare il tuo sistema da un tecnico per tenere la situazione sotto controllo.
Inoltre, bisogna ricordare che ogni produttore di PC ha le sue applicazioni e i suoi driver. E sono noti per causare problemi relativi alla modalità Sospensione nei PC Windows 10.
Oltre a questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi, puoi controllare periodicamente lo stato del tuo PC per mantenerlo in condizioni ottimali.